克里曼特·斯通出生于美國(guó)一個(gè)并不富裕的家庭。

他16歲時(shí)便開(kāi)始幫母親銷售保險(xiǎn)，獲得意想不到的成功，但卻被勒令退學(xué)。

斯通堅(jiān)持自學(xué)，后曾進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)法律。

在初中畢業(yè)升高中的那一年，斯通利用暑假幫母親去銷售保險(xiǎn)，這年他才16歲。

按照母親的指點(diǎn)，斯通來(lái)到一幢辦公樓前。

他不知道該怎樣開(kāi)始銷售，徘徊了一陣后，他有些害怕了，想打退堂鼓，畢竟他還是一個(gè)未成年的孩子。

回憶這一段經(jīng)歷時(shí)，斯通說(shuō)：“我站在那幢大樓外的人行道上，不知道自己該怎么樣去做，更不知道自己能不能將產(chǎn)品銷售出去……我一面發(fā)抖，一面默默地對(duì)自己說(shuō)：‘當(dāng)你嘗試去做一件對(duì)自己只有益處，而無(wú)任何傷害的事時(shí)，就應(yīng)該勇敢一些，而且應(yīng)該立即行動(dòng)。

’”于是斯通毅然走進(jìn)了大樓。

他想，如果被趕出來(lái)，就再一次壯著膽進(jìn)去，決不退縮。

斯通沒(méi)有被趕出來(lái)，而且那幢辦公樓的每一個(gè)房間他都進(jìn)去了。

在這一間辦公室遭到拒絕，他便毫不猶豫地去敲開(kāi)下一間辦公室的門，不斷地勸說(shuō)人們買他的保險(xiǎn)。

斯通幾乎跑遍了整個(gè)辦公樓內(nèi)的所有辦公室，終于有兩位職員向他買了保險(xiǎn)。

兩個(gè)客戶算不了什么，但對(duì)斯通來(lái)說(shuō)，意義遠(yuǎn)不止成交了兩筆生意，這是他在銷售保險(xiǎn)方面邁出的重要一步，同時(shí)，他還學(xué)到了該怎樣去克服心理障礙并向陌生人銷售的方法。

第一天的銷售，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘訣，就是從一間辦公室出來(lái)后應(yīng)立刻沖進(jìn)另一間辦公室，這樣做是不給自己時(shí)間猶豫，從而可以克服自己的畏懼感，讓自己勇氣十足。

對(duì)此，他說(shuō)：“一位成功的銷售員，應(yīng)該具備一股鞭策自己、鼓勵(lì)自己的內(nèi)動(dòng)力。

只有這樣，才能在大多數(shù)人因膽怯而裹足不前的情況下，或者在許多人根本不敢參加的場(chǎng)合下大膽向前，向銷售的高境界推進(jìn)。

正是這種銷售員，憑著過(guò)人的勇氣、自信和上進(jìn)心，憑著鞭策鼓勵(lì)自己的內(nèi)動(dòng)力，總能克服害怕遭人白眼和被拒絕的‘心魔’，勇敢地去向每一個(gè)他可能遇到的陌生人銷售自己的商品。

”隨著銷售業(yè)績(jī)的不斷上升，斯通對(duì)自己做了一個(gè)全面的分析。

他發(fā)現(xiàn)，正是因?yàn)樽约河辛诉^(guò)人的勇氣，才獲得了如此巨大的成功。

這個(gè)例子證明了，一個(gè)優(yōu)秀的銷售員最重要的條件就是要具有高昂的工作士氣。

工作士氣高昂的銷售員比工作士氣低落的銷售員更能取得優(yōu)異的銷售成績(jī)。

明智的舉動(dòng)是，將這些顧慮、擔(dān)心化為應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的種種不利情形的周密準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

比如你要會(huì)見(jiàn)一位顧客，你事先最好要了解一下有關(guān)他的許多情況，了解他的家庭背景、個(gè)人愛(ài)好、經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)交際等，你對(duì)他了解的越多，你便越有把握做成這筆交易。

當(dāng)你信心百倍地出現(xiàn)在他面前時(shí)，一切都如你設(shè)想的那樣順理成章，因此，你的勇氣倍增，你顯得那樣的從容不迫，那樣為人信賴，你的成功是必然的。

銷售是勇敢者才能做好的工作，只有擁有無(wú)論如何也要完成的勇氣，才能夠說(shuō)服客戶購(gòu)買產(chǎn)品，達(dá)到自己的目標(biāo)。

作為一名銷售員，如果你能激發(fā)出自己的勇氣，那么就會(huì)創(chuàng)造出令人大吃一驚的成績(jī)。