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03 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架(9)

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 作者:(美)邁克爾·波特


6. 企業(yè)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和能力有何看法?企業(yè)是否有可能高估(低估)其目標(biāo)和能力?

7. 競(jìng)爭(zhēng)者是否相信行業(yè)傳統(tǒng)智慧或者歷史經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)的常規(guī)方法,而這些信息沒(méi)能反映新的市場(chǎng)條件?傳統(tǒng)智慧的例子很多,包括人們所持有的這樣的觀念:“所有產(chǎn)品線必須一應(yīng)俱全”,“客戶會(huì)追漲產(chǎn)品”,“我們必須控制原材料渠道”,“制造業(yè)中放權(quán)管理的車(chē)間效率最高”,“經(jīng)銷(xiāo)商多多益善”等。確定傳統(tǒng)智慧不適用于哪些情況或者哪些觀點(diǎn)不正確,能為企業(yè)帶來(lái)某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使其能快速有效地判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的反擊行為。

8. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)當(dāng)前的行業(yè)情況和自身假設(shè)受到各企業(yè)采用戰(zhàn)略的影響,也能反映在當(dāng)前實(shí)施的戰(zhàn)略中。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以憑借過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看待新發(fā)生的行業(yè)變化,但這種看法未必公正。

判定盲點(diǎn)或者傳統(tǒng)智慧的重要意義

最近,米勒啤酒東山再起,其再度崛起受益于對(duì)盲點(diǎn)的清晰認(rèn)識(shí)。被菲利普莫里斯收購(gòu)的米勒啤酒并沒(méi)有像很多家族酒莊那樣受制于傳統(tǒng)觀念,而是推出了7盎司瓶裝的低熱量低酒精淡啤酒,以及專(zhuān)門(mén)為美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打造的新型盧云堡啤酒。盧云堡啤酒比美國(guó)國(guó)內(nèi)知名高端啤酒米獅龍的價(jià)格貴25%。據(jù)報(bào)道,很多啤酒制造商嘲笑米勒啤酒的舉動(dòng),但看到米勒的這種做法為其贏得了很多市場(chǎng)份額后,很多企業(yè)雖心有不滿,也依然追隨其策略。

派拉蒙電影公司重整旗鼓,再次證明了認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)觀念過(guò)時(shí)的重要意義,派拉蒙電影公司對(duì)現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)識(shí),享受了實(shí)實(shí)在在的好處。兩大新任高層管理人員在網(wǎng)絡(luò)電視管理方面很有經(jīng)驗(yàn),他們違反了電影行業(yè)的很多行規(guī),對(duì)電影進(jìn)行預(yù)售,在諸多大型院線同時(shí)上映影片等,這些做法使派拉蒙電影公司的市場(chǎng)份額激增。

企業(yè)歷史能夠反映其目標(biāo)和假設(shè)

企業(yè)針對(duì)某類(lèi)業(yè)務(wù)的目標(biāo)和假設(shè)可以在其從業(yè)歷史中清楚地反映出來(lái)。下列問(wèn)題能給我們很多啟發(fā)。

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)份額與過(guò)去某一段時(shí)間相比如何?這體現(xiàn)出其未來(lái)的目標(biāo),若該競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)曾有過(guò)比較輝煌的過(guò)去,就表明它絕對(duì)不可小覷。為重振雄風(fēng),它會(huì)不遺余力。

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)如何?是否有過(guò)一敗涂地的經(jīng)歷?對(duì)于過(guò)去失敗的記憶,是否會(huì)讓其在將來(lái)畏首畏尾?這種影響力往往持續(xù)存在,尤其對(duì)于一些大型的知名公司來(lái)說(shuō)更是如此。例如,有人認(rèn)為折扣店的失敗經(jīng)歷阻礙了聯(lián)邦百貨商店重新進(jìn)入零售業(yè),其蟄伏期長(zhǎng)達(dá)7年之久。


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