PART2
職場:
放棄小聰明,追求大智慧
身在職場,必須有職業(yè)化精神
有位朋友曾經(jīng)講過一個故事:
一位培訓(xùn)師,去外地做一個培訓(xùn),因為對一些事情不滿意,立刻訂了回去的航班,走了。
人不見了,培訓(xùn)組織方也無法可施,培訓(xùn)無法進(jìn)行。
后來,組織方就不敢再和這位培訓(xùn)師合作了。
應(yīng)當(dāng)說,每個人都有自己的個性,還有習(xí)慣,對事情不滿意,做出過激反應(yīng),也是正常的事,只是,一走了之,這不是職業(yè)精神。
較好的做法是:
即使不滿意,也要信守之前的承諾,把事情做完,以后可以不合作,但是不能負(fù)氣而走,把那么多人晾在那兒。雖然給了主辦方一個不好收拾的殘局,心理上是痛快了,但是,也要為參加培訓(xùn)的人著想,他們是無辜的,就算沒有付費,也付出了時間,何況也付了費。
有位讀者給我留言,說前兩天罵了一位顧客,本來是一番好意地電話聯(lián)絡(luò),送溫暖,誰知道顧客認(rèn)為他們腦殘什么都不懂(正常顧客會覺得他們只是寒暄,給打電話制造一個由頭),總之沒處理好,他算是很克制的人,也怒了,最后不歡而散。事后他反復(fù)思量,為什么會發(fā)怒?他發(fā)現(xiàn),很多時候,一旦情緒上來,事情就會偏離原來的航向,本身是解決A,因為情緒上來,最終被帶入毫不關(guān)聯(lián)的B而不自知,這是最悲劇的事情。那么,有沒有辦法解決這個問題?他想到的方法是淡化“我”這個主體,遇到任何事情,不是“我想”、“我看”,而是把“我”當(dāng)作“他”,于是,很多事情豁然開朗。這一方法可以用在任何事情上。比如這個東西我大愛,把“我”換成“他”,可能會發(fā)現(xiàn)也沒那么值得驚喜和迷戀的。
他這個分析很好。我另外提醒說,不管怎樣,都不應(yīng)該和顧客對吵,要控制好情緒。
情緒的控制也是一種能力。很多人會說,因為我不喜歡,因為那個事情讓我不舒服,所以我做不好,其實,最考驗人的,就是即使不舒服,還是要做好事情,不能抱著破罐子破摔的心理——好,你讓我不舒服對吧?那爺還不伺候了呢!如前面所述的培訓(xùn)師,其實最后砸的,還是自己的牌子。當(dāng)時痛快了,但以后的路也就堵上了。
可能有人說,那這樣不是太虛偽了嗎?明明心里不高興,面上還得微笑。對,就算是虛偽,職場上也需要這樣的虛偽。人不能帶著情緒去做事,這樣會對事情有不良影響。在前一分鐘,你為這個事情生氣,臉上布滿怒氣,后一分鐘,面對別人,你需要換上笑容,需要禮貌,而不是遷怒;需要把事情按標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)成,而不是因為心懷不滿就不做或用一個較低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
個性可以有,但不適用于這類場合,就像演戲一樣,上了場,你得進(jìn)入角色,下了場,你才可以恢復(fù)個性。你可以決定以后怎么面對,但不能立刻做出反應(yīng),即使當(dāng)眾人了解了來龍去脈后,這個反應(yīng)看來是合理的,但是,通常你并沒有這樣完整的解釋機(jī)會,別人看到的,只是你拂袖而去的一個定格,并且從此留下不好的印象。更不要說,因為損害了無辜者的利益,而讓他們也產(chǎn)生不良印象——我們要記?。壕退阄覀冇邪侔憷碛桑ǔR膊灰姷媚軌蚪忉?,即使解釋了,也不見得都被接受,即使道理在我們一邊。放棄解釋,將事情做好,這是職業(yè)精神。
最終,形成一個人的職業(yè)形象的,就是他做人的品格、做事的態(tài)度和能力。
尋找那些讓你熱血沸騰的東西
有些人一生都活得溫吞,按部就班地出生、長大、受教育、工作、戀愛、結(jié)婚、生子、退休、看孫輩……然后,然后就這樣了。
這就是一生。
就好像有幾個模子,很多人雖然長得不一樣、學(xué)校不一樣、娶的媳婦或者嫁的漢不一樣……但也都差不多,都能套進(jìn)那個模式里去。
就是說,如果要寫傳記,就會發(fā)現(xiàn),也沒什么好寫的。反正就那樣,反正都那樣。
楊煉有篇精彩的短文《山·第六》:
有一個故事說:后來,人統(tǒng)統(tǒng)變成了蟑螂,就是從柜子木縫兒里探頭探腦、溜進(jìn)溜出的那玩藝兒——可別小看,它差不多是唯一熬過了好幾次冰河期,不僅活下來,甚至連體形都沒大損壞的蟲子——生存能力之強(qiáng),絕非看上去漂漂亮亮的人類敢望其項背。
進(jìn)化論真是非同小可!
又有一個故事說:再后來,蟑螂們不滿于自己有腿有腳的累贅(何必日夜為生活奔波、為榮譽(yù)冒險?為爭奪異性不惜殘廢地大動干戈?),于是一個早上,全都變成了青苔。據(jù)說,連火星那么嚴(yán)酷的環(huán)境里也有它們一動不動的同胞,現(xiàn)在,足夠擁有一種宇宙性的驕傲了。
你別誤認(rèn)為它們死了,仔細(xì)瞧瞧,整個星球在改變顏色!
到了結(jié)尾的時候,已沒有語言能傳達(dá)人的幸運,我雖然忝居其一,但要描述自己也實在無能為力。倘若用比喻,說是“鏤空的石頭”,也遠(yuǎn)不足形容那種靜、那種高超、那種美。不吃不喝、不明不暗、不冷不熱——和死一樣,比死更強(qiáng),是慢吞吞地活。
這才叫“不可說”之境!
——不管別人的看法是什么,我是不愿意像小強(qiáng)和青苔一樣活著的,生命力強(qiáng)大又怎樣呢?熬過十個冰川期又怎樣呢?日復(fù)一日地生活于臟亂差的環(huán)境、年復(fù)一年地不動不動不動,這想想都是讓人無法忍耐的事??!
那樣的生活,過上幾天就厭倦了,何況是一輩子呢?如果是那樣的一輩子,生命也未免太長了。
有段時間我癡迷于視頻,為了做一個視頻文案海報弄到凌晨三點,雖然發(fā)布后沒多少人看,可謂票房慘敗,那也沒關(guān)系,畢竟制作的過程還是很讓人開心的。
當(dāng)然,想做想學(xué)的事太多,創(chuàng)意層出不窮,也有惡果,熱血太沸騰,腦子太活躍,弄得有時失眠。
有位關(guān)心我的朋友,嫌我太不顧惜身體,為了督促我,經(jīng)常過來找我爬山,有時候順便敲詐我一頓飯,不過他現(xiàn)在也不太勸我了,說明白我這種人燃燒為要,身體次之。我當(dāng)然大多數(shù)時候都會自我平衡,只是偶爾還真是管不住自己的手,所以呢,像我這種人,不戀愛不結(jié)婚也是好的,有幾個人能忍受半夜三更爬起來做視頻的人呢?所以就當(dāng)是為藝術(shù)犧牲了吧!
當(dāng)然,興趣不見得必須和生活分開,尋找興趣的過程未必要脫離現(xiàn)實。很多矛盾其實并不存在,矛盾往往是人為制造的。我做個秒拍視頻起碼還能賣出一本書賺兩塊錢(之所以這么確定,是因為有位讀者說看了視頻立刻就去下單了),其實我也是胸?zé)o大志,花了10分鐘賺到2塊錢都已經(jīng)很知足了(可不是每10分鐘賺2塊錢)。
如果你覺得2塊錢實在不值一提,那么你可了解有不少工作安穩(wěn)的人在業(yè)余時間做網(wǎng)站、做微信公眾號、做App,收入甚至超過自己的正職薪資?
賺錢,很多時候,都是從2塊錢起步的。所以不要看不起2塊錢。
現(xiàn)在問題來了:如何找到那些讓自己熱血沸騰并為之癡迷的事情呢?
說來很簡單:多看、多聽、多試、多想、多問、多走。
但是簡單的問題背后有著龐大的體系:
看什么?怎么看?聽什么?怎么聽?試什么?怎么試?想什么?怎么想?問什么?怎么問?去哪里?怎么走?看了聽了試了想了問了走了,然后呢?你的產(chǎn)品是什么?市場認(rèn)可嗎?——其實市場不認(rèn)可也沒關(guān)系,如果你在這個過程中獲得了極大的快樂,那就值得。并不是一切都需要用金錢衡量,尤其是人生的品質(zhì)。
這都是你自己需要先思考的東西,不要指望拿到現(xiàn)成的答案。
選擇題還是問答題,你愿意養(yǎng)成哪個習(xí)慣
自從“元芳,你怎么看”火了以后,很多人都養(yǎng)成了這樣的提問習(xí)慣。
不過很多人都忽略了,狄大人的身份是元芳的上司,可以這樣問。如果是元芳問狄大人“大人,你怎么看”,就有點怪異了。
不過職場上經(jīng)常會有類似的問法:
“這個事情不好辦啊,你看我該怎么做?”
“這個案子聽說已經(jīng)報到客戶老總那邊了,但老總遲遲沒有回音,那我們怎么處理呢?”
“新產(chǎn)品得定名字,你覺得什么名字好呢?”
……
網(wǎng)絡(luò)上這樣的情況也有很多。
問別人:我這個名字好不好?
