評估式應對

1、邏輯分析和思想準備：一次只解決危機的一個方面，將一個大問題分解成幾個小的、可能被解決的小塊，依靠以往的經(jīng)驗，在大腦中構思幾個可行性方案，并預計可能的后果。

2、在意識上對困難進行分解重組：在思想上接受基本現(xiàn)實，同時對困境進行分解重組，盡量將其轉為對自己有利的情況。

3、認知上對危機的回避和拒絕：盡量弱化和回避危機的嚴重性。

解決問題式應對

4、尋求幫助和相關信息：充分了解危機，看看有沒有其他的解決辦法以及可能出現(xiàn)的后果。

5、采取行動：采取具體行動來直接解決問題。

6、發(fā)現(xiàn)對自己有利的因素：嘗試用其他事情將“失去”或者危機取代，轉移注意力，獲得滿足感。

情結關注式應對

7、情緒控制：在困境中控制情緒并尋找希望。

8、情緒宣泄：公開的宣泄出自己的情緒，用開玩笑的方式緩釋壓力。

9、接受現(xiàn)實：向現(xiàn)實低頭，明白事實無法改變，向命運低頭，反而覺得釋然。

《誰動了我的奶酪》是一本暢銷一時的好書。講的主要就是人們如何應對和克服困難和危機。一些人在前進的路上遇到障礙，卻加足馬力向前沖，結果在障礙物上摔得粉身碎骨。有的人遇到路障就嘗試繞道而行。還有一些人遇到障礙的時候，既不沖，也不繞，而是停在障礙物前，再也不走了。還有一些人遇到路障就改變方向，認為路障是不能被清除的，所以改走其他的路了。

要想理解“應對”的含義，就要弄明白，那些困境中的人是怎么看待他們所處的環(huán)境的，他們又會怎么做呢？據(jù)我們觀察，麥特和約瑟芬夫妻兩人應對對方的病情表現(xiàn)出完全不同的方式。隨著兩人之間的關系以及環(huán)境的變化，兩人交替著“應對”對方的癌癥，不同時期，他們的應對方式是不一樣的。問題的關鍵是，要看那個人在當時最關心的是什么。

在不同的情況下，各種克服困難的方式并非價值等同。有些方式在絕大多數(shù)情況下都有效。有些在某種情況下有效，在其他情況下就沒有作用。現(xiàn)在，如果我們越多地學習應對“失去”的技巧，將來，就越有能力處理不利狀況。

應對臨終階段的恐懼和痛苦：究竟是誰在應對？

臨終的恐懼和痛苦當然不僅是一個人的。當我們談到它時，馬上就會想起那個患病的人，因為他是困境中的主角。我們也總是先從這個最重要的人物談起，但是這可不是全部，因為與他并肩的還有他的親友們，還有醫(yī)生和其他所有相關的人。

面對即將到來的終點，進行生命最后的搏擊。一談到這個，就不由得讓我們想到生命的短暫，每個人都在向終點走去。當有人對病床上的人說：“不要離開我”，那也許是對即將發(fā)生的永別痛苦到了極點。當醫(yī)生說：“我希望史密斯先生能熬過今晚”，那也許是他為自己的無能為力所表達出的極度挫敗感。

應對生命的最后階段通常是具有多面性的，它不是一個人的事情，所以也就不僅僅只存在一種看法、一種動機，或一種應對措施。要想真正了解這個過程，我們需要了解每個被牽涉其中的人，認真聆聽他們每個人的真實想法。只有帶著無比的同情心去聆聽他們，我們才能明白他們所作出的努力對當時的瞬息萬變的情況意味著什么。他們外在的表現(xiàn)和內在的情感都是聆聽的要點。