在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人對(duì)婚姻不滿，抱怨配偶不理解自己；有的員工對(duì)工作不滿，抱怨老板不尊重、重視自己；有的企業(yè)對(duì)客戶不滿，抱怨客戶不了解他們的產(chǎn)品。這些抱怨產(chǎn)生了一種假象，抱怨者把問題歸于別人，仿佛自己是一個(gè)受害者，于是獲得了片刻的安寧。這樣的心智模式就是不能獲得解脫的主要原因，就是他的癮頭。

受害者心態(tài)可能來自于幼年或童年時(shí)希望被別人不斷關(guān)注、安慰的一種癖好。這種癖好就像我們?cè)?jīng)講過的意識(shí)雷達(dá)，若一個(gè)人的頭腦中開啟了這種雷達(dá)，他就總是會(huì)發(fā)現(xiàn)各種不公平，因?yàn)楫?dāng)他對(duì)公正有一種癖好時(shí)，他就對(duì)不公正十分敏感。本來這件事不存在公正與不公正之別，或者別人偶然說的一句話里并不包含敵意，他也能感受到某種敵意，這是他自己的意識(shí)雷達(dá)探測(cè)到的。

這里存在一個(gè)映射關(guān)系，人接收信息就會(huì)作出反應(yīng)，別人明明沒有敵意，但你感受到了敵意，那你隨后的行為就有敵意了。而且你的敵意別人能夠接收到，他本來沒有敵意也會(huì)報(bào)之以敵意，于是就形成了惡性循環(huán)，最后你就“夢(mèng)想成真”了。

有這樣一個(gè)案例。據(jù)說國外的警察抓到兩個(gè)嫌疑犯后不敢打這兩個(gè)人，就用手銬把他們各銬一只胳膊，讓他們互相打。剛開始兩個(gè)人還有一種默契，我不打疼你，你也不打疼我。但是在此過程中，其中一個(gè)人總能在某一次感覺到，對(duì)方打自己的這一下比自己剛才打?qū)Ψ降哪且幌乱?。有了這種意念后，他下手肯定要重了，這一重就反饋到對(duì)方身上，對(duì)方一定會(huì)用更重的拳頭來還擊。最后的結(jié)果一定是兩個(gè)人都被打得鼻青臉腫的。這是一種映射游戲。如果兩個(gè)人能夠形成一種默契、事先溝通好了，說萬一打重的話并不是有意的，或者說，當(dāng)一個(gè)人覺得另一個(gè)人打重了，他就有意打輕去還擊，這個(gè)游戲就玩不起來。但是在生活中，很多人會(huì)覺得對(duì)方是敵意的，形成了這種心智模式，最后傷己傷人。

這個(gè)案例可能有助于一些員工心智的解套。有些員工總希望在氣勢(shì)上壓倒別人，也會(huì)用這種姿態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，雖然可能會(huì)稍微收斂一點(diǎn)，不那么明顯。而領(lǐng)導(dǎo)覺得這個(gè)人是自己的下屬，還那么囂張，就要打壓。員工又反過來想，自己已經(jīng)是下屬了，領(lǐng)導(dǎo)還這樣打壓，就該反抗，于是映射關(guān)系就形成了。最后，這名員工不堪忍受，跳槽到另一家公司，仍會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)打壓。遇到這種人，你不僅要同情他，還要幫他分析內(nèi)心的心智模式是不是出現(xiàn)了問題。如果他不能從自己內(nèi)心去解決這個(gè)問題，他的命運(yùn)就會(huì)被套牢，永遠(yuǎn)無法解套。

無論是個(gè)人、企業(yè)還是國家，若一次又一次踏入類似的命運(yùn)中，就需要審慎而冷靜地思考，如果不能找到根本原因、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的心智模式，就會(huì)一次又一次犯下同樣的錯(cuò)誤。就像西方諺語里講的，如果第一次出軌是不小心，第二次出軌是情有可原，就可以預(yù)見他會(huì)第三次、第四次不斷出軌。巴菲特在講到投資時(shí)曾經(jīng)說過，“如果一個(gè)人第一次不誠實(shí)，第二次還不誠實(shí)，我?guī)缀醪荒軌蛑竿院髸?huì)誠實(shí)”，因?yàn)樗男闹悄Ｊ骄褪遣徽\實(shí)。正如一個(gè)哲學(xué)家所說：“只有從未偷情的女人，沒有只偷過一次情的女人?！?/p>