別人說:不太好。
問:那你幫忙取個唄。
別人:這名字其實挺好的。
看上去是在請示或請求幫忙,很尊敬的樣子,實際上,是把工作交給領(lǐng)導(dǎo)或他人去完成。
較好的做法是什么呢?
先思考,考慮各種可能出現(xiàn)的情況,寫出幾個可能的解決方案選項,然后交給領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)定奪,這是選擇題的方式。
前面列舉的做法,是問答題的形式。自己不思考,把思考的事情交給他人來做。
你覺得,對于領(lǐng)導(dǎo)來說,是選擇題思維的人更受歡迎,還是問答型思維更受歡迎?
很多新入職場的人會覺得,我本來就什么都不會啊,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該好好教我,所以我當(dāng)然要多請示了,這也表示我努力學(xué)習(xí)了。
這個想法是錯誤的。進(jìn)入職場以后的“教”,通常不再是大學(xué)里那種“老師講課,學(xué)生聽講”的教學(xué)模式,而是做中學(xué)、學(xué)中做,需要勤動腦、勤動手,而不是遇到問題就去問領(lǐng)導(dǎo)“這個事情怎么辦”,領(lǐng)導(dǎo)更喜歡“這個事情能不能這樣辦?因為……”這樣的人。換位思考,如果你是領(lǐng)導(dǎo),你又會喜歡哪類人呢?
至于那種“如果你是我,你會怎么辦”的問法,就更錯誤了。一個只有一年職場經(jīng)驗的人,和一個十年職場經(jīng)驗的人怎么等同呢?讓對方設(shè)身處地為你著想,放在你的位置上考慮,這是“考人”啊。
要請教別人問題或者請人幫忙,應(yīng)該先把障礙掃清。有次遇到一個提問,一位小朋友把自己手寫的一頁紙發(fā)給我,讓我判斷,因為對那個名字有印象,所以就提了點意見,然后對方立刻輸入到電腦里發(fā)給我,這不是我傲嬌,而是很多人的手寫體,自己認(rèn)著沒問題,但發(fā)給他人辨認(rèn),可能非常費力。
有些人也會發(fā)送手寫體給人,不過通常是在寫的時候已經(jīng)考慮到別人的辨認(rèn)問題,不會龍飛鳳舞。能夠做到這樣的人,要么是職場老鳥,懂得凡事為他人著想,要么雖然是職場新人,但是細(xì)心和體貼。
全方位指引做好情緒管理
這篇文章力圖從各個層面,給出情緒管理的解決方案,未必適用于每個人,但建議先嘗試,就算嘗試無效,也可以沿著推薦書籍等繼續(xù)發(fā)掘、思考,結(jié)合自身的情況,找到適合自己的情緒管理之道。所以,即使方法不適用,但如果愿意認(rèn)真閱讀,仍然會有啟發(fā)。
文章有點長,涉及書籍推薦豆列等,信息量相當(dāng)大,有些人可能缺少耐心讀,但這也是情緒管理的第一步:靜下心來閱讀和思考。
想要做好情緒管理,首要的一條,是去除疑慮心。你要相信,情緒是可以管理的,一定有有效的路徑,如果心存懷疑,可能不會愿意嘗試或者淺嘗即止,這樣,再好的方法也無效——這本身已經(jīng)是在進(jìn)行情緒管理了,疑慮,也是一種情緒。
其實,這就是正確地認(rèn)識情緒。是人,就有情緒,只不過,有些不良情緒,如果蔓延,可能會有妨害,所以要有效管理。即使是看上去較好的情緒,比如快樂,如果不加節(jié)制,到達(dá)狂喜的地步,對身心也并不好。
很多時候,我們無法管理情緒,是因為從來沒有認(rèn)真、全面地了解情緒,對自我缺乏了解,因而容易失去控制。有些女性認(rèn)為,女性天生就是情緒化的,所以縱容自己耍小性子,有些男性認(rèn)為,男人就是要靠情緒來彰顯自我,這些,都可能是認(rèn)知誤區(qū)。
另外,人不僅要管理自己的情緒,也要有管理他人情緒尤其是安撫的能力,身為管理者或在家庭中,這都是重要的能力。
正確的思想才能指導(dǎo)行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在端正了認(rèn)識的前提下,可以進(jìn)入具體的情緒管理方法,這可以分為三個階段,從后到前進(jìn)行控制、有意鍛煉。
1. 情緒過后的分析、整理,透過反思慢慢改進(jìn)。
人在開始的階段往往缺少情緒控制能力,過程中不容易達(dá)到調(diào)控,所以需要在情緒過后,進(jìn)行分析、整理,了解情緒的由來,思考如果再有類似情緒,應(yīng)該怎么辦。
可以采用的工具是:清單。不要小看清單,這是一個簡單的工具,但是有效。最好不要用電腦,較好的方法是一張紙、一支筆,在情緒平復(fù)后,認(rèn)真思考一下,然后在紙上列出來:
是什么讓情緒產(chǎn)生?
涉及什么人、什么事?
是哪句話或是事情中的哪個關(guān)鍵因素讓自己產(chǎn)生了不良情緒?
當(dāng)時自己的反應(yīng)是否適宜?
引發(fā)了什么樣的后果?
如果不適宜,具體是哪些地方?
如果再有類似的事情發(fā)生,怎么應(yīng)對?
除了對單個事件進(jìn)行分析外,也可以對一系列和情緒相關(guān)的事件進(jìn)行縱向分析:是哪些事情、哪些人容易引發(fā)自己的情緒?
在紙上寫下來的過程,就是一個澄清思緒的過程,這樣的檢視,雖然可能無補(bǔ)于當(dāng)時,但有益于情緒的平復(fù)和以后類似情緒的避免。吃一塹,長一智,過去的就過去了,但不能一再發(fā)生。
另外,也可以和可信的朋友交流。不過要注意選擇,如果朋友比自己更情緒化,那不僅于事無補(bǔ),還有可能向反方向發(fā)展。情緒往往容易傳染,尤其是在人群中。很多人如果只是自己靜靜地待著,不會有事,和朋友在一起,三言兩語說起來,就有可能被鼓動。如果讀過《烏合之眾》,就會明白這種可能性。
無論用怎樣的方法檢視,養(yǎng)成習(xí)慣,有意進(jìn)行練習(xí),就可以慢慢增強(qiáng)對情緒的覺知能力。然后可以進(jìn)入第二階段。
2. 在情緒生起后及時察覺、迅速給出正確的應(yīng)對。
情緒之所以傷人,是因為在情緒爆發(fā)的過程中,人失去了對情緒的控制,做出失去理性的言行。如果能夠及時覺知,知道自己的情緒處在什么狀態(tài),也就容易去控制。所以,覺知非常重要。憤怒的情緒可能只持續(xù)幾秒,但可能導(dǎo)致不良后果;悲傷的情緒可能會持續(xù)很久,可能會導(dǎo)致健康受損……意識到是什么樣的情緒和這種情緒的危害,可能不會立刻中止情緒,但起碼有了控制的可能性。
第一階段的練習(xí),是通過事后的檢視來培養(yǎng)過程中的覺知,保持清醒,就不容易被情緒帶著走。
有時候,人即使覺知了情緒,由于現(xiàn)場還有其他人,因為面臨尷尬、下不來臺等狀況,即使情緒平復(fù)了,在外表上也還會保持。這種情形下,要避免再次被環(huán)境因素引發(fā)。如果可能,最好避開現(xiàn)場。有些時候,雙方情緒的對立可能會引發(fā)危險,網(wǎng)上曾經(jīng)爆過一個事件:女村官與人在路上爭執(zhí),被殺。其實事情原本不大,但雙方在情緒上都有些失控,遂釀成慘劇。
3. 達(dá)觀、樂觀、正見、正思,根本不讓不良情緒有生起的機(jī)會。
這是情緒控制的第三個階段,也是較高的境界,是根本不讓不良情緒滋生。很多人以為這很難做到,其實不然。
要控制情緒,需要一些知識儲備,比如閱讀心理學(xué)著作、增加閱歷、不斷增強(qiáng)對人性的洞察等,推薦閱讀《自我、群體、社會》這本書,可以從中了解人的自我心理、與群體和社會的關(guān)系。情緒,很多時候起于“無明”,可以簡單理解為“人由于無知而產(chǎn)生了偏見與固執(zhí),因而產(chǎn)生了苦”,可以觀察一下身邊或者網(wǎng)絡(luò)上的人,什么樣的人容易被鼓動起情緒?
