8.會心地點頭。有項研究發(fā)現(xiàn)：跟病人交流時，如果醫(yī)生能夠會心地點點頭，就會讓患者感覺他更具同情心、更隨和，也就能跟病人建立更融洽的關系。這里的訣竅是點頭要適度，不要過分。短暫的點一下頭效果最好，這樣對方就會覺得你聽得很專注。點兩下頭似乎給人感覺你在催促對方。點3下頭（更糟的是非常緩慢地點一下頭）可能會讓對方感到混亂，甚至導致談話結束。

9.隨機應變?！拔覀兙褪沁@樣做事的。”“我一直就是照這種方法做的?！薄芭?，如果他們不信任我，那不是我的問題?！?/p>

哎喲！單是讓我寫出這些破壞融洽關系的話語就夠痛苦了。要建立融洽的關系并發(fā)揮主導作用，關鍵是隨機應變，也就是在各種交往中用靈活的方式處理。多數(shù)人都擅長某種處理方式，擅長某種建立融洽關系的途徑，而且傾向于固定不變。但靈活多變卻是溝通高手的基本素質(zhì)。如果不主動掌握這種基本技能，你就難以發(fā)揮自己的全部潛力。

不妨想想看，“我是否夠靈活？行動不能奏效時，我能及時作出修正嗎？”一定要實事求是地想一想。如果答案是否定的，那么從現(xiàn)在開始，就要站在別人的立場考慮。單純磨煉一下這種技巧就能大大提升你的新式身體語言表現(xiàn)力。

10.變換位置。你是不是希望即使是初次相識，也給人已經(jīng)認識好久的感覺？請把你跟對方的見面時間分成幾個階段，每段時間在不同的位置。每次跟別人一起外出旅行，雖然我們都會把新的地方看作一次新的體驗，但我們跟同伴的感情卻在加深，關系也趨于穩(wěn)定長久。初次約會的時候不要拘泥于一個地方：可以在這里吃晚餐，到那里吃甜點，再換一個地方喝點東西。這樣一來，即使只有幾個小時，也會給人幾天的感覺（是從好的方面來說）。

汽車經(jīng)銷商就是此中高手：他們先是跟你在陳列汽車的場所見面，討論車型和性能；然后又把你帶到銷售大廳。在那里等一段時間，再請你去試駕；等回到辦公室談論價格的時候，你們已經(jīng)到一起去過4個不同的地方，讓你感覺已經(jīng)深思熟慮了好久（也就對此更有信心）。

想為公司拉來客戶嗎？那就請他共進午餐，然后帶他參觀一下你們的公司，最后到會議室里結束你們的會見。但要注意：在每個地方，都要為建立融洽的關系投入足夠的時間。做不到這一點，就會給人匆匆忙忙的感覺，或者讓人感覺你很容易感到無聊起來。想想電影蒙太奇的表現(xiàn)手法：展示的每一個“片段”都要能讓人明白其中的含義，不至于過于迅速，讓人忘記電影的主線。

現(xiàn)在，你可以坐下來消化一下剛才的內(nèi)容，作好準備后，就可以開始第一天的練習了。