服務營銷

　　本書以山東六和集團利用服務營銷的理念，為企業(yè)贏得較大的生存和發(fā)展空間的真實案例為主線。就市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)，定價策略，渠道開發(fā)與管理，和以服務為核心的促銷方法，進行了深入的探索和解剖，使書本知識變得生動，富有操作性和實戰(zhàn)性。適用于企業(yè)內(nèi)訓和相關行業(yè)的培訓。

　　彭志雄，江西宜春市人，中共黨員。1957年7月出生，1974年高中畢業(yè)后上山下鄉(xiāng)，1977年考入江西工學院機械制造與自動化專業(yè)學習，大學畢業(yè)在江西宜春工程機械廠工作，從見習技術員一直干到工程師、技術廠長。1988年考入中國人民大學攻讀經(jīng)濟學碩士學位；1991年研究生畢業(yè)后在海南國基企業(yè)總公司、海南長實實業(yè)總公司工作，任總工程師、副總經(jīng)理；1996年在山東六和集團工作，擔任集團市場總監(jiān)、片區(qū)總裁、養(yǎng)殖部總裁、集團總裁助理；2004年任江西正邦集團副總裁；2006年任湖南正虹集團副總裁。多年來從事企業(yè)經(jīng)營管理并創(chuàng)辦了自己的農(nóng)牧企業(yè)。同時經(jīng)常參與國內(nèi)一些大中型企業(yè)的管理咨詢和相關輔導培訓工作。