事實上,情緒并非孤立存在的,它往往和能力、認(rèn)知、人生規(guī)劃相關(guān)。
能力方面:
能力強(qiáng)的人,控制力往往也強(qiáng),包括情緒自身。能力弱的人,因為挫敗感、自尊心特別強(qiáng),所以要用過強(qiáng)的情緒來作為保護(hù),類似于紙老虎。能力強(qiáng)的人較自信,雖然也可能走上過度自信、固執(zhí)偏激的路子,但能力很多時候也意味著學(xué)習(xí)能力、包容能力強(qiáng),所以與其被情緒牽引,不如把精力放到能力培養(yǎng)上。能力強(qiáng)了,很多問題迎刃而解,即使面對別人的情緒(比如妒忌等),也有底氣。
認(rèn)知方面:
一個人對世界的認(rèn)知能力越強(qiáng),包容度也就越強(qiáng)。無知的人會把自我當(dāng)成整個世界,封閉,用情緒來保衛(wèi)自己,并且有較強(qiáng)的攻擊性。面對攻擊,認(rèn)知力強(qiáng)的往往不會接招,因為他看到的不只是一個個體,還有這個個體背后的動機(jī)、成長歷程、可能原因,所以不會與之計較。提升自己的認(rèn)知能力,情緒如同海洋,不會因一點風(fēng)吹就有波動,反之,如果世界小到一盆水那樣,一個小孩子也有可能端起這盆水潑掉。
《學(xué)會站著睡覺》中有段話很有道理:他很清楚真正的傷害是來自內(nèi)心的,只有你痛苦了、哭泣了、為它而改變了、不快樂了,它才會傷害你。就像失戀一樣,你覺得自己是受害者,你就會受到真正的傷害,你可能會長時間地陷入胡思亂想、自怨自艾之中,甚至?xí)虼硕淖儗鄣男叛龊蛯θ藢旱男湃?;而如果你覺得自己是個幸運者(及早地認(rèn)清了事情的真相,在下不得船之前下了船,重新得到了與生命中的真命天子相會的機(jī)會和自由),風(fēng)雨便奈何不得你。
這其實說的就是認(rèn)知。
認(rèn)知和能力結(jié)合起來,情緒的控制能力會大幅提升。這兩種能力,又和人生閱歷等有關(guān),人越成長,對他人就會越包容和寬恕,不易被別人激怒和牽引,這并非懦弱和懼怕,而是出于自信和自我尊重。相信自己的品格和能力,不怕誤解和刻意扭曲。尊重自己的時間和心理空間,明白人生短暫,不為不重要的人與事偏離方向。如此,自然心態(tài)安穩(wěn),情緒平和。他們會用成果而非情緒來證明自己。紙老虎因為拿不出成果,所以要用情緒來虛張聲勢。
人生規(guī)劃方面:
有清晰人生規(guī)劃的人,更容易控制情緒,因為他知道自己的主線是什么,會沿著既定的方向堅定地走,所有的閑雜人等和雜音,他都會無視。對人生路線沒有概念的人,就像墻頭草一樣,容易隨風(fēng)搖擺,聽說風(fēng)就是雨,并不去分析事情的全貌是什么。通常來說,一個有清晰規(guī)劃的人,會偏于理性,注重獨立思考,如此,也就更容易避免不良情緒,甚至,他還會轉(zhuǎn)化情緒,讓情緒成為自己的助力。他要做和能做的,是去鼓動別人的情緒,而非被別人牽制。
以上這些,都不是一天可以形成的。如同情緒控制的鍛煉一樣,它需要較長的時間。但如果相信,就能到達(dá)。
以上這些,可以說是情緒管理的主線,還有一些輔助的方法可用,比如:
1. 預(yù)演各種情況。
就像排練一樣,預(yù)先設(shè)想各種可能出現(xiàn)的情況,模擬對策。情緒管理,不只是自己的情緒,也包括相關(guān)人的情緒,就像談一個項目,如果不了解相關(guān)各方的反應(yīng)可能是什么,那么這個項目基本上沒有成功的可能性。做任何事情要學(xué)會推演,這就涉及人性的洞察,了解一個人不是很難的事,透過言與行,進(jìn)行歸納,多看電影、小說,多讀一些性格評測書,這些都是不錯的方法(如果看過《無間道Ⅲ》,想想黎明扮演的楊錦榮第一次出場時的那份從容不迫)。小說里由于有各種沖突,也涉及各種場景,經(jīng)常可見情緒管理的鮮明案例,比如《步步驚心》小說中十四爺在八爺受到康熙嚴(yán)責(zé)時前后兩次的不同反應(yīng)。
有備而戰(zhàn),永遠(yuǎn)要比倉促應(yīng)戰(zhàn)好。
2. 慎選交往圈,避開情緒源。
人的交往圈非常重要。如果所交的朋友中普遍都是憤青,談起事情來群情激烈,或者是一幫同事在一起攻擊公司,固然過了嘴癮,但并不解決實際問題,甚至還可能產(chǎn)生不良影響。交結(jié)積極、上進(jìn)、樂觀的人,交結(jié)情緒控制能力強(qiáng)的人,尤其多向長者學(xué)習(xí),在有些事情發(fā)生之后,能夠有人幫助分析、解勸,是最好的?!秲A聽雅尼》一書中提到的雅尼曾經(jīng)的戀人琳達(dá),就是這樣的人,她的閱歷比雅尼豐富,在雅尼情緒激動的時候,能夠幫他分析,讓他冷靜下來。
要交雪中送炭的朋友,別交火上澆油的朋友。
3. 按照自己的情況,尋找適合自己的能夠用于安撫情緒的物品。
比如精油、香熏(洋甘菊精油就有鎮(zhèn)靜作用,我個人喜歡鼠尾草精油,又稱快樂鼠尾草,會讓人心情愉悅,不過每個人感受不同,所以可以先多試幾種,再確認(rèn)哪種對自己有效)。
比如,在煩躁的時候傾聽能讓自己安靜下來的音樂(如雅尼的《和蘭花在一起》)。
比如,飲茶;比如,看柔和的顏色;比如,看盧梭的充滿了童趣的畫,用清淡的飲食,等等。
以上只是舉例,這類物品并不固定,合乎自己的需要、起到作用就好。如果想要安撫他人的情緒,也可以試試這些辦法。
在生活中,多多探索,形成自己的安撫體系,在必要的時候,可能發(fā)揮很大的作用。如果形成心理習(xí)慣,只要聽到熟悉的聲音或者聞到喜歡的香氣,就可以平靜下來。
4. 為了提升覺知能力,可以進(jìn)行必要的提醒。
比如,在明眼處貼上紙條,或戴上有象征意義的手串,紙條上的字和手串的意義也許只有自己知道,但看到的時候就能夠想起。林則徐因為容易發(fā)怒,所以書寫了“制怒”的條幅掛在堂上,作為對自己的提醒。
這些都是簡單的方法,只要能夠提醒自己,就是有用的。不要一味追求高大上的方法,但求有用,何懼原始簡單?
這里推薦一系列書籍,以下是豆瓣豆列“情緒管理”的地址:
http://www.douban.com/doulist/38307165/
這些書籍,是我的推薦,未必適合每個人,有些書看上去似乎和情緒管理有關(guān),但每一個推薦,都有其道理。有些書,如《正見》,建議反復(fù)閱讀,直至讀透,做到了覺知,才能做到控制。
在待人接物方面如何更懂得人情世故
先說幾個小故事吧:
領(lǐng)導(dǎo)帶員工去和客戶吃飯,每上一道菜,員工總是先夾。領(lǐng)導(dǎo)很尷尬,后來就不再帶這位員工出去了。領(lǐng)導(dǎo)說:“我也不好提醒她,這樣的事,父母能說,做領(lǐng)導(dǎo)的不能說?!?/p>
曾經(jīng)對一個小女孩很好,很愛護(hù)她,后來慢慢疏遠(yuǎn)了。一起吃飯,總是我買單,我是前輩,雖然她也工作數(shù)年,有收入,我請也沒關(guān)系,麻煩的是“事多”,某次和男友一起說請我吃飯,嫌這個菜不好吃、那個菜不好吃,我趕緊搶著買了單。當(dāng)然疏遠(yuǎn)還有些另外的事,就不說了??傊话銇碚f,一個人不會長期忍受“添麻煩”。
余秋雨《千年一嘆》中說到在約旦中國餐廳里遇到杜月笙的女婿,71歲的老者,邊說邊自然地為附近顧客服務(wù),表明待“侍候完”顧客,包括他在內(nèi)的餐廳人員才吃晚飯。老者雖做著服務(wù)工作,卻無損“派頭”,原因“在形體,在眉眼,在聲調(diào),在用詞,在對一切顧客的尊重”。(我雖對余秋雨無感,但那篇文章是真喜歡,文中另有提到杜月笙女兒美如的“把傷痕當(dāng)成酒窩”。)
好,故事結(jié)束。
每一個故事,都會引發(fā)不同的感想,見仁見智。比如故事一,有人會說,這領(lǐng)導(dǎo)也太多事了,至于嗎?
我出生于山東曲阜,儒家發(fā)源之地,重“禮”,說是封建禮教應(yīng)該抨擊也好,說是為人處世應(yīng)有的素養(yǎng)也好,反正,自幼還算受了點禮儀教育。有人說待人接物細(xì)致點就是圓滑、世故、討好人,這也由得他們吧,通常來說,人還是會愿意和相處舒服、周到的人一起的,個性化這種東西,藝術(shù)界是可以的。我是俗人,追求讓人如沐春風(fēng)的境界。
如何養(yǎng)成?
依個人的淺見,總結(jié)幾點,修煉不到位,還需要時間。
1. 家庭教養(yǎng)。
如故事一中說的,父母可說,領(lǐng)導(dǎo)不可說。這是為什么?父母說,是教育,孩子就算不聽,也不會有反感情緒。領(lǐng)導(dǎo)說,雖然是好心,但員工可能不滿意,尤其是現(xiàn)在的員工,都很個性化,一句話不滿意,辭職都有可能,再說這畢竟是個尷尬的事。知道說出來會得罪人,那就必然是體己的人才說,否則白費那個力氣又不討好,為什么要做?
