頂級銷售員的素質(zhì)

　　一個年輕的投資顧問在短短幾年中取得了1 200 萬元的年銷售額，成為400名同事中的第一名。一個電暖氣銷售員每個星期只工作三天卻比一周工作五天的同行銷售額還多，并成為90名代理商中的最佳銷售員。 一位曾擔(dān)任農(nóng)業(yè)機械聯(lián)合企業(yè)廠長的55 歲中年人，此前從沒干過銷售，他是如何讓自己的衛(wèi)浴設(shè)備銷售額超越其他地區(qū)的銷售員的。一位賣復(fù)印機的銷售員四個月內(nèi)一臺復(fù)印機都沒賣出去，可是他又怎么能在年底取得了全國銷售業(yè)績第二的佳績。他們是如何做到這一切的？為什么這些人如此成功？他們運用了什么策略？他們獲得如此令人矚目的成績有何規(guī)律可循？我們總是能聽到一些銷售員取得驚人業(yè)績的事跡，他們的業(yè)績常常比平均水平高出了3-4倍，即使是經(jīng)濟不景氣時期和強大的競爭壓力都幾乎不會對他們造成什么損害。那么，在他們成功的背后究竟隱藏著哪些秘密呢？

　　漢斯·阿爾特曼 （Hans Altmann）德國最資深的銷售與消費者行為研究專家之一。擔(dān)任獨立的管理與銷售培訓(xùn)師已經(jīng)超過25年。本書已更新至第8版，被譯成6種文字。他服務(wù)的客戶包括安聯(lián)、寶馬、德國電信等全球巨擘。