游戲類型：討論技巧/對培訓(xùn)師的培訓(xùn)/解決問題

活動形式：全體參與

所需時間：510分鐘

場地要求：會議室

所需材料：寫有問題的卡片

活動目的

通過預(yù)先安排提問者，確保培訓(xùn)按照計劃的內(nèi)容進(jìn)行，使得培訓(xùn)師可以相對輕松地完成整個課程。

操作步驟

1培訓(xùn)師預(yù)先選擇46個能夠引導(dǎo)課程進(jìn)行的問題。

2把問題分別寫到不同的卡片上，并附上該問題應(yīng)該在課程的哪個部分提出。

3事先安排提問的聽眾，每人發(fā)一張卡片，提醒這些聽眾不要把此事透露給其他人。

4課程開始后，在需要聽眾提問或參與的時候，暗示那些擁有特殊任務(wù)的聽眾首先發(fā)言?；卮鹜赀@些預(yù)先安排的問題后，培訓(xùn)師鼓勵其他聽眾提出新的問題，通常，此時你可以看到很多人舉手提問。

鐘銳提示

1在聽眾人數(shù)眾多的培訓(xùn)會場或演講現(xiàn)場，此方法效果尤其好。

2很多企業(yè)的新品發(fā)布會，媒體記者的提問都是之前安排好的“內(nèi)應(yīng)”，預(yù)先安排的提問可以確保企業(yè)將針對某事的看法、態(tài)度、處理方法準(zhǔn)確地傳達(dá)給公眾。

3在安排提問的聽眾時，培訓(xùn)師不妨以“能否幫個小忙”的方式與聽眾進(jìn)行溝通。筆者的經(jīng)驗是，聽眾無一例外地會欣然接受，并且對能夠給培訓(xùn)師幫個小忙而感到高興。