父母對孩子的教育,應(yīng)該包括處世禮儀。這方面,我父母教過我很多,不僅言傳,還有身教。我父親在朋友中有很高的威望。為什么朋友們那樣喜歡他?我覺得和他的大氣、周到是分不開的,不僅是逢年過節(jié)的禮數(shù),就是平常,都很講究。有人會覺得累,但是形成習(xí)慣就不累。
我上班之前,父親曾經(jīng)專門叫我過去,談了半天,就是教導(dǎo)各種禮數(shù),比如在辦公室要勤快,要多幫前輩端茶倒水,要有眼色,不要議論人是非,等等。
2. 向職場前輩、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。
如果家庭環(huán)境不算好,父母給不了自己好的指引——就像一度盛行的《寒門再難出貴子》系列文章中說的那樣,那么,工作以后,多向前輩和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也是很好的成長途徑。當(dāng)然,如果對這類行為有偏見,認(rèn)為那叫溜須拍馬,就沒轍了。
我在銀行和IT行業(yè),都深蒙前輩指導(dǎo),這真是讓人感激的事。以前有位領(lǐng)導(dǎo)對我非常嚴(yán)厲,超乎對其他人的嚴(yán)厲,那時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但是后來就懂得了那片苦心,的確,她不看重的人,各種遲到她就當(dāng)看不到,對我固然是嚴(yán)格,但也因此,讓我成長很快。
另外有些忘年交前輩,在六十歲至九十歲這個年齡段,他們極有閱歷而心態(tài)積極,愿意分享又不會倚老賣老,跟著他們學(xué)到很多。
3. 通過書籍、電影等學(xué)習(xí)。
《紅樓夢》《京華煙云》《白鹿原》《一句頂一萬句》等小說,涉及大量的為人處世道理。高陽的《胡雪巖》,梁實秋的小說、傅雷的《傅雷家書》等也都包含他們自身成長歷程描述或?qū)ψ优钠谕改傅拈啔v可能有限,前輩的指引也可能存在局限,而小說則以虛擬加真實的世界,給出另外的補(bǔ)充。《紅樓夢》里賈母對劉姥姥,不是虛偽,而是大戶人家的寬容——反正有錢,又不缺那點,所以禮數(shù)上非常周到,吃著、拿著,說話間還要注意人家的自尊心,不讓別人覺得是施舍。這就是會做人?,F(xiàn)在有些小孩子,要找人幫忙,說“我請你吃飯”,咳,誰還缺那頓飯吃?他是不知道,很多人寶貴的是時間,一頓飯有什么吸引力呢?
電影電視也是好的學(xué)習(xí)途徑??纯词軞g迎的人舉止如何,而被人討厭的人是如何處事的。
我認(rèn)為各種社交禮儀的書也是職場必讀的。好的公司會有商務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程,如果沒有,自學(xué)吧,這也不難,像秋葉的《和秋葉一起學(xué)職場技能》這樣的在線課程就很不錯。很多人指望進(jìn)了公司后由公司培訓(xùn)培養(yǎng),卻沒想到這是一個雞生蛋還是蛋生雞的問題:如果已經(jīng)先具備了良好的職業(yè)素養(yǎng),競爭力就會更強(qiáng),可以獲得更好的機(jī)會。
4. 多歷煉,多思考,多總結(jié)。
別人說再多,不如自己的經(jīng)歷。有時候,吃點虧是好事,從教訓(xùn)里成長。身段放低一點,只有好處沒有壞處。社交媒體時代,不是說待人接物就不重要了,網(wǎng)絡(luò)上難道就可以肆意妄為?在微博上罵上司又被看到,這不算是一個妥當(dāng)?shù)男袨椤S行┤嗽谧约何⒉├锇l(fā)各種正能量,到別人微博里評論時卻滿口污言穢語,這也是很不謹(jǐn)慎的行為。
真正的學(xué)問,不在書本上,而在生活中,知道而不做到,還是沒用的。
跳槽攻防戰(zhàn)
跳,還是不跳,真的,這不是問題。
每年春節(jié)過后,往往人心浮動,獎金拿到手了,新一年又開始了,職業(yè)上是不是該有個更新更好的發(fā)展?好機(jī)會在招手,看上去很誘人,現(xiàn)在的環(huán)境雖然待著也不錯,但總有那么點不爽,辛苦了一整年,連三五斗也沒多收……要是不比較吧也沒啥,但是阿里和騰訊去年年底那獎金……新公司不斷涌現(xiàn),中國大陸仿佛是個聚寶盆似的,某跨國公司來勢兇猛,某企業(yè)300個位置虛席以待……這個世界真是充滿了誘惑啊……所以看上去,問題相當(dāng)多……
問題的簡單在于,其實也就兩種結(jié)果,往多了說也就四種結(jié)果。
要么跳。
要么不跳。
當(dāng)然,根據(jù)我們對中國人的深刻了解,中國人往往會有個灰色地帶,帶點模糊,帶點糾結(jié),于是就往往有如下的狀況出現(xiàn)。
1. 跳了而且很快樂的。
2. 跳了但是不快樂的。
3. 不跳而且很快樂的。
4. 不跳但是不快樂的。
于是,本來簡單的事情就復(fù)雜了?,F(xiàn)在,我們力爭通過科學(xué)的分析,把復(fù)雜的事兒,變簡單;力圖開個快樂的藥方,讓你不管跳不跳,都快樂(不保證一定有效,這個因人而異)。
我們從以下角度進(jìn)行分析:
1. 我是不是該安靜地走開,還是勇敢留下來?
2. 跳槽的注意事項。
好,現(xiàn)在我們逐一進(jìn)行剖析,展示一下知識性跳槽咋回事。
1. 我是不是該安靜地走開,還是勇敢留下來?
怎么判斷該不該跳槽?是接受誘惑,還是堅守陣地呢?是選擇金錢,還是選擇情義……
這種對比分析,是咨詢顧問的拿手好戲,可以羅列出一堆工具來計算。比如什么5W1H分析法、SWOT分析法、公司業(yè)務(wù)組合矩陣、決策七步法、決策樹、利益相關(guān)者分析、相互關(guān)系有向圖等,所以平常要鍛煉獨立思考,熟練運用各類分析工具,關(guān)鍵時刻用得上。
先給出一個跳槽影響分析圖:
按照人月神話的精煉總結(jié),上圖中,核心三要素可以理解為:
這三要素,可以用來評判對比。
要走,還是要留,各有利弊。要先區(qū)分清楚,想走的原因是什么?是行業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、團(tuán)隊環(huán)境,還是個人問題?如果是前三者,有不同的解決思路。比如,如果是行業(yè)環(huán)境,那可能換企業(yè)是沒用的;如果是團(tuán)隊環(huán)境,那可能不需要換企業(yè),在內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)就可以;如果是個人問題,就需要警惕,這個問題是否可在企業(yè)內(nèi)解決?如果換一家企業(yè),能否解決?企業(yè)各有其問題,換一家企業(yè),可能沒有A問題,但會有B問題,所以如果不能了解問題的根本,那么單只是換,未必有效。張愛玲在一篇小說里曾經(jīng)提到過,一個女孩子由于沒有足夠的衣服用來換,于是就經(jīng)常換男朋友。
要慎重地考慮跳槽,李欣頻曾經(jīng)說過一句很有深意的話:
你要在眼前不喜歡的事上找出樂趣,先接受你眼前的命運,然后從這個命運中有創(chuàng)意地看到出口,從既有命運里實現(xiàn)自己的夢想,這才是自己命運的主人,而不是把自己的身不由己、懷才不遇,推到別人身上或環(huán)境因素上。
如果能夠突破自我,克制不喜歡而去做事,從其中找出樂趣,把事情做成,那么,結(jié)束之后再離開,也會是一種戰(zhàn)勝了自我的勝利者姿態(tài),而不是遇到困難、不喜歡就逃避,試圖以換環(huán)境的方式來解決問題。有些問題可以這樣解決,但這不是根本。
如果已經(jīng)克制了心魔,而各類環(huán)境有不如意之處,同時又有相當(dāng)誘惑的機(jī)會在招手,那可以考慮跳槽,而在跳之前,要綜合對比、分析,謀定而后跳。不要一點調(diào)查都不做,興沖沖地就跳過去,結(jié)果有可能跳進(jìn)了火海。
細(xì)致的分析維度供參考:
1. 發(fā)展空間。
留下來和出去的發(fā)展空間各自是怎樣的?對于現(xiàn)單位,當(dāng)然比較熟悉,對于要跳的企業(yè),可能不是太熟悉,這就需要多方收集資料,進(jìn)行研判,要從行業(yè)、企業(yè)環(huán)境、職位等各方面來分析。
1.1行業(yè)。
行業(yè)整體發(fā)展是否樂觀?國外發(fā)展到了什么階段?國內(nèi)如何?前景怎樣?行業(yè)是大勢,有些行業(yè)受國家扶持,這就占了天時地利。如果是一個正在萎縮的行業(yè),那是堪憂的。不要相信人定勝天,個人的力量有時是很有限的。在中國,國家的經(jīng)濟(jì)政策很重要。
1.2企業(yè)環(huán)境。
該企業(yè)的文化是怎樣的?高管的組成如何?其業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略能否了解?歷史上的變動情況怎樣?
