“傾聽”往往被當(dāng)做“聽見”，這是一種誤解?！皟A聽”的“傾”不僅僅包含有“真誠(chéng)”的含義，還有“細(xì)心”“專注”的意思，這就絕不僅僅是用耳朵聽其音，還包括用腦子辨其義。常常說(shuō)班主任要“學(xué)會(huì)傾聽”，那么怎樣才算“學(xué)會(huì)傾聽”呢？一般來(lái)說(shuō)，“學(xué)會(huì)傾聽”至少有兩層意思，一是出于一種禮貌或者說(shuō)對(duì)訴說(shuō)者的尊重，在聽別人說(shuō)話的時(shí)候，要用心，細(xì)心，耐心，就是我上篇文章中所說(shuō)的不要武斷地打斷孩子的訴說(shuō)。這是教育者應(yīng)有的起碼的修養(yǎng)。二是要“會(huì)聽”，所謂“會(huì)”就是要善于邊聽邊想，思考別人說(shuō)的話的意思，能記住別人講話的重點(diǎn)和要點(diǎn)，或者一邊聽一邊分析，通過(guò)“前言”推出“后語(yǔ)”，通過(guò)談吐洞察內(nèi)心。這是一種技巧，更是一種教育的智慧。

曾有一位高一女生在作業(yè)本后面寫了一句話：“李老師，最近我很郁悶，想找你聊聊?！钡玫竭@樣的請(qǐng)求，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種幸福——作為教師，能夠得到孩子真誠(chéng)信任當(dāng)然是一種幸福。于是，下午放學(xué)后，我請(qǐng)她到我辦公室：“有什么需要我?guī)椭?？?/p>

她說(shuō)最近上課心不在焉，總不能集中精力，莫名其妙地心煩意亂，也不知是什么原因。我問(wèn)是不是最近遇到什么困難了，她說(shuō)沒有明顯的困難。我又問(wèn)是不是和同學(xué)或者家長(zhǎng)鬧別扭了，她說(shuō)也不是。我問(wèn)：“那究竟是為什么呢？”

她苦笑了：“我也不知道。所以我才來(lái)找您聊，想請(qǐng)您幫我分析一下原因?！边@可把我難住了，我一時(shí)說(shuō)不出話來(lái)。

她接著說(shuō)：“總覺得心里有事兒，但說(shuō)不出來(lái)，上課常常發(fā)呆，下課又后悔，晚上有時(shí)候還失眠?！?/p>

那一刻，我真感到有些無(wú)奈，因?yàn)槲也恢谰烤故鞘裁丛蛟斐闪怂臒馈５幸稽c(diǎn)我很明確，她的確有著自己也道不明的煩惱，她找我未必是要我一定給她分析出原因，更多的是想找個(gè)信任的人傾訴而已。于是，我決定放棄追問(wèn)原因，就和她隨意聊聊，說(shuō)不定在她放松聊天的過(guò)程中，我能夠有所發(fā)現(xiàn)。

可是，從哪兒開始引導(dǎo)她暢所欲言呢？她剛才說(shuō)到“失眠”，我打算就從這切入，把話題拓展開去。我說(shuō)：“哦，我的睡眠也不好，也是從高中開始就失眠了。我當(dāng)時(shí)失眠是因?yàn)槲以谕獾刈x書，很不適應(yīng)環(huán)境，而且想家。”這是一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)長(zhǎng)期住校的女生，我不動(dòng)聲色地想引起她的共鳴。