正文

《非同凡想》激發(fā)購買欲望的八個“P”(2)

非同凡想:頂級大師的營銷智慧 作者:(美)埃里克·泰勒


Facebook 上面有一款游戲叫做FarmVille,每天玩這個游戲的人數(shù)多達百萬,人們覺得通過這項游戲可以得到社會認可,這增加了Facebook 的收入。玩這項游戲的人需要購買虛擬商品,比如虛擬的奶牛和山羊(網(wǎng)上游戲道具),用來裝飾他們的網(wǎng)上農(nóng)場。

有趣的是玩家們在乎的并不是虛擬的奶牛和山羊,他們購買虛擬商品代表的是在游戲中的一種成就,一起玩游戲的人們會很羨慕這些擁有眾多虛擬商品的人。

營銷人員可以利用這種觸發(fā)機制,讓鮑勃通過社交網(wǎng)絡得知弗蘭克購買了一輛新寶馬轎車要比直接向鮑勃發(fā)送寶馬轎車廣告有效得多。

社會媒體既為我們帶來了麻煩,同時也為我們帶來了機遇。

(3)個人追求

和社會動機不同的是,個人追求是由內(nèi)在需求驅使的。有趣的活動往往讓人們忘記了時間的流逝,例如,上網(wǎng)、畫畫,或者是花費幾個小時的時間閱讀書籍。

很多研究者指出在停留的時間里(物質(zhì)的或者虛擬的)會創(chuàng)作出更多的收入。能不能利用人們的好奇心,使人們享受在你的商店中度過的時光,以至于顧客在你的商店中停留很久,忘記時間呢(例如,嘗試解決一道謎題)?

(4)生產(chǎn)力

每一個人都想節(jié)省時間。在當今這個社會,如果你提供的是一些能夠幫助人們節(jié)省時間的產(chǎn)品或服務那么就會引起人們的興趣和關注。

例如,Voice2insight 能夠通過語音信箱幫助繁忙的銷售人員更新客戶記錄。這項服務充當著管理者的角色,能夠接受命令,分配任務,向參加會議的銷售代表發(fā)送感謝信。


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