文化要看兩方面,一是企業(yè)網(wǎng)站上標(biāo)榜的企業(yè)文化,這是放在那里給外人(公眾、投資者、感興趣者)看的,二是企業(yè)真正的文化,這需要接觸內(nèi)部的人才能夠了解到,比如客服,當(dāng)然,最好是層次多樣化,而不要只是幾個崗位或同類人群,因為一線面對客戶的人往往受過良好的企業(yè)教育,他們的表現(xiàn)未必真實。可以了解企業(yè)的愿景、價值觀等,當(dāng)然,這些也都只是參考,因為現(xiàn)在網(wǎng)站上企業(yè)的資料很豐富,但能否做到,就需要深入探究。
如果是上市公司,可以看企業(yè)年報,了解其發(fā)展歷史、資本組成、歷年來股價變動情況、高管資料、高管歷年來的變動、銷售業(yè)績、利潤情況、企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)等,也可以試圖去了解企業(yè)歷史的重大變動及變動造成的影響,可以了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、執(zhí)行情況、產(chǎn)品、服務(wù)等概況,公開媒體報道中有很多有價值的信息,因為這些資料不可能在變動后被回收,而只要在網(wǎng)上有痕跡,就成為重要的參考。
不僅要看正面資料,也要看負(fù)面資料,比如訴訟官司、前員工對企業(yè)的評價,這樣看企業(yè)才會全面。
要警惕的是,當(dāng)資料過多時,有可能會影響決策。所以要抓關(guān)鍵,要明白你對企業(yè)的要求是什么,有些負(fù)面新聞,對你來說未必有用,所以不需要過多關(guān)注。
可能的話,最好實際考慮一下未來的環(huán)境,和現(xiàn)在的環(huán)境做一下對比,這包括內(nèi)部和外部環(huán)境,下面再分析。
1.3職位。
未來的職位,和現(xiàn)在的職位有什么關(guān)聯(lián)?是全新的,還是順承的?要關(guān)注這個職位的現(xiàn)時發(fā)展,也要關(guān)注三年后的發(fā)展,結(jié)合前面的企業(yè)情況一起考慮,比如,如果企業(yè)的組織架構(gòu)半年就調(diào)整一回,那么,你的職位未必安穩(wěn)??瓷先ナ钦T惑的東西,未必真正有價值。年薪100萬,一年就下臺,和年薪50萬,但是能夠做三年,這賬可不一樣。
要了解這個職位在企業(yè)中的位置,有時候,單個頭銜看起來很炫目,印在名片上是很好看的,但是放在整個企業(yè)中,就可能微不足道。這個崗位是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),還是邊緣業(yè)務(wù)?企業(yè)的重視度如何?而且要學(xué)會判斷企業(yè)的重視度(在招聘時,面試官都會說這個崗位是受重視的,但是招聘要區(qū)分不同的情況,有時是因為業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要,有時是因為該崗位有人離職而出現(xiàn)空缺),要掌握重視的幾個關(guān)鍵指標(biāo),如資源的投入、外部輿論等,不要聽到風(fēng)就是雨,盲目樂觀,扎個猛子就跳進(jìn)去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那水很淺。如果企業(yè)習(xí)慣了每隔一小段時間就改變業(yè)務(wù)方向,也要警惕,因為招你進(jìn)來做的事,有可能一段時間后就不存在了,屆時你面臨的可能是要么冷藏要么走人的命運。
要考慮上下級關(guān)系。直屬領(lǐng)導(dǎo)很重要,另外要看間接領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)政治,只要身在職場,永遠(yuǎn)無法避免,如果上級的平均在職壽命只是半年、一年,那風(fēng)險就會非常大。
對此,陸亞明有一條微博提及:
今天和員工談心,和他們分享自己的職業(yè)感悟,九個字:入對行,跟對人,拼命干。進(jìn)入一家公司,不該只是被動地接受挑選,要主動地選擇。了解行業(yè)是面試前應(yīng)該做的功課。HR面試結(jié)束,應(yīng)該理直氣壯地提出自己的要求:“我可以見一見我未來的上司嗎?”你應(yīng)該睜大眼睛考察一下這位大哥是否值得你追隨。
2. 收入。
在新的機(jī)會面前,收入有可能增加,也有可能減少(比如進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司)。
如果是增加,要和原工作做一下增加幅度對比,不要只比較凈增幅和總數(shù),要注意細(xì)節(jié),要關(guān)注綜合收益率(扣除各項成本之后)。
2.1一般來說,未來的薪資必須高于現(xiàn)在實際收入35%,才有初步的吸引力。
2.2每月稅后收入是必須談的,每月實際收入和績效收入比例也必須明確,績效的考核方法必須清楚。
2.3如果是股票和期權(quán),兌換條件必須清楚,不要在不留神的情況下,戴上了金手銬。
2.4保持淡定,不要被貪欲蒙蔽了眼睛。在對比的時候,要考慮的是綜合收益率,包括機(jī)會成本,比如你現(xiàn)在單位的期權(quán)收入,如果離開,會蒙受多少損失?新的薪資福利能否足夠彌補(bǔ)?福利的具體內(nèi)容都包括什么?有些福利,可能在開始不被注意,但有可能與你的生活品質(zhì)相違背,所以最好通盤考慮。
如果是收入減少,要考慮有沒有可能引發(fā)問題,比如對家庭的影響、對個人生活的影響。目前,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都開不出高薪,而純以股票、期權(quán)、夢想等吸引人,在加入的時候,起碼要考慮自己三年內(nèi)的生活問題,否則有可能創(chuàng)業(yè)的夢想還沒實現(xiàn),自己已經(jīng)衣食無著。要用冷靜成就熱情,不要那么容易受鼓動,別人幾句話一說,立刻挽起袖子就上,這樣的魯莽看上去是熱情,但結(jié)果未必會好。不要以為所有的付出一定帶來收獲。
3. 家庭。
跳槽,對家庭會不會產(chǎn)生影響?尤其是異地工作,對于夫妻感情,可能會成為考驗,甚至有可能讓家庭解體,不可不慎。因為家庭問題往往是由異地工作引發(fā)的,所以本段剖析的是異地工作,同城工作一般來說影響較小。
3.1父母的健康狀況。
如果和父母居于一處,要考慮父母的健康狀況,如果在異地,是否能夠在發(fā)生意外情況時及時趕回?父母與你另一半的感情如何?比如本來就有嚴(yán)重的婆媳矛盾,則丈夫在異地工作時要慎重考慮,因為原本丈夫在家中擔(dān)任粘合劑的作用,如果離開,則可能使矛盾激化。
3.2夫妻關(guān)系。
異地工作,能否取得另一半的支持?對另一半會造成什么影響,尤其是不良影響?夫妻間的信任度如何?比如丈夫只身到異地工作,距離導(dǎo)致夫妻感情變差,小三(男小三或女小三)乘虛而入,都是很麻煩的事情。而如果彼此間信任度不足,隔三差五電話查崗,也可能會影響正常工作和生活。
3.3親子關(guān)系。
如果是已婚已育,而且孩子幼小,孩子的照顧、養(yǎng)育問題,可能都會轉(zhuǎn)嫁給一方,這種壓力勢必要考慮,而孩子的教育往往需要兩人共同進(jìn)行,一方缺位可能使孩子教育出現(xiàn)麻煩,也是需要考慮的重要因素。
如果是異地工作需要搬家,那么涉及的內(nèi)容就會更多,比如新居的位置,尤其是有孩子時幼兒園和學(xué)校的位置等。
4. 人脈。
目前社會上的很多人脈,往往是因為工作而起。工作變動,有可能引發(fā)人脈變動。進(jìn)入新的單位時,對朋友、合作伙伴關(guān)系等會有什么影響?比如你去的地方是現(xiàn)在單位的競爭對手,那么,可想而知,現(xiàn)在的同事將來有些會視你如寇仇。有些重要人脈,會不會因為工作變動而疏遠(yuǎn)或消失?其重要度相比新的機(jī)會來說如何?如何求其利而止其弊?
在考慮跳槽時,要有清醒的意識,過往有些成績的取得,有可能是團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果,單槍匹馬的奮斗未必有效,失去了現(xiàn)有的團(tuán)隊基礎(chǔ),在新的崗位上是否能夠闖出一番天地?畢竟,在職業(yè)簡歷上,還是勝利的經(jīng)歷多些好。
5. 健康。
健康是一切的基礎(chǔ),現(xiàn)在的工作,是否因連續(xù)加班而影響到了健康?未來的工作,是否有拼命加班甚至過勞死的可能性?是否存在健康隱患?這種隱患是否能夠用可能得到的高薪來彌補(bǔ)?
在不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊里,可以看到的都是拼命地加班加班加班,即使春節(jié)也不例外,不過似乎沒能看到這些創(chuàng)始人對于團(tuán)隊成員身體的關(guān)懷。夢想固然美麗,但一定需要強(qiáng)健的體魄、堅韌的意志才能夠?qū)崿F(xiàn),要警惕夢想掩蓋之下的風(fēng)險。
拼命工作,沒什么不對,尤其是在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊里,更要有一種勇闖難關(guān)的精神,但是不可能不眠不休地連續(xù)奮戰(zhàn)很多天,人生需要平衡,才能夠走更長更遠(yuǎn)的路。
6. 地域。
同城換工作一般不存在太大問題,如果是異地工作,要考慮該地的氣候是否適應(yīng),比如有些人的身體不適應(yīng)干燥,那么,到了北京,沙塵暴天氣里,可能只顧著怎么擦鼻血,而無心情工作了。
另外,雖然是因為工作而做的變動,也要綜合考察該地域的生活環(huán)境,畢竟,生活是重要的一環(huán)。很多人選擇杭州,是因為那里是宜居的城市,很多人選擇深圳,是因為這里彌漫著創(chuàng)新的空氣。
而如果是出國,就需要考慮語言、當(dāng)?shù)匚幕徒傻?,比如你是女性而又到了沙特阿拉伯,不戴面紗上街,萬一被抓起來咋辦呢?
