銷(xiāo)售精英是這樣煉成的

作　者：	鄭一群
出版社：	華中科技大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	無(wú)
版權(quán)說(shuō)明：	經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié)，全本請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)正版圖書(shū)

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)系統(tǒng)地闡述了如何才能把自己打造成為一名銷(xiāo)售精英，從培養(yǎng)積極的銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售中懂得主動(dòng)出擊、坦然面對(duì)你的客戶、包容與接納你的客戶、堅(jiān)持不懈才能贏得銷(xiāo)售、合理使用銷(xiāo)售攻心術(shù)、巧妙應(yīng)用銷(xiāo)售技巧、與客戶快速達(dá)成成交、將服務(wù)延伸到銷(xiāo)售全程等九個(gè)方面，以案例加分析的形式對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中怎樣把握和駕馭顧客的心理直至讓自己成為銷(xiāo)售精英進(jìn)行了詳細(xì)的分析并提出一定的解決辦法，從而幫助銷(xiāo)售員更深刻地理解銷(xiāo)售的重要性，同時(shí)掌握一些被無(wú)數(shù)人證明行之有效的銷(xiāo)售技巧和方法，力圖幫助銷(xiāo)售員在每一次銷(xiāo)售過(guò)程中都能輕松成交，輕松提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓自己步入銷(xiāo)售精英的行列。

作者簡(jiǎn)介

　　鄭一群，暢銷(xiāo)書(shū)作者，擁有多年職場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理和員工培訓(xùn)有獨(dú)到見(jiàn)解。先后出版《你缺的是人才》《絕對(duì)成交心理》《工作重在結(jié)果》《成為企業(yè)最需要的人》《盡職盡責(zé)——如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》《愛(ài)上自己的工作》等多部圖書(shū)，所著圖書(shū)均被企事業(yè)單位選為培訓(xùn)教材，獲得讀者的廣泛認(rèn)可。其中《盡職盡責(zé)——如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》一書(shū)被評(píng)為“2010年十大團(tuán)購(gòu)（員工培訓(xùn)）圖書(shū)”。

正文

封面文字	目錄（1）
目錄（2）	目錄（3）
優(yōu)秀銷(xiāo)售員應(yīng)該具備的心理素質(zhì)	一份勇敢者從事的職業(yè)
一定要熱愛(ài)你的銷(xiāo)售行業(yè)	把熱情變成一種習(xí)慣（1）
把熱情變成一種習(xí)慣（2）	在銷(xiāo)售中始終保持熱情（1）
在銷(xiāo)售中始終保持熱情（2）	優(yōu)秀的銷(xiāo)售員首先是自信的人（1）
優(yōu)秀的銷(xiāo)售員首先是自信的人（2）	銷(xiāo)售員的魅力來(lái)自于自信
自卑是成功銷(xiāo)售的大敵	對(duì)公司和產(chǎn)品充滿信心（1）
對(duì)公司和產(chǎn)品充滿信心（2）	注重外表讓自己更自信
心態(tài)決定銷(xiāo)售的成敗	積極心態(tài)帶來(lái)超凡業(yè)績(jī)
經(jīng)常進(jìn)行心理修養(yǎng)	讓自己成為銷(xiāo)售心理學(xué)家
不斷了解自己從事的行業(yè)	善于發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售市場(chǎng)
利用內(nèi)部資源尋找客戶	利用外部資源尋找客戶
創(chuàng)造顧客的需求很重要（1）	創(chuàng)造顧客的需求很重要（2）
善于捕捉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)	時(shí)刻留意市場(chǎng)情報(bào)資料
盡可能掌握顧客的相關(guān)信息	主動(dòng)去開(kāi)發(fā)你的客戶（1）
主動(dòng)去開(kāi)發(fā)你的客戶（2）	正確解讀顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)（1）
正確解讀顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)（2）	善于發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
善于捕捉顧客的興趣（1）	善于捕捉顧客的興趣（2）
抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)心理