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第7節(jié):第1天(7)

銷售新人心理訓練7日通 作者:許進


要想成為成功的人,首先必須有明確的人生目標。

沒有人生目標,也就沒有具體的行動計劃,沒有行動計劃,做事就會是敷衍了事,臨時湊合,也就沒有責任感,更談不上什么堅強的毅力和昂揚的斗志了。

作為公司不能沒有目標,比如要制訂三年計劃、五年計劃、十年藍圖等。

公司的總經(jīng)理首先要制訂奮斗目標和行動計劃,否則部下就不知工作如何下手。

銷售員作為公司的一線人員,不可沒有自己的奮斗目標和行動計劃,否則你的銷售工作便無從下手,如果是零亂地、漫無目的地走訪客戶,成功率會有多少?結(jié)果當然可想而知。

銷售新人要記?。骸安灰獮楣咀鍪拢獮槟阕约鹤鍪?。

”若是為公司做事,必然是被動、消極的,若是為自己做事,目標便可以自己確定,計劃可以自己實行,那么行動便是積極主動的。

當然要注意,目標不能高不可及,否則就會無法實現(xiàn),就會變成白日做夢、癡心妄想,勢必影響斗志,使你情緒低落。

所以,要先制訂可行的目標,然后將其分成若干具體步驟和階段,做好具體的行動計劃,拾級而上,若想一步登天則只能是空想。

有一個叫羅伯特的美國人,是一位擁有出色業(yè)績的銷售員,他一直都希望能躋身于最高業(yè)績的銷售員行列中。

但是一開始這只不過是他的一個愿望,從沒真正去爭取過。

直到5年后的一天,他突然明白了:“如果讓愿望更加明確,就會有實現(xiàn)的一天。

”他當晚就開始設(shè)定自己希望的總業(yè)績,然后再逐漸增加,這里提高5%,那里提高10%,結(jié)果顧客卻增加了20%,甚至更高。

這激發(fā)了羅伯特的熱情。

從這以后他每做一項工作都會設(shè)立一個明確的數(shù)字作為目標,并在兩三個月內(nèi)完成。

羅伯特說:“我覺得,目標越是明確,越能感到自己對達到目標有股強烈的自信與決心。

”他的計劃里包括地位、收入、能力,他把所有的訪問都準備得充分完善,相關(guān)的業(yè)界知識加之多方面的努力積累,終于在第一年的年終,使自己的業(yè)績創(chuàng)造了空前的紀錄,以后的年頭效果更佳。

他自己做了一個結(jié)論:“以前,我不是不曾考慮過要擴展業(yè)績、提升自己的工作成就。

但是因為我從來只是想想而已,不曾付諸行動,當然所有的愿望都落空了。

自從我明確設(shè)立了目標,以及為了切實實現(xiàn)目標而設(shè)定具體的數(shù)字和期限后,我才真正感覺到,強大的推動力正在鞭策我去達成它。

”通常每月、每周、每日的計劃是固定的,行動計劃卻會因公司各個時期的營業(yè)方針或政策而有所改變。

這種機動性高的計劃,對業(yè)績影響甚大,因此有必要妥善擬訂。

等計劃擬訂好之后,接著就要依計劃去開展工作。

在開展過程中,要不斷回頭驗收成果,看自己的所作所為與計劃是否一致。

假使不符合計劃,就要分析原因,尋找解決對策,以便下次計劃能順利實施。

倘若工作比計劃早完成,就要反省檢討,這份計劃所設(shè)定的目標是否太低,如果是,則下次計劃便要設(shè)定高目標。

工作沒有計劃的人,通常都會顯得漫無目的。

只要上司下達命令,或是客戶提出要求,他們均言聽計從,毫無異議。


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