7. 餐飲和交通。
吃飯看似是小問題,但如果天天吃,就成了大問題。一個北方人,往往吃不慣南方的飯菜,幾天不吃面食,就全身沒力氣。如果不是大口吃四方,就還是實地考察一下,而且要連吃多天。餐飲成本也是需要考慮的事情。常有同學(xué)問我到深圳來如何,我?guī)兔Ψ治鐾晟畛杀?,不少人就打了退堂鼓。這是很簡單的事情,小城市可能賺錢不多,但是生活成本也低,一頓飯可能十塊錢就吃得很好,而在深圳,十塊錢不夠一盤青菜的價錢,何況物價還在不斷地上漲。商務(wù)套餐全國的味道都差不多,但是天天吃商務(wù)套餐估計把漲的錢都吃進(jìn)去了。
交通類似,在小城市里,可能騎單車、摩托車都可,但越大的城市交通越不便利,住在上海地鐵沿錢,每天上下班合計花上四小時,而且還是在練習(xí)好一身硬擠功夫的前提下,日子久了不得瘋掉?外灘中心當(dāng)然上班不用擠,但那房租也巨貴。
要考慮一家企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,主要就是看餐飲和交通。企業(yè)有沒有食堂?質(zhì)量怎樣?成本怎樣?交通如何?好不好停車?記得看孫大偉的書,說到單位后轉(zhuǎn)了兩個半小時找不到停車位,只好回去了(孫大偉所說的城市是臺北)。
8. 成本。
異地工作收入可能增加,但成本也會增加,所以要算綜合收益率。
異地工作,比如租房成本(租房本身+中介費用),日用物品的成本,交通成本(公共交通或者私家車),另外還有關(guān)系成本,比如身在異地需要聯(lián)絡(luò)感情導(dǎo)致的話費劇增,探親費用,禮品費用,另外也不可忽視隱性成本,如時間,奔波在兩城之間的時間。
再往大和虛里算,家庭出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的解體成本,異地萬一有新情感出現(xiàn)的情感成本,等等,這些都要考慮。悲觀者可能行事慢半拍,但是往往也能夠防患于未然。
以上,分析了這么多,在各項對比之后,對于走還是留的利與弊,應(yīng)該是有一個清晰的概念了。
對于走還是留,其實沒有一定標(biāo)準(zhǔn),因為每個人要考慮的問題不一樣,這涉及各人的環(huán)境、背景、性格、追求等,所以答案雖然是走或者留兩個,但是因素繁雜,比如有房貸的和沒房貸的選擇可能就不一樣,有家庭的和沒家庭的考慮的可能就不一樣,已婚未育和已育又不一樣,以上只是列出分析框架,做個表格一計算,打一下分?jǐn)?shù),也就一目了然了。
一句話:謀定而后跳。不管是跳還是不跳,開心最重要。
二、跳槽的注意事項
跳亦有道,不要亂跳。
1. 時間。
如果不是創(chuàng)業(yè),總有可能求職,拿著每半年一跳的履歷,對面試官不好解釋,事實上,這樣的簡歷也很難獲得面試的機(jī)會,一眼看過去,非常容易得出“不穩(wěn)定”的結(jié)論。
一般來說,三年一跳是合適的。一個需要承認(rèn)的事實是:在一家企業(yè)里,其實薪資福利的增長幅度,除非是表現(xiàn)優(yōu)異不斷升職,否則緩慢甚至停頓,如果想要個人待遇最大化,三年一跳可以使薪資倍增(前提當(dāng)然是能力),不想跳槽的同志們也請務(wù)必認(rèn)清這個殘酷的事實,留下來,就得認(rèn)命。
在一家企業(yè)里,如果時間太久也未必好。老員工固然是忠誠度的良好表現(xiàn),但要和這家企業(yè)的文化匹配。比如日本企業(yè)講究員工工作年限,但咱們中國的企業(yè)大部分不是,企業(yè)需要不斷吸納新鮮血液,老員工未必受到尊重和歡迎。在這種情況下,老員工需要提高警惕,不要使自己失去了跳槽的能力,要養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提升自己的競爭力,在被企業(yè)淘汰之前,先淘汰企業(yè),這可能是較好的選擇。
關(guān)于情感,可以考慮,但不是最關(guān)鍵要素?!奥?lián)想不是家”的故事是一記警鐘。中國人重情感,很多人留在企業(yè)或加入某企業(yè)往往是因為情感因素,這不是不可以,但要作好為了情感而犧牲的準(zhǔn)備。
2. 善后。
如果要離開,安排好交接。不要留一個爛攤子給人。要記住,在職場上,應(yīng)為自己的榮譽(yù)而戰(zhàn),而不是不負(fù)責(zé)任。在企業(yè)一天,就有一天的責(zé)任。離開前安排好一切。能夠用文字記錄的都用文字記錄下來,寫好交接清單,與接手人清點、簽字。
3. 委婉。
離開,也要留有余地。不要因為要離開了,就開始口無遮攔。HR例行要詢問離職原因,如果是因為對企業(yè)不滿意,不要以為這是到了敞開心扉的時候,找一個看上去很美麗的理由就好了,不用直截了當(dāng)?shù)卣f明。李開復(fù)老師曾經(jīng)總結(jié)過幾條辭職時的套話,如“休息一陣”、“搬去女朋友城市”、“父母生病”、“還沒想好”,可以套用。
離開后不要非議企業(yè),尤其不要暴露商業(yè)機(jī)密,這是職場操守問題。
裁員,難道不可以成為好事嗎?
8月10日是我的工作紀(jì)念日,有一年8月10日,我發(fā)了一條微博:
第一份工作,情同初戀。在中行八年半,接受過各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多技能,除了本職的計劃統(tǒng)計和信貸業(yè)務(wù)外,電腦、網(wǎng)絡(luò)等是額外收獲。工作有時辛苦(主要是半年和年終決算、核銷呆賬),大部分時間還好。想離職,幸運拿到裁員名額帶一筆遣散費。好聚好舍,情義深長。你的第一份工作怎樣?
有人評論說:裁員名額……教主是被裁掉的!??!
我回復(fù)說:說過N遍了,至于這么驚訝?
那段時間,諾基亞裁員的事情沸沸揚揚,據(jù)報道,最近數(shù)年,思科也一直處于裁員的陰影之下,除思科外,微軟、IBM、惠普、戴爾等公司近年來都公布了數(shù)量不等的裁員計劃。在可預(yù)見的將來,裁員風(fēng)將長盛不衰。
2014年8月13日,思科宣布裁員6000人,達(dá)員工總數(shù)8%,這是大規(guī)模重組的一部分。思科CEO約翰·錢伯斯表示,對思科的轉(zhuǎn)型“要求我們作出非常困難的決定”。為了這次裁員,思科預(yù)計投入差不多7億美元的相關(guān)費用。
天底下本來就沒有鐵飯碗,即使自己創(chuàng)業(yè),都有失敗的可能性。
所以,對裁員,至于很驚訝嗎?
沒有多少人希望被裁員,但是,這個危險,肯定存在。不是個人的問題,而是企業(yè)大勢的問題,企業(yè)未必做錯了什么,但在這個飛速變幻的移動互聯(lián)時代,不做錯,不等于做對,做不對,就有可能在突然之間崩塌,即使是百年企業(yè)。
我曾經(jīng)到一家跨國企業(yè)培訓(xùn)新媒體營銷,由于跨國企業(yè)的特殊性,即使了解了新媒體是怎樣的,很多事情他們也都沒辦法進(jìn)行。課堂上,有人甚至不想討論,直接告訴我:“這個我們做不了,所以沒用!”我內(nèi)心很感慨,但是由于現(xiàn)場也有他們的領(lǐng)導(dǎo)在,我不好說的一句話是:一個人不見得一輩子服務(wù)于一家企業(yè),而且企業(yè)自身也需要不斷變化,現(xiàn)在封閉,不等于一直封閉,不愿意嘗試新的知識,其實很危險。
當(dāng)初離開銀行的時候,去找行長要裁員名額,行長對我說:你可要想好,出了這個門,你可能就回不來了。他是我的老領(lǐng)導(dǎo),我知道他是為我好,但我還是毅然決然地說:我不后悔。
我的確沒有后悔過。我把握住了裁員這個難得的機(jī)會,本來,如果我離職,我需要交五千元的培訓(xùn)費,以我接受過的各種培訓(xùn)來說,這個要求真的不高,但由于被裁員,我不僅省下了五千元,還拿了一筆可觀的遣散費,而且,也幫行里分了憂,因為當(dāng)時別的同事們都特別害怕被裁掉,只有我們信貸科兩個人搶下了名額,行里大擺宴席給我們送行,送了一份精美的告別禮物。數(shù)年后,行里還找到我,又補(bǔ)了一筆房補(bǔ)。我和行里,一直保持著友好的關(guān)系,偶爾回家,有時間的話,也會去行里看看。
我不知道,如果沒有離開銀行的話,我的生活會是怎樣?人生很難假設(shè)。如果我不主動選擇被裁,會不會有一天,我會被動裁掉?不清楚。
只是離開金融行業(yè),我忘記了很多技能,比如點鈔、計算器、計劃統(tǒng)計、信貸風(fēng)險控制,但是,我的職業(yè)素養(yǎng)沉淀下來,理財意識沉淀下來。我轉(zhuǎn)行進(jìn)入IT行業(yè),在這個行業(yè)里,如魚得水,而又在若干年后,成為自由人,繼續(xù)奉行著專業(yè)主義,不再受任何企業(yè)的約束,工作與生活完全融合——這是我想要的,工作和生活都很開心。對我來說,這就夠了。
人如果害怕裁員,就應(yīng)該思考:為什么會怕?怎么才可以不怕?
很多父母希望孩子考公務(wù)員,這是父母愛孩子的拳拳之心,可以理解,不過,他們往往并沒有想到,公務(wù)員體制是否能夠一直存在?現(xiàn)在的安穩(wěn),是否等于一直的安穩(wěn)?如果一個人到了三四十歲,習(xí)慣了穩(wěn)定的環(huán)境,但這時候,外部卻發(fā)生了突變,是否還能有足夠的能力迎接變化?
