在所有反對(duì)者當(dāng)中,當(dāng)數(shù)蔣小正敵對(duì)態(tài)度最為強(qiáng)烈,對(duì)葉玉成采取“三不主義”,即不參加葉玉成主持的會(huì)議,不執(zhí)行葉玉成作出的決策,不遵守葉玉成頒布的制度。如果事情僅僅如此倒也作罷,但情況要復(fù)雜得多。蔣小正擔(dān)任公司華南片區(qū)銷售經(jīng)理,蔣旭東是營(yíng)銷副總,事實(shí)上蔣旭東把大部分營(yíng)銷系統(tǒng)管理工作都交給蔣小正,蔣小正實(shí)際上成了未任命的營(yíng)銷副總兼華南片區(qū)銷售經(jīng)理,這是公司里誰(shuí)都能看出的潛規(guī)則。蔣小正21歲,涉世未深,未經(jīng)過(guò)基層厲練,常常任性地亂指揮,導(dǎo)致公司營(yíng)銷系統(tǒng)混亂,最典型的一個(gè)例子是北京地區(qū)經(jīng)銷商向蔣小正申請(qǐng)到海南省開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),蔣小正全然不顧海南省代理商的利益而滿口答應(yīng),最終導(dǎo)致海南省代理商憤然與公司終止合作,使公司蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元。在全公司人眼中,蔣小正是公司營(yíng)銷系統(tǒng)最大的麻煩制造者。
葉玉成向蔣文正提出自己的想法:“蔣小正目前在公司工作多有不便,關(guān)鍵在于他優(yōu)越感太強(qiáng),總是過(guò)高地估量自己。我建議他先離開(kāi)公司幾年,有兩個(gè)選擇:第一,讀研究生,國(guó)內(nèi)國(guó)外都可以,如果要去國(guó)外,我可以為他聯(lián)系學(xué)校,最好能去德國(guó)柏林大學(xué),柏林大學(xué)是我的母校。第二,到珠江三角洲區(qū)自行發(fā)展,可以到深圳的外資企業(yè)求職,從基層做起,這樣可以磨練他的意志,讓他在沒(méi)有優(yōu)越感的環(huán)境中礪練,深圳、東莞外資企業(yè)管理先進(jìn),能夠?qū)W到很多東西,等到五年八年后再回到A公司。王永慶、李嘉誠(chéng)對(duì)待自己的子女都是這樣,一開(kāi)始就讓他們到外面世界去發(fā)展,40歲左右時(shí)再回到父親身邊,這時(shí)候,外面世界的腥風(fēng)血雨已經(jīng)把他們的太子習(xí)氣一掃而光?!?/p>
蔣文正聽(tīng)了覺(jué)得頗有道理,便找來(lái)蔣小正商量,蔣小正一聽(tīng)就知道是葉玉成的意思,不加思索地馬上表示拒絕,既不想出國(guó)留學(xué),也不想到珠江三角洲發(fā)展,而是就待在公司持續(xù)目前的狀態(tài)。
葉玉成再次向蔣文正建議:“蔣小正是公司二十年后的掌舵人,老一輩人一旦退出企業(yè),以他目前的修煉、能力和思想境界萬(wàn)難擔(dān)此重任。我覺(jué)得應(yīng)趁他年輕時(shí)就加以艱苦磨煉和提高能力,以促其成才。”
蔣文正仰面長(zhǎng)嘆一聲:“唉,我又何嘗不知這個(gè)道理,可是他不愿意,當(dāng)父親的難呀?!?/p>
此事沒(méi)有任何結(jié)果,最后不了了之。
蔣文正看到,改革近一年來(lái),在未增加資金注入、未增加人員和設(shè)備前提下,產(chǎn)量及銷量增長(zhǎng)28%,質(zhì)量不良率下降35%,客戶投訴下降50%,退貨率下降45%,員工月流失率降為4.5%,這一切讓他感到葉玉成外資企業(yè)工作模式的優(yōu)越性,確實(shí)能夠解決A公司多年積壓的問(wèn)題,使企業(yè)從倒閉邊緣走出來(lái);另一面,他又強(qiáng)烈感到,葉玉成的管理文化形態(tài)與自己及A公司傳統(tǒng)文化形態(tài)完全不同,一切強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、制度和程序,沒(méi)有一點(diǎn)人情色彩,這種工作型態(tài)最初讓他感到新奇、驚嘆,繼而感到壓抑、陌生,接下來(lái)又感到反感和抵觸。他覺(jué)得,在新任總經(jīng)理面前,公司的一切都完全顛倒了過(guò)來(lái),改變后的一切讓人覺(jué)得是那么不可理喻,無(wú)法認(rèn)同,與自己是多年形成的價(jià)值觀念及工作習(xí)慣完全對(duì)立,在新任總經(jīng)理入職之初,為了體現(xiàn)對(duì)新任總經(jīng)理工作的支持,為了向“吳師爺”證明自己是劉備而非袁紹,蔣文正極少過(guò)問(wèn)日常事務(wù),把大部分工作交給職業(yè)經(jīng)理人,久而久之,有一天突然產(chǎn)生一種大權(quán)旁落的感覺(jué),他看到,所有的部門主管都向葉玉成匯報(bào)工作,公司所有日常事務(wù)都由葉玉成處理,自己辦公室日漸冷清,而葉玉成頗有一些功高震主,這讓他心理失去了平衡。與此同時(shí),家族成員和公司元老總是反復(fù)不停地在自己耳邊述說(shuō)著葉玉成的各種錯(cuò)誤和罪狀,大有水火不容之勢(shì)。如果說(shuō)這大半年自己基本上是無(wú)為而治的話,那么,蔣文正決定,在接下來(lái)的日子里自己必須有所為了。