二 朋友是自己的另一身體
禮節(jié)與俗套
完全不拘禮節(jié)其實(shí)就是教別人怠慢自己,或者是說(shuō)讓別人不必尊重自己。
為人處世不拘小節(jié)的人必須是身懷大德之人,這就像不用襯箔裝飾的寶石,其本身必須彌足珍貴。但是,如果仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),好的聲名獲得如同賺錢(qián)盈利;小錢(qián)可以經(jīng)常獲得,但是大利少有所得。同樣的道理,小優(yōu)點(diǎn)可以獲得大的贊揚(yáng),因?yàn)槠淇梢蕴焯祜@示并引起世人的注意;而大德的展示就像過(guò)重大節(jié)日一樣少有機(jī)會(huì)。從中可以看出,要想增添美名只需要注意禮儀小節(jié)即可,正如伊莎貝拉女王所說(shuō):“言談舉止的考究是最好的推薦信,且永不過(guò)時(shí)?!币氆@得這種推薦信,你只需要對(duì)它加以重視并仔細(xì)觀察就可以,因?yàn)樗说膬?yōu)雅舉止總能引起你的注意留心;此外你還得保持高度的自信。如果一個(gè)人在言談舉止上花費(fèi)過(guò)多的精力和時(shí)間,他應(yīng)有的風(fēng)度和魅力就會(huì)自行消失,因?yàn)轺攘惋L(fēng)度必須要個(gè)人的自然大方才能展現(xiàn)出來(lái)。有的人言談舉止非常機(jī)械,就像每個(gè)音節(jié)都經(jīng)過(guò)細(xì)細(xì)推敲的詩(shī)歌一樣;可是如果一個(gè)人在細(xì)節(jié)上過(guò)于機(jī)械專注,又怎么能領(lǐng)會(huì)更高層次的宏大旨意呢?
完全不拘禮節(jié)其實(shí)就是教別人怠慢自己,或者是說(shuō)讓別人不必尊重自己??梢?jiàn),待人接物還是需要講究一些禮節(jié)的,尤其是第一次與人見(jiàn)面或者與講究禮儀的人交往的時(shí)刻。但是,過(guò)分強(qiáng)調(diào)禮節(jié),并將其看得高于一切,不僅使得說(shuō)話人顯得迂腐可笑,而且還會(huì)降低別人對(duì)其的信任度。毋庸置疑,禮儀俗套如果用之有方的話,可以收到意想不到的效果,并且使人難以忘懷。如果我們可以找到這種適合的方法,一定可以加強(qiáng)人們之間的相互往來(lái)。
同輩之間有些人顯得過(guò)分親熱,不妨保持一點(diǎn)矜持或莊重。面對(duì)下屬,總會(huì)受到應(yīng)有的尊敬,不妨略微流露出一些隨和。有些人不顧任何場(chǎng)合,一味地講究禮節(jié),這樣顯得自己有些庸俗。對(duì)于某人的專注是無(wú)可厚非的,但是必須讓對(duì)方明白你是出于尊敬而不是出于草率。雖然隨聲附和他人的觀點(diǎn)是一條不錯(cuò)的規(guī)則,但是必須要加上自己的主見(jiàn);同意他人的見(jiàn)解必須加上自己的一些其他看法,贊同他人的建議必須附上自己的先決條件,而認(rèn)可他人的計(jì)劃則必須提出自己認(rèn)可的進(jìn)一步理由。在恭維別人的時(shí)候,千萬(wàn)要注意說(shuō)話的分寸,否則盡管你沒(méi)有其他的缺點(diǎn),但是嫉妒你的人卻會(huì)說(shuō)你善于逢場(chǎng)作戲,進(jìn)而貶低你身上的其他優(yōu)點(diǎn)。
在處理大事的時(shí)候,不要過(guò)分囿于舊有的禮節(jié);而在審視機(jī)會(huì)的時(shí)候,不要過(guò)于謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@兩者在一定程度上都不是最佳的措施。所羅門(mén)曾經(jīng)說(shuō)道:“總是觀察風(fēng)向的人難以播種,而總是觀望云彩的人難以收割?!?sup>聰明的人總是去創(chuàng)造機(jī)會(huì)而不是尋找機(jī)會(huì)。一個(gè)人的言談舉止,應(yīng)該像他所穿的衣服一樣,輕便自如即可,不要過(guò)分地拘泥講究。
洽談
一般來(lái)說(shuō),有所要求的洽談對(duì)手比沒(méi)有任何要求的洽談對(duì)手更容易應(yīng)付。
通常而言,面對(duì)面地商量洽談比單純的書(shū)信往來(lái)要好得多,而由第三個(gè)人出來(lái)作為代表洽談比本人出面更好。適宜用書(shū)面洽談的情況大致有以下三種:當(dāng)自己的洽談信函可以作為日后的憑證的時(shí)候,當(dāng)某人想得到書(shū)面答復(fù)的時(shí)候,或者當(dāng)面談?dòng)锌赡鼙粩嗾氯×x或受到阻攔的時(shí)候。適宜當(dāng)面洽談的情況也大致有三種:當(dāng)雙方所談的事情比較微妙,必須觀察對(duì)方的表情才能知曉說(shuō)話的分寸的時(shí)候;當(dāng)其中某一方的威信令對(duì)方大為尊敬的時(shí)候;更為普遍的是當(dāng)一個(gè)人想要保留所談內(nèi)容之否定或解釋的權(quán)利的時(shí)候。
在挑選代表出面洽談的時(shí)候,最好選擇那些性格豪爽的人,因?yàn)檫@樣的人一旦受人之托,就會(huì)竭盡全力地去行事,會(huì)真實(shí)地向你反映洽談的結(jié)果。千萬(wàn)不要選擇那些生性狡詐的人作為洽談代表,他們?cè)谵k事的過(guò)程中,由于代表上等人辦事,因此會(huì)故意提高自己的身份;為了博取歡心,他們?cè)趨R報(bào)洽談結(jié)果時(shí)總是傾向于報(bào)喜不報(bào)憂。另外必須注意一點(diǎn),盡量挑選那些樂(lè)意去談你所托之事的人,這樣的話會(huì)收到事半功倍的效果;同時(shí)所選擇的人也必須適合所托之事。比如,要告誡某人必須挑選敢于說(shuō)話敢于評(píng)論的人,要?jiǎng)裾f(shuō)某人必須挑選注意言談?dòng)迷~和口氣的人,要詢問(wèn)某人必須挑選靈活機(jī)動(dòng)的人,而要洽談一件有悖常理的事情則必須挑選那種認(rèn)死理的人。還應(yīng)該注意挑選以前曾經(jīng)受你之托從事過(guò)洽談事務(wù)并且往往在洽談事務(wù)中處于上風(fēng)的人,因?yàn)樗麄冊(cè)陬愃频那⒄勚幸呀?jīng)有了經(jīng)驗(yàn),從而更能堅(jiān)持自己提出的條件。