相對(duì)于跨國(guó)的傳媒集團(tuán)公司,BBC、NHK等公司業(yè)務(wù)則要單一得多。譬如BBC,其業(yè)務(wù)主要包括電視、電臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)三部分,主要立足英國(guó)觀眾,資產(chǎn)總額為673億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模與新聞集團(tuán)等大型傳媒集團(tuán)不在同一水平上。但BBC的總資產(chǎn)回報(bào)率為123.93%(2011年),高于新聞集團(tuán)等大型傳媒集團(tuán)。資產(chǎn)回報(bào)率是反映企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)用效率的重要指標(biāo),說(shuō)明BBC資產(chǎn)利用效果好,在增加收入和節(jié)約資金使用等方面取得了更好的效果。由此可見(jiàn),在進(jìn)行國(guó)際一流媒體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力分析時(shí),不能僅僅評(píng)估其資產(chǎn)規(guī)模的絕對(duì)值,還需要綜合考慮增長(zhǎng)率等相對(duì)數(shù)值指標(biāo)。
第二,成長(zhǎng)階段。媒體的發(fā)展階段也決定其內(nèi)部管理模式有較大差異,不僅在資產(chǎn)規(guī)模指標(biāo)上需要區(qū)別對(duì)待,組織架構(gòu)、分權(quán)與授權(quán)、職責(zé)劃分等方面也需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。成長(zhǎng)期的企業(yè)多為扁平化結(jié)構(gòu),集權(quán)程度較高,成熟期的企業(yè)一般會(huì)呈現(xiàn)三級(jí)管控結(jié)構(gòu)甚至更為復(fù)雜,分權(quán)程度相對(duì)較高。以本日本放送協(xié)會(huì)(NHK)和半島電視臺(tái)為例,NHK是日本第一家根據(jù)《放送法》而成立的大眾傳播機(jī)構(gòu),于1925年成立。NHK由三大委員會(huì)和20個(gè)局(部門)組成,其中職能管理部門為11個(gè),節(jié)目部門為6個(gè),受眾服務(wù)部門3個(gè),還有13個(gè)子公司、17個(gè)社會(huì)性團(tuán)體。各個(gè)媒介平臺(tái)是在經(jīng)營(yíng)委員會(huì)的統(tǒng)一管理下,形成平行的電視、廣播等業(yè)務(wù)事業(yè)部,在各事業(yè)部中實(shí)行縱向管理。相較于發(fā)展時(shí)間超過(guò)八十余年的NHK,1996年成立的半島電視臺(tái)發(fā)展時(shí)間短,主要力量放在頻道運(yùn)營(yíng),機(jī)構(gòu)精干,其委員會(huì)、部門層級(jí)少,人員也少(如圖2-4)。因此,在進(jìn)行媒體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力分析時(shí),需要綜合考慮企業(yè)所處的成長(zhǎng)階段,并不能簡(jiǎn)單地判斷哪一種運(yùn)營(yíng)方式和組織結(jié)構(gòu)更好。
圖2-4 半島電視臺(tái)節(jié)目系統(tǒng)設(shè)置圖
第三,業(yè)務(wù)模式。國(guó)際一流通訊社、廣播及電視媒體會(huì)因?yàn)楹诵漠a(chǎn)品及業(yè)務(wù)模式的差異性表現(xiàn)出不同的特征及發(fā)展趨勢(shì)。單業(yè)務(wù)、同行業(yè)多業(yè)務(wù)或相近行業(yè)多業(yè)務(wù)的企業(yè),組織架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,直線職能制偏多,內(nèi)部管理流程相對(duì)簡(jiǎn)單,財(cái)務(wù)集中管理。多元化尤其是涉及行業(yè)跨度很大的多元化企業(yè),集團(tuán)或管理總部的管理職能一般相對(duì)較為集中,但對(duì)各業(yè)務(wù)單元的授權(quán)相對(duì)充分,財(cái)務(wù)方面可能開(kāi)設(shè)內(nèi)部結(jié)算中心,劃小核算單元。以經(jīng)營(yíng)實(shí)體數(shù)量和類型指標(biāo)為例,迪斯尼、新聞集團(tuán)等大型傳媒集團(tuán)擁有電視、廣播、出版、新媒體等各種媒介,電視媒體也不一定是他們的主營(yíng)業(yè)務(wù),因此他們多數(shù)根據(jù)整體戰(zhàn)略布局有選擇性運(yùn)營(yíng)某一類或某幾類電視頻道,專業(yè)性相對(duì)較低;而B(niǎo)BC、NHK、半島電視臺(tái)為專營(yíng)電視,擁有的頻道數(shù)量相對(duì)較多。因此,兩種不同業(yè)務(wù)模式的媒體企業(yè)組織在進(jìn)行對(duì)比時(shí)需要分別進(jìn)行分析。