● "家長(zhǎng)式"方式

這位主管的待人方式，你也許感到非常熟悉，因?yàn)檫@是我們生活常態(tài)的一個(gè)縮影。這種"家長(zhǎng)式"的語(yǔ)氣廣泛存在于父母與子女之間，還存在于上下級(jí)、朋友、合作伙伴之間。

用"家長(zhǎng)式"的方式與人相處時(shí)，往往會(huì)有這樣的情況：

經(jīng)常打斷別人的談話(huà)。

常常下命令。

輕易下結(jié)論。

這樣的方式表現(xiàn)出來(lái)的是，全然不顧別人的需求，不理會(huì)別人的情緒，更不懂得尊重別人，讓人難以接受。

反映到語(yǔ)言上，是這樣的：

"就這樣，聽(tīng)我的。"

"按我說(shuō)的做，別想那么多。"

"你應(yīng)該……"

如果總是以自己為中心，要求別人都要服從自己，凡事都喜歡"唯我獨(dú)尊"，這就是"家長(zhǎng)式"作風(fēng)。慣用"家長(zhǎng)式"作風(fēng)的人，沒(méi)有尊重人性中關(guān)于自尊、重視、認(rèn)同、被愛(ài)的需求；"家長(zhǎng)式"的溝通方式，從一開(kāi)始就沒(méi)有尊重他人，直接導(dǎo)致他人的能力無(wú)法得到發(fā)揮，更談不上潛能的釋放；"家長(zhǎng)式"待人方式得不到別人的認(rèn)可和尊重，聽(tīng)不到不同的聲音，少獲得很多客觀(guān)的信息，因而也就少了很多的可能性和成功的機(jī)會(huì)。

與"家長(zhǎng)式"的行為方式完全不同的是"教練式"方式。