二、外資企業(yè)在中國的經(jīng)營模式

外資企業(yè)為什么不在乎人事變動(dòng)？為什么不怕客戶流失？也就是說，外資企業(yè)進(jìn)入中國摒棄了哪些操作流程、吸收了哪些經(jīng)驗(yàn)才得以本土化的？

在中國，外資醫(yī)藥企業(yè)推崇專業(yè)化的學(xué)術(shù)營銷、注重營銷的安全性和專業(yè)性，這值得國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)學(xué)習(xí)，而且，外資醫(yī)藥企業(yè)非常注重公共關(guān)系建設(shè)，這是外資醫(yī)藥企業(yè)高層的日常工作。

外資醫(yī)藥企業(yè)由于在營銷管理、品牌建設(shè)、專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣和薪酬績效等方面建立了龐大的專業(yè)化藥品營銷體系，所以在中國市場上如魚得水，一般的人事變動(dòng)是不可能撼動(dòng)這個(gè)體系的，這就是體系的力量。我認(rèn)為外資企業(yè)注重在管理上下工夫，國內(nèi)企業(yè)注重在人事上下工夫，也就是說，外資企業(yè)琢磨管理，國內(nèi)企業(yè)琢磨人。

外資企業(yè)本土化是發(fā)展趨勢，本土化的人才、本土化的策略，等等。在過去幾十年里和與國內(nèi)企業(yè)的競爭中，外資企業(yè)學(xué)會(huì)了很多國內(nèi)企業(yè)不規(guī)范的策略手段，這導(dǎo)致近幾年很多外資企業(yè)出現(xiàn)了銷售帶金的問題。

外資企業(yè)的專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣包括哪些內(nèi)容？為什么會(huì)經(jīng)久不衰？

專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣分為一個(gè)核心三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一個(gè)核心是“專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)提煉”；三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分別是“專業(yè)的營銷隊(duì)伍”、“專業(yè)的溝通工具”和“專業(yè)的推廣表現(xiàn)”。

專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣在中國經(jīng)久不衰的原因是學(xué)到以前國內(nèi)企業(yè)沒有學(xué)到的、真正的專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣的精髓，現(xiàn)在隨著國家管控日益嚴(yán)格，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)其精髓。

外資企業(yè)在中國遇到哪些經(jīng)營問題？據(jù)了解，外資企業(yè)在中國的業(yè)績基數(shù)已經(jīng)很大了，在做大的市場上如何繼續(xù)開發(fā)市場呢？

外資企業(yè)在中國市場的問題主要有五個(gè)。

（1）集體行賄事件頻出，銷售帶金成為平常事。

（2）由于外資醫(yī)藥企業(yè)的非國民待遇，引起未來醫(yī)改的重視。

（3）對中國員工的尊重有待提高。

（4）專利藥大批到期，醫(yī)藥企業(yè)面臨激烈的競爭。

（5）過多的學(xué)術(shù)推廣會(huì)議引發(fā)了醫(yī)院的逆反心理，效果逐漸減弱。

我認(rèn)為，未來外資企業(yè)在中國市場的發(fā)展需要更加專業(yè)化、更加靈活化，但要遵守中國市場的管理規(guī)則。