正文

九、全球運(yùn)籌管理興起(2)

企業(yè)家:創(chuàng)造卓越世界 作者:周樹(shù)然


全球運(yùn)籌管理的重點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷:①市場(chǎng)產(chǎn)品策略。公司所發(fā)展的產(chǎn)品是全球性產(chǎn)品或區(qū)域性產(chǎn)品。若是區(qū)域性產(chǎn)品,仍然可以部分共通零件來(lái)進(jìn)行組裝,以達(dá)成更高的供應(yīng)鏈效率。②市場(chǎng)需求管理。依據(jù)區(qū)域性的基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行需求預(yù)估及產(chǎn)品資源以執(zhí)行營(yíng)銷及業(yè)務(wù)計(jì)劃(市場(chǎng)區(qū)隔及差異化)。③顧客管理策略下的訂單履行。維持集中式的信息架構(gòu),讓區(qū)域性顧客以等同于區(qū)域性或地方性的供應(yīng)鏈效率,從全球供應(yīng)鏈中收到貨物。④接單政策/產(chǎn)品定價(jià)/利潤(rùn)策略。接單政策為總部統(tǒng)一接單或各區(qū)域接單?產(chǎn)品定價(jià)為統(tǒng)一定價(jià)或依據(jù)各區(qū)域有不同定價(jià)?應(yīng)思考總和利潤(rùn)以及交期最佳化之組合。科技研發(fā):①研發(fā)資源整合。各研發(fā)中心定位及資源如何互相配合。②研發(fā)策略。如何進(jìn)行新產(chǎn)品、技術(shù)輸出以及管理。③設(shè)計(jì)出一個(gè)容易針對(duì)主要市場(chǎng)作修改、并在不同工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。④設(shè)計(jì)出協(xié)同研發(fā)的流程設(shè)計(jì)及信息系統(tǒng)架構(gòu)。⑤研發(fā)人才培育。生產(chǎn)制造:①應(yīng)在各地規(guī)劃備援產(chǎn)能及工廠。②全球制造中心定位與布局。③競(jìng)合關(guān)系管理(集團(tuán)內(nèi)績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)及技術(shù)交流)。④將利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)為成本中心的思考,須依據(jù)各中心定位及功能區(qū)分。⑤全球供應(yīng)鏈管理。接單、制造及出貨最適組合,與上游供貨商及下游分銷通路間實(shí)體分配的運(yùn)作。原料采購(gòu):①應(yīng)設(shè)立一個(gè)專屬管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)向全世界供貨商購(gòu)買關(guān)鍵原物料。②集團(tuán)能從不同供貨商取得相同質(zhì)量產(chǎn)品及運(yùn)送條件。③經(jīng)由集團(tuán)采購(gòu)價(jià)格透明化之信息,讓集團(tuán)取得具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。④確保集團(tuán)在不同地區(qū)隨時(shí)有不同供貨商以充分發(fā)揮全球供應(yīng)鏈的彈性。⑤跳脫產(chǎn)品的窠臼而以供貨商服務(wù)能力達(dá)成集團(tuán)采購(gòu)之經(jīng)濟(jì)規(guī)模。⑥關(guān)鍵原物料資材化:關(guān)鍵原物料的采購(gòu)是Central Planning,Central Buy、Central Planning, Local Buy或Local Planning, Central Buy⑦非關(guān)鍵物料標(biāo)準(zhǔn)化:非關(guān)鍵物料是否應(yīng)由各地自行采購(gòu),實(shí)行Local Planning, Local Buy的方式???jī)效管理:①如何監(jiān)控公司財(cái)務(wù)績(jī)效及各地分公司的營(yíng)運(yùn)績(jī)效。②人力資源應(yīng)如何管控。③建立整合性信息系統(tǒng)架構(gòu)。組織結(jié)構(gòu):①分權(quán)VS集權(quán)。區(qū)域當(dāng)?shù)鼐哂凶灾鳈?quán)或皆由總部集中控管。②組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。組織分工職責(zé)確立及權(quán)限之授權(quán)。③公司在全球各地所設(shè)的工廠、配銷中心或分公司的形式與功能目的為何。④思考對(duì)于職權(quán)委任、人員配置及管理形式等組織的建立。存貨管理:①海外銷售據(jù)點(diǎn)增加,銷售通路越多,相對(duì)的庫(kù)存也會(huì)增加。因此應(yīng)做好存貨管理,并掌握市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),實(shí)時(shí)響應(yīng)不同的客戶需求,以減少庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。②規(guī)劃與控制物料、成品存貨,使其能調(diào)整生產(chǎn)與銷售活動(dòng),并有效達(dá)成支持的功能。

全球運(yùn)籌管理的架構(gòu)與功能:企業(yè)在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,不可能單獨(dú)全面性地顧及生產(chǎn)、營(yíng)銷或研發(fā)各層面,應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各企業(yè)資源的流通與合作,以供應(yīng)鏈整體的關(guān)系來(lái)考慮并進(jìn)行布局,企業(yè)才能更有效率地執(zhí)行國(guó)際化策略。全球運(yùn)籌就是強(qiáng)調(diào)跨越國(guó)家與地理界線,系統(tǒng)性思考供應(yīng)鏈連接與資源配置,將供應(yīng)鏈每個(gè)成員緊密結(jié)合,才能達(dá)到最大的效益。圖4-4即為全球運(yùn)籌參與者的示意圖。(圖略)


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