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產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)(3)

牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)2 作者:(美)羅伯特·弗蘭克


傳送220伏的電比110伏要稍微便宜一些,同時(shí)也稍微危險(xiǎn)一點(diǎn)。到底采用哪套輸電系統(tǒng),大多數(shù)國(guó)家都曾進(jìn)行過(guò)相當(dāng)廣泛

的論證,而一旦做出決策,國(guó)家就會(huì)向選中的系統(tǒng)投入大量資金。因此,指望各國(guó)改用統(tǒng)一的供電標(biāo)準(zhǔn),在近期內(nèi)是不現(xiàn)實(shí)的。所以,帶著電器跨國(guó)旅行的人,需要找些辦法來(lái)保證這些電器能在不同的供電標(biāo)準(zhǔn)下使用。

給所有電器內(nèi)置變壓器,無(wú)疑能滿(mǎn)足這一需求,但這么做會(huì)增加電器的制造成本。絕大多數(shù)的冰箱、洗衣機(jī)、電視以及其他電器,恐怕不會(huì)有出國(guó)旅行的機(jī)會(huì),所以,給它們加裝內(nèi)置變壓器的額外支出,也就沒(méi)什么道理。

筆記本電腦卻是個(gè)例外,尤其是在它剛誕生那段時(shí)間。當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的人,大多是需要帶著它們國(guó)內(nèi)外到處出差的商務(wù)人士。對(duì)這些人來(lái)說(shuō),在國(guó)際航班上帶著沉重的變壓器,實(shí)在是一種無(wú)法接受的負(fù)擔(dān)。所以,筆記本電腦生產(chǎn)商從一開(kāi)始就在電腦里內(nèi)置了變壓器。

為什么24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店門(mén)上要安鎖?(利昂納?貝克、艾伯尼?約翰森)

不少便利店全年無(wú)休,全天營(yíng)業(yè)。既然他們從來(lái)不關(guān)門(mén),為什么還要費(fèi)事在門(mén)上安鎖呢?

當(dāng)然,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的緊急情況,迫使便利店暫時(shí)關(guān)門(mén)。比方說(shuō),卡特里娜颶風(fēng)過(guò)后,新奧爾良的居民被迫在全無(wú)準(zhǔn)備的狀況下疏散。顯然,要是便利店里既沒(méi)員工又沒(méi)鎖門(mén),肯定會(huì)變成搶劫者們的上好獵物。

即便除掉這些有可能關(guān)門(mén)的緊急情況,便利店購(gòu)買(mǎi)不帶鎖的門(mén)也說(shuō)不上能有什么好處。

絕大多數(shù)的工業(yè)門(mén)工業(yè)門(mén):工業(yè)化大批量生產(chǎn)的門(mén)。——編者注,都是賣(mài)給無(wú)需24小時(shí)營(yíng)業(yè)的地方的。這些地方,顯然都有理由希望門(mén)上有鎖。所以,既然大多數(shù)工業(yè)門(mén)賣(mài)的時(shí)候就帶鎖,那么,所有的門(mén)都按同一模式制造肯定更便宜。這個(gè)道理,跟所有取款機(jī)(哪怕是安裝在高速路邊的取款機(jī))的鍵盤(pán)上都帶點(diǎn)字盲文是一樣的。而下面兩個(gè)例子表明,有時(shí)候,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),似乎還與幾何學(xué)原理有一定的關(guān)系。

為什么牛奶裝在方盒子里賣(mài),可樂(lè)卻裝在圓瓶子里賣(mài)?

幾乎所有軟性飲料瓶子,不管是玻璃瓶還是鋁罐子,都是圓柱形的??膳D毯凶訁s似乎都是方的。方形容器能比圓柱形容器更經(jīng)濟(jì)地利用貨架空間。那么,為什么軟性飲料生產(chǎn)商堅(jiān)持使用圓柱形容器呢?

原因之一可能是,軟性飲料大多是直接就著容器喝的,所以,由于圓柱形容器更稱(chēng)手,抵消了它所帶來(lái)的額外存儲(chǔ)成本。而牛奶卻不是這樣,人們大多不會(huì)直接就著盒子喝牛奶。

如果牛奶容器是圓柱形,我們就需要更大的冰箱。

可就算大多數(shù)人直接就著盒子喝牛奶,成本效益原則亦顯示,它們不大可能裝在圓柱形容器里販賣(mài)。不錯(cuò),方形容器(不管容器里裝什么東西)的確能節(jié)約貨架空間,但牛奶一例中節(jié)約的空間,顯然比軟性飲料一例中來(lái)得更劃算。超市里大多數(shù)軟性飲料都是放在開(kāi)放式貨架上的,這種架子便宜,平常也不存在運(yùn)營(yíng)成本。但牛奶則需專(zhuān)門(mén)裝在冰柜里,冰柜很貴,運(yùn)營(yíng)成本也高。所以,冰柜里的存儲(chǔ)空間相當(dāng)寶貴,從而提高了用方形容器裝牛奶的收益。

鋁制易拉罐的生產(chǎn)成本本來(lái)可以更低, 可為什么人們不那么做?(查爾斯?羅?。?/p>

鋁制易拉罐的任務(wù)是裝飲料。在全世界大部分地區(qū)銷(xiāo)售的12盎司1盎司=31.103 9克。——編者注鋁制易拉罐,都是圓柱形的,高度(高12厘米)約等于寬度(直徑6.5厘米)的兩倍。如果把這種易拉罐造得矮一點(diǎn),胖一點(diǎn),能少用許多鋁材。打個(gè)比方吧,高7.8厘米、直徑7.6厘米的圓柱鋁罐,與現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)易拉罐容量相同,但能少用近30%的鋁材。既然矮一點(diǎn)的罐子造價(jià)更低,為什么人們至今仍使用標(biāo)準(zhǔn)易拉罐呢?

可能的解釋之一是,消費(fèi)者會(huì)受到橫豎錯(cuò)覺(jué)的誤導(dǎo)。所謂橫豎錯(cuò)覺(jué),是心理學(xué)上一種著名的視錯(cuò)覺(jué)。比方說(shuō),請(qǐng)看下圖中的橫條與豎條,哪個(gè)更長(zhǎng)呢?大部分人都會(huì)自信滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)是豎條長(zhǎng)。但你只要量一下就知道,橫豎條其實(shí)一樣長(zhǎng)。

要是易拉罐矮一些,胖一點(diǎn),能省下不少鋁材。


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