那么如何建立個(gè)人崇高的信任度呢？除了前面幾個(gè)單元我們談到贏得客戶信賴所應(yīng)采取的行動之外，我們要來了解信任度的構(gòu)成因素。

首先，個(gè)人信任度是由你的外觀衣著與表現(xiàn)來建立的，衣著要講究要得體，配件要恰當(dāng)，鞋子要擦亮，這些都是促使我們成功的決勝邊緣。

其次，要有事前的準(zhǔn)備，好好地分析、計(jì)劃、思考與檢查。一位頂尖的銷售人員成功的99%依賴事前充分的準(zhǔn)備工作。

第三，是產(chǎn)品介紹的技巧。不要相信臨場應(yīng)變的能力，總要事先將想說的話每字每句好好地設(shè)計(jì)，先后的順序好好地規(guī)劃，你要向客戶證明整個(gè)銷售說明是有組織、有結(jié)構(gòu)，是最專業(yè)的表現(xiàn)。

第四，組成信任度的因素是你站在顧客面前的儀態(tài)。你是否很有禮貌地跟客戶交談，體貼地對待他們。你使他們感到越重要，他們就越能接受你。

第五，是產(chǎn)品的品質(zhì)，你銷售產(chǎn)品的品質(zhì)必須是要最好的。至少不能低于競爭者采取的品質(zhì)。

第六，是以使用者的證言建立你的信任度。向潛在客戶證明，這些人使用過，這些人滿意于他們的采購決策。你可以準(zhǔn)備好使用者的名單，他們使用時(shí)的照片，以及推薦函來支持你的論點(diǎn)。當(dāng)你提供眾多客戶的推薦函，你個(gè)人的信任度會立刻提高10倍到20倍。

最后，千萬不要忘了，要不斷地跟進(jìn)客戶，保持密切的聯(lián)系。當(dāng)你建立了個(gè)人崇高的信任度，你的業(yè)績就會一路攀升。