經(jīng)常聽(tīng)別人說(shuō)，在職場(chǎng)上要學(xué)會(huì)武裝自己，否則很難進(jìn)入職場(chǎng)勝利組。廖文玲是位從基層爬到高級(jí)主管而后自己創(chuàng)業(yè)的典范。由于她為人和善，因此有好幾位老同事跟著她一起創(chuàng)業(yè)，而她也總是對(duì)員工強(qiáng)調(diào)，自己雖然與大家身份不同當(dāng)上了老板，但是做人做事的態(tài)度絕對(duì)不會(huì)變，希望員工和她的互動(dòng)依舊，不分你我。

文玲對(duì)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人百分百授權(quán)、百分百信任，并且給予股份。當(dāng)她的公司逐漸壯大受到國(guó)際大集團(tuán)協(xié)議并購(gòu)時(shí)，卻遇上員工的股權(quán)爭(zhēng)執(zhí)，逼得文玲只得拿出現(xiàn)金買(mǎi)回所有的股份。正當(dāng)她以為銀貨兩訖拿回主導(dǎo)權(quán)時(shí)，員工們居然早一步把大半客戶(hù)合約全搶走了。這一劇變讓她走上訴訟，從此徹夜難眠。她反復(fù)思索是否因?yàn)樽约旱膫€(gè)性才招致今日的失?。窟@些對(duì)人性的質(zhì)疑逐漸奪走了她臉上的陽(yáng)光。

遠(yuǎn)離弱勢(shì)表達(dá)

文玲想改變，但她不知從何著手，和她見(jiàn)過(guò)幾次面之后，我發(fā)現(xiàn)她很容易讓自己的權(quán)益睡著，光是說(shuō)話(huà)這一項(xiàng)就常常損害自己的領(lǐng)導(dǎo)形象。例如，她常掛在嘴邊對(duì)經(jīng)理們說(shuō)的話(huà)是——“我有好多話(huà)要說(shuō)。 ”事實(shí)上，這表示缺乏輕重緩急。喬布斯（Steve Jobs）即使作十分鐘的演講，也只花三分鐘講重點(diǎn)，剩下的七分鐘是重復(fù)重點(diǎn)。有不少老板并不喜歡 PPT ，因?yàn)?PPT 做得漂亮還不如腦袋里有重點(diǎn)?！拔矣泻枚嘣?huà)要說(shuō)”就是一種弱勢(shì)表達(dá)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)六成的人就是在不知不覺(jué)中被自己的弱勢(shì)語(yǔ)言削弱了影響力。弱勢(shì)表達(dá)仿佛是“溫水煮青蛙”，自己在無(wú)形中吃了悶虧都渾然不知。文玲就是在弱勢(shì)表達(dá)下讓員工覺(jué)得她是一位很沒(méi)有主見(jiàn)的老板。那位背叛她的經(jīng)理甚至這樣形容文玲：Sheisnotonthetopofsituation.（她總是不在狀態(tài)。）

老實(shí)說(shuō)，文玲與員工互動(dòng)的方式?jīng)]有改變，就好像容器沒(méi)變，水的形狀也就不會(huì)改變一樣。我建議她短期內(nèi)試試：改由用文字和員工溝通重要信息，減少口語(yǔ)上的弱勢(shì)；嘗試對(duì)員工說(shuō)，以下對(duì)話(huà)超越你被授權(quán)的范圍，但我選擇現(xiàn)在告訴你；告訴那些搖擺不定的員工，現(xiàn)在你聽(tīng)我的，我可以把你的前途帶到一個(gè)超越你想象的地方。

弱勢(shì)表達(dá)的副作用

職場(chǎng)中，弱勢(shì)表達(dá)的副作用常常超乎人們的想象：

1.被主管、同事故意排擠、孤立占到四成；

2.容易被主管、同事故意刁難、找麻煩；

3.公司容易把你的表現(xiàn)呈報(bào)給人事部門(mén)，影響你往后的發(fā)展；

4.美國(guó)有項(xiàng)“權(quán)重位不高的毀滅性”（Te Destructive Nature of Power without Status）研究指出，辦公室里喜歡玩弄權(quán)術(shù)的人并不一定是居高位的人，反倒是那些有些權(quán)力卻非高權(quán)位的人會(huì)逼別人做貶低尊嚴(yán)的事。職場(chǎng)菜鳥(niǎo)會(huì)很快分出公司哪些人是可以欺負(fù)的，哪些是不好惹的。假如你弱勢(shì)表達(dá)用多了，連新進(jìn)的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)都會(huì)看輕你；

5.直接導(dǎo)致你的離職、換工作。

更糟糕的是，最常面對(duì)你的弱勢(shì)表達(dá)的人中，60％是上司，20％是資深同事。換句話(huà)說(shuō)，在辦公室里最不應(yīng)該得罪的人其實(shí)在不知不覺(jué)中都被你得罪了。更重要的是，這些被你得罪的人往往不會(huì)單獨(dú)行動(dòng)，有朝一日他們會(huì)結(jié)成派系，聯(lián)合犧牲你的權(quán)益和生死。

通常任高職的人和大老板每一個(gè)季度見(jiàn)一次面，每一次的見(jiàn)面都至關(guān)重要，通常兩次見(jiàn)面就攸關(guān)你的生死。你和老板碰面時(shí)千萬(wàn)別讓弱勢(shì)表達(dá)把你從高處拉下來(lái)！據(jù)調(diào)查，習(xí)慣使用弱勢(shì)語(yǔ)言的人當(dāng)中，僅有最多20%的人愿意積極調(diào)整自己的習(xí)慣解決問(wèn)題。記住，你想要?jiǎng)e人對(duì)你有不同的態(tài)度，那么你要做的不是要求別人改變，而是主動(dòng)改變自己。與人交往、溝通的方式就是一種容器，容器沒(méi)變，溝通的結(jié)果—水的形狀就不會(huì)改變！