我們在處理自己棘手的事情時,若先將“自己”的角色拿掉,我們就很清楚該如何處理了。我們經(jīng)常是由于自己多慮,把自己困住了。
我的一位總監(jiān)跑來跟我說,他其實(shí)已經(jīng)跟自己團(tuán)隊(duì)中的某一位下屬談戀愛,問我該如何處理?其實(shí)這原本是一樁很簡單容易處理的事情,但是由于這位總監(jiān)是當(dāng)事人,所以就搞得自己不知如何自處。
我問這位總監(jiān),你覺得該如何處理?他說,照理說應(yīng)該是將這名下屬調(diào)不同的部門,可是怕這么一做,原本的地下戀情會變得眾人皆知,其實(shí)他們心里還沒準(zhǔn)備好。我問,什么時候才會準(zhǔn)備好?是等結(jié)婚的時候?還是等被別人發(fā)現(xiàn)的時候?他沉默。我說,其實(shí)最恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)已過。當(dāng)你準(zhǔn)備要追她或一開始的時候,就應(yīng)該先匯報,讓公司做適當(dāng)?shù)陌才?,否則你便有利用職務(wù)之嫌或是公私不分了。
總監(jiān)這下更慌了,他說錯過最好的時機(jī)怎么辦?我回答,那就再找第二個恰當(dāng)時機(jī),不能一拖再拖。他問,什么是第二恰當(dāng)時機(jī)?我說,當(dāng)然是在你們戀情尚未公開且在年度考核之前,這個時機(jī)也就是現(xiàn)在,是令大家可以諒解并得到祝福的。我接著分析給他聽,若是到了年度考核打考績的時候,你如何做到絕對得公平?就算你自問非常公平,也難免不落人口舌,無法取信他人。第二若是等到公司的同事發(fā)現(xiàn)了,你們才申請調(diào)部門,則不免令人有被迫的感覺,同事觀感會不好。很高興總監(jiān)接受了建議,后來這件事歡喜落幕,我們在適當(dāng)時機(jī)做了該做的事,兩位當(dāng)事人受到祝福,下屬調(diào)了部門也適應(yīng)并表現(xiàn)良好。
我們往往在處理別人的狀況時,頭腦非常清楚、行動非常明快、利落。但是面對自己的問題時,卻變得瞻前顧后、猶豫不決。凡是有利害沖突的我們都應(yīng)該極力避免,避免不了的就要事先匯報,以利在關(guān)鍵時刻,公司可以做最恰當(dāng)?shù)奶幚?。像我們集團(tuán)每年都要我們高階主官簽署一份是否有在外面投資公司的清單。事先報備讓我們行事透明,沒有貪瀆之嫌,等到有沖突時再做適當(dāng)處理,公司還是可以諒解。
我們在處理自己棘手的事情時,若先將“自己”的角色拿掉,我們就很清楚該如何處理了。我告訴這位總監(jiān),若是同樣事情發(fā)生在別人身上,跑來尋求你的建議,你會如何建議就是你現(xiàn)在該做的。我們經(jīng)常是由于自己多慮,把自己困住了。