在一系列裁員事件發(fā)生前,跨國企業(yè)也是安穩(wěn)、高薪、高福利的象征,也因此,很多員工都有優(yōu)越感,誤把企業(yè)光環(huán)加諸自身,事實上,卻未必是這回事,一旦平臺坍塌,他們也許會發(fā)現(xiàn),自己的能力并不足以匹配市場需求,而由于之前的消費習(xí)慣等,財務(wù)壓力、社會壓力都接踵而來,從而形成巨大的心理壓力。
然而生活還是要繼續(xù),時代裹挾著人前進(jìn),唯有坦然迎接變化,通過持續(xù)學(xué)習(xí)讓自己的知識保鮮,才是正道理。
裁員,應(yīng)該意味著新生。不再受限于原來的企業(yè),也擺脫了各種羈絆,可以重新樹立人生目標(biāo),開啟新的規(guī)劃。
在這個意義上,難道不可以稱為好事嗎?
職場的兩棲人
秋葉是武漢工程大學(xué)的老師,教的是機(jī)械制圖,一周只需要上幾節(jié)課,作為一位負(fù)責(zé)任的老師,他兢兢業(yè)業(yè)地授課,也要求學(xué)生在他的微信公眾號里交作業(yè),用這種別出心裁的方式和學(xué)生互動。他不只是副教授,也是多本暢銷書的作者、在線教育的探索者、PPT達(dá)人、培訓(xùn)師……他穿梭在高鐵站和機(jī)場,奔波在各大院校和企業(yè)之間,自嘲是高鐵俠,他的日程密密麻麻,產(chǎn)出也相當(dāng)驚人,當(dāng)別人在朋友圈、微博刷存在感的時候,他作為研究者,已經(jīng)推出書籍和在線課程;當(dāng)別人已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時候,他還在指導(dǎo)小伙伴做課程和傳播。PPT課程在網(wǎng)易云課堂推出兩年,銷售額已經(jīng)達(dá)到幾百萬。2015年秋葉又推出三本新書,分別是面向大學(xué)生的《輕松學(xué)會獨立思考》,網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)書籍《社群營銷》,還有關(guān)于讀書的《如何高效讀懂一本書》,可謂碩果累累。
林司我在一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司工作,同時,他也是半島網(wǎng)絡(luò)電臺的創(chuàng)始人。半島網(wǎng)絡(luò)電臺是國內(nèi)知名人氣獨立播客,創(chuàng)辦于2010年9月12日,那時候,林司我還在上大二。電臺主打清新溫暖風(fēng)格,節(jié)目以情感、旅行、電影、音樂、讀書等類型為主。目前,半島網(wǎng)絡(luò)電臺已擁有主播三十多名,發(fā)布節(jié)目近千期,節(jié)目積累了上百萬聽眾和幾千萬播放量。林司我的本職工作,正好也和網(wǎng)絡(luò)廣播有關(guān),創(chuàng)辦半島網(wǎng)絡(luò)電臺的豐富經(jīng)驗,也是他被公司看中的原因。
魏小河有一份環(huán)境優(yōu)渥的本職工作,業(yè)余時間,他創(chuàng)辦了“不止讀書”,微信公眾號已經(jīng)有幾十萬訂閱用戶,除了經(jīng)常在深圳舉辦讀書會活動,不少城市也都有分會,影響力很大。關(guān)于“不止讀書”這個名字,魏小河覺得順理成章:“因為真的不能僅僅讀書啊,你看這世界多么美好,美麗的風(fēng)景美麗的人兒,美麗的數(shù)碼產(chǎn)品美麗的App,美麗的電影美麗的蒼老師,光看書你就白瞎了這神奇的祖國和世界給你的造化。書是生活,但不是全部,梁文道說,讀書到最后,是為了讓我們更寬容地去理解這個世界的復(fù)雜?!痹谧x書的路上,魏小河越走越遠(yuǎn),他的書《獨立日:用一間書房抵抗全世界》涉及書房、書店、書單、讀書隨筆等,描述了如何打造理想的個人讀書生活。
羅天君就職于一家跨國公司的IT部門,他還有一個身份,叫狗糧專家,業(yè)余時間,他幫助妻子開狗糧專賣淘寶店,由于微信公眾號經(jīng)常發(fā)布關(guān)于狗糧的專業(yè)文章,引發(fā)業(yè)界的重視,他被網(wǎng)易邀請開立狗糧專欄,所以除了公司職員、淘寶店主這兩個身份以外,他還可能成為專欄作家。
有一把美妙聲音的小荻老師,在正職工作之余,和秋葉合作網(wǎng)絡(luò)視頻課程《和秋葉一起學(xué)PPT:PowerPoint2013快速入門》,放在淘寶店出售,熱銷1300多份。
在貴陽一家運營商公司上班的顧嘉,在業(yè)余時間運營自己的微信公眾號“故事書”,也擁有很多忠實粉絲。生活在小城的他,既享受著平靜安穩(wěn)的生活,又特別能折騰,他覺得如果不折騰,可能會導(dǎo)致自己在安逸中退化。
曾經(jīng)遇到過一位男孩,在一家星級酒店工作,酒店業(yè)不景氣,他的工作不再像以前那樣忙碌,業(yè)余時間也空閑起來。他注冊成為uber司機(jī),周日,從早到晚,開車十幾個小時,一天賺兩千多塊錢。他說自己在老家買了房子,他是獨子,但不想啃老,所以自己想辦法賺錢還房貸,雖然辛苦,但也很快樂。
一位在某大公司工作的朋友,業(yè)余時間開發(fā)App,放在AppStore里銷售,收入甚至超過了本職工作。不過,他也不會因此就去全職開發(fā)App,他挺喜歡自己的本職工作,而且也有穩(wěn)定的收入和其他保障,他對現(xiàn)在這樣的狀態(tài)表示非常滿意,認(rèn)為自己擁有很高的幸福指數(shù)。
這個時代提供了很多機(jī)會,和計劃經(jīng)濟(jì)時代一份工干到老死而且孩子還可以接班相比,移動互聯(lián)時代有太大的自由度。只要處理好時間精力,同時做幾份工作,并非不可能,本職和兼職等,也不見得形成沖突。兼職都是在員工的業(yè)余時間進(jìn)行,公司也不能強(qiáng)行控制,開明的公司,還會把這點轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢——有些公司由于有網(wǎng)絡(luò)名人的存在,反而吸引了名人的粉絲加入。而通過社交媒體顯現(xiàn)出來的才能,也會成為求職的砝碼。比如南方銹才由于參與寫作了《移動社交時代的互動搜索營銷》一書,順利加盟深圳之窗網(wǎng),從武漢來到深圳工作。
由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,很多公司的管理模式也在發(fā)生變化,有的公司不再要求員工打卡上班,只要能夠完成工作任務(wù),即使在家中工作也一樣,當(dāng)公司有需要集體討論的時候或者有必要的會議,才到公司去,這也給了員工更大的自由度,同時也緩解了員工的住房和交通壓力。傳統(tǒng)的管理模式是買斷員工的時間,尤其是八小時的上班時間,而新的管理模式是讓員工為結(jié)果負(fù)責(zé)。
夢想的實現(xiàn)有多種途徑,正職工作是一種途徑,但這并不意味著,只能采用這一種。如果可能,人可以多方嘗試,不斷探索,尤其是社交媒體這樣發(fā)達(dá)的現(xiàn)在。一個人如果樹立了良好的個人品牌,含金量甚至可以超過本職工作的名片,名片上,往往是公司賦予的身份,有因為公司平臺而產(chǎn)生的光環(huán),而個人品牌,卻是更加真實的存在,可能是一個人的實質(zhì)內(nèi)核。
有些人一份工都做不好,更不要說兼職了。要成為職場的兩棲人,對一個人的要求很高,通常來說,這些人有超乎常人的努力,在他們?nèi)〉玫某煽兊谋澈?,可能是夜以繼日的鉆研,水滴石穿的堅韌。羅天君為了提升自己的網(wǎng)絡(luò)運營能力,參加了不少培訓(xùn),加起來價值不菲,但羅天君認(rèn)為這是知識投資,完全值得,為了減輕自己的壓力,他也把一些事交出去,而且只交給大學(xué)生做,給予在校大學(xué)生增加收入的機(jī)會。顧嘉為了編輯好內(nèi)容、和粉絲互動,經(jīng)常會忙到一兩點,雖然辛苦,但甘之如飴。
這些人可能原本也有得天獨厚的優(yōu)勢,比如小荻老師的好聲音,但很多人其實也都有各種優(yōu)勢,只是沒有發(fā)揮出來。原因有很多種,可能沒有這種意識,可能是有需求但是不知道方法,可能是由于惰性。
我并不鼓勵因為兼職而影響到正職,更不鼓勵那種非正常收入的兼職,公器私用也是兼職的大忌,我只是希望,對于那些迫切想要改變自己的人們,能夠通過對這個世界多一些了解,通過對別人的工作生活狀態(tài)的了解,拓寬自己的眼界,明白困境自作,福田自造,其實原本可以突破重重阻礙,尋找到適合自己的工作和生活模式,而不是徒然怨艾,每天哀嘆。
你能不能成為自由職業(yè)者?
自由職業(yè)者的時間相對靈活,所以可以這月去臺灣,下月去新加坡,今天還在深圳參加活動,明天就到了婺源閉關(guān)寫書,時間基本由自己支配,有些人就很羨慕我,感覺自由職業(yè)相當(dāng)好,詢問我,他們是否也可以成為自由職業(yè)者。
這個沒有一定的答案,有些人,我因為了解,所以可以直接給出結(jié)論,而有些人,我不了解,就不敢貿(mào)然建議,我只能把自己的體會寫出來作為參考,至于一個人適合不適合,最終,仍要由自己判斷。
1. 自由職業(yè)者需要更強(qiáng)的克制力。
很多人認(rèn)為,自由職業(yè)者是可以完全按照自己的意愿安排生活,這似乎是正確的,但是,必須要很強(qiáng)的克制力才能完成。很多自由職業(yè)者往往在失去環(huán)境約束后,做不到自我約束,比如從朝九晚五的規(guī)律生活進(jìn)入生物鐘紊亂的自由生涯,每天的作息不規(guī)律、飲食不規(guī)律,這對自己的精神和身體,其實都是很大的損傷。
要想獲得并長期擁有自由,其實背后需要有強(qiáng)大的自律力量,包括抵制外界的誘惑。例如,在正常上班情況下,考慮到次日要上班,人可能不敢太晚睡覺,但如果想到反正也自由職業(yè)了,大不了第二天補(bǔ)覺,于是肆無忌憚地晚睡,這個習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就會形成很大麻煩。
我個人基本上是按正常時間作息,偶然有晚歸、晚睡,但都是偶爾,不是常規(guī)。而且晚歸一定是有特殊原因,三年間也就一兩次,而且通常都是因為外地朋友來深,機(jī)緣難得,所以破例,但破例不等于形成慣例。
這需要很強(qiáng)的意志力,有些人的意志力本來薄弱,也未必能夠挑戰(zhàn)自己成功,所以需要三思。
曾遇到過一位女士,說是在家自由職業(yè)了半年,發(fā)現(xiàn)情況不妙,無法管住自己,于是趕緊找了份全職工作,恢復(fù)了朝九晚五的職業(yè)生涯。
2. 生活能力。
自由職業(yè)者有很多種,其他人的情形我不太清楚,我的觀點是,生活能力非常重要,因為一個人要照顧好自己的生活,方能照顧好工作。
固然可以請鐘點工、廚師等,但是,請不要忘記,多一個人,就需要與其打交道、溝通,是否請人做事,要視效果等各方面因素來定,請人做事有時候省力省心,有時候反而費力費心,如果長期合作,有了默契倒好辦,不過開始的磨合總是需要的。
3. 經(jīng)濟(jì)條件。
不上班不等于不工作,我熱愛工作,不能容忍自己無所事事的狀態(tài)。
當(dāng)然,我工作的范圍比較廣泛,包括一些興趣也算在工作范圍內(nèi),如旅行,因為我的旅行與其他人不同,別人可能只是看風(fēng)景,而我會在旅行之便順道拜訪一些企業(yè),為培訓(xùn)、寫書、咨詢等積累素材,或者直接就是商務(wù)旅行。換言之,我?guī)缀醮蛲怂幸龅氖虑?,做一件事可以同時產(chǎn)出數(shù)種效果,這是一般人所達(dá)不到的。
我在離職后頭半年內(nèi),并無經(jīng)濟(jì)收入,靠存款生活。工作20年,而且第一份工作是在銀行,自然也受到銀行熏陶,在儲蓄等方面比較看重。另外我是意識獨立的人,大學(xué)畢業(yè)后,就沒有伸手向家中要過錢,這種獨立意識和銀行環(huán)境都促使我在理財方面早作了些準(zhǔn)備。在IT行業(yè)工作多年后,身為大公司中層管理者,薪資也還勉強(qiáng)可以,起碼夠我用了。早在離職前就已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,基本上,如果完全沒有經(jīng)濟(jì)收入,依我的日常支出,三年都是沒問題的,有備無患,謀定后動,做事情不沖動也是我的原則。
在經(jīng)歷半年的逍遙后,才開始接培訓(xùn)和其他工作,另外寫書的版稅雖然不高,也還是會帶來收入,我對生活原本要求不高,所以可以悠游度日,這個說起來的確就是這么簡單,但要做起來,或者換個人,未必容易。
個人感覺,虛榮心強(qiáng)、物欲強(qiáng)的人,在經(jīng)濟(jì)收入不穩(wěn)定的情況下,不宜成為自由職業(yè)者。
4. 技能。
要成為自由職業(yè)者,往往需要具備一技之長,如果連相應(yīng)的技能都不具備,就貿(mào)然自由,那很有可能,連養(yǎng)活自己都無法做到。
這個技能,要看在社會上的競爭力。大公司出來的人,技能往往不全面,因為大公司講究協(xié)同作業(yè),一件事情,需要流程上的不同人、不同環(huán)節(jié)來完成,一個人所會的事,有可能就是一個環(huán)節(jié),這要放到社會上,未必管用。
所以在成為自由職業(yè)者前,最好能夠盤點一下自己具備的技能,作些準(zhǔn)備。
很多人認(rèn)為,會寫字就可以,可以出書,這是很大的誤解。
以我的切身體會,出書通常是不賺錢的,除非是銷量上十萬的暢銷書,但要做到十萬,在目前的出版市場,真不容易,尤其是對于初出茅廬而且又沒有網(wǎng)絡(luò)人氣積累的作者來說。
書是一個通道,可以積累名氣和打開培訓(xùn)、咨詢等市場,我所出的幾本書,銷量都還不錯,單只書籍方面,相比投入,可以說盈虧平衡,如果論到名氣和其他,那也還是賺了,但如果說希望出書帶來直接、大量的現(xiàn)金流,那不現(xiàn)實。另外書籍也要看種類,有些書天然不具備暢銷條件。
至于培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)師,又不相同,前者,來聽的人都是同事,大家礙于面子,往往也給好評,社會上的培訓(xùn),學(xué)員的要求高,未必買賬。
5. 個人品牌。
不得不說,在企業(yè)尤其是大型、知名企業(yè)的身份,容易給人錯覺,以為別人和自己交往、對自己尊重,都是因為自己這個人,而不只是因為所在企業(yè)。但事實上,可能并不是這么回事。
通過社會化媒體矩陣,樹立起個人的品牌,即使不拿名片出去,也有人知道自己,這才是應(yīng)該努力的方向。
6. 關(guān)于離職準(zhǔn)備。
很多人一沖動就離職了,離職后就后悔了。我的建議是:想好,走出去,就不回頭,而且這個想,要考慮諸多方面。
A. 家庭方面。
我離職家里人是反對的,不過我反正是一意孤行的人,離職后家里希望我回山東老家,我也拒絕了。因為山東沒有我喜歡做的事。坦白來說,能夠抵受住家庭壓力是最難的,因為,社會上的敵意容易消解,但是來自愛的壓力,反而容易讓人妥協(xié)。
B. 經(jīng)濟(jì)條件。
前面已經(jīng)說了,補(bǔ)充一點是還要考慮有可能發(fā)生的意外支出,這種支出往往非常突然,而且大額,考慮了,有可能不發(fā)生,但危險性總是有的。所以原則上來說,除了日常支出外,還要考慮保險等。
C. 心理素質(zhì)。
從全職工作到成為自由職業(yè)者,會面臨一個身份落差、關(guān)系落差。當(dāng)然得承認(rèn)這個社會是現(xiàn)實的,不在其位,不得其利。有些人誤認(rèn)為在位時獲得的友情是真摯的,所以不能接受對別人不再有用時別人的冷漠,而我對這些早就看得淡然,所以離職后失去一批朋友,心理上并無不適感。而且當(dāng)別人問我做什么的時候,我直接回答:無業(yè)游民、職業(yè)混混。就是說:除非正式場合,基本不太顧及所謂面子問題,自然輕松。
D. 身體素質(zhì)。
這個也很重要,沒有過硬的身體,不要說容易發(fā)生意外(如大病等),也不易抵抗自由職業(yè)的壓力。我是因為生活壓力小,所以敢于挑事情做,而如果生活壓力大的話,可能不會有這樣的自由選擇,比如有的培訓(xùn)講師,一月要講22天的課,這就很恐怖。職業(yè)培訓(xùn)師工作對腰、膝、喉的傷害都是很大的,還要考驗身體對出差的適應(yīng)能力。比如我挑床,在外往往睡不好,這就是很麻煩的事。比如有培訓(xùn)師因為長期做“空中飛人”,起落太頻繁,耳朵受不了氣壓變化,導(dǎo)致耳疾。
如果想要離職,最好先做一下體檢,最起碼大的身體機(jī)能不能出現(xiàn)問題,另外還要考慮未來的精力曲線,因為任何人事物都有生命周期。
在不了解一些事物的時候,會有神秘感以及盲目的樂觀——所謂,只看到賊吃肉,沒看到賊挨揍——往往心生憧憬,但事實上,現(xiàn)實未必和想象一樣。
三思而行,行而不悔,承受一切結(jié)果,不管好與壞。這是我個人的行事原則。別人問我,我按照自己的體會,盡心給出答案,但是是否適用,我不敢保證。請自行決定、自負(fù)結(jié)果。
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《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》,了解自我,發(fā)現(xiàn)自己的才干,明白自己的方向是什么,喜歡的,并不等于是擅長的,感興趣的,不見得能夠安身立命。
《狗日的工作:知識社會的職業(yè)選擇與個人自由》,這本書配合《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》一起,采用里面的SIMS方法,對自己的工作進(jìn)行剖析,找清方向。重點在三、四章。
《個人品牌50》,湯姆·彼得斯作品,益于幫助樹立個人品牌,通常來說,一個擁有個人品牌的人,更容易成為自由職業(yè)者。由于這本書已經(jīng)在網(wǎng)店無售,所以可以在當(dāng)?shù)貓D書館或孔夫子舊書網(wǎng)尋找。
《精力管理》,自由職業(yè)者更要做好精力管理,“我們生活的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)不是我們在這個星球上待了多長時間,而是我們在屬于自己的時間上投入了多大的精力?!边@是一本很好的書,曾經(jīng)再版為《全力以赴》,很快又賣光,不過聽說已經(jīng)又有其他出版社引進(jìn)了。