我的一位領(lǐng)導(dǎo)上任發(fā)表任職演講時(shí)說(shuō)，"我雖然沒(méi)有團(tuán)結(jié)人的能力，但我有被團(tuán)結(jié)的素質(zhì)。"在工作場(chǎng)所，你可能沒(méi)有提醒別人的能力，但一定要有接受提醒的素質(zhì)。安全就要有保持開(kāi)放的心態(tài)，團(tuán)隊(duì)安全從聽(tīng)得進(jìn)提醒開(kāi)始。

第二，善用提醒，改變生硬的管理方法，把提醒用于現(xiàn)場(chǎng)安全的全過(guò)程。

我們?cè)诎踩芾砩?，監(jiān)督是職責(zé)所在，檢查是常規(guī)手段。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后如果聽(tīng)之任之，不立即指出，就是玩忽職守，放縱事故。每一個(gè)有責(zé)任感的管理者，每一個(gè)有良知的員工，看到問(wèn)題都不可能不說(shuō)，問(wèn)題是如何說(shuō)。有人遇到問(wèn)題，火冒三丈，發(fā)雷霆之怒；有人遇事不慌不忙，和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。他們雖都是在指出問(wèn)題，方法不同，效果也是大不同。

我在北京軍區(qū)做的安全培訓(xùn)中，曾告訴軍官們，有一種安全檢查方式叫詢問(wèn)，還有一種安全管理方式叫請(qǐng)教。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一名工人把磚塊擺放在工區(qū)通道上，你最好耐心詢問(wèn)，為什么在地上擺放磚塊？工人會(huì)告訴你因?yàn)榈厣匣?/p>

你接著問(wèn)為什么地上滑？會(huì)了解到是因?yàn)榈厣嫌杏汀?/p>

為什么地上會(huì)有油？因?yàn)闄C(jī)器漏油。

繼續(xù)追問(wèn)，機(jī)器為什么會(huì)漏油？得知是油管接頭處漏油。你繼續(xù)問(wèn)下去，油管接頭處為什么漏油？最終答案就會(huì)出來(lái)，因?yàn)橛凸芙宇^橡膠圈壞了。

詢問(wèn)式安全檢查，在日本叫做五步追究法，一般通過(guò)問(wèn)五次"為什么"，就可以發(fā)現(xiàn)病根并找出對(duì)策。通過(guò)詢問(wèn)提醒員工思考問(wèn)題，比先入為主的一通批評(píng)，更有助于問(wèn)題的解決。

安全管理上一些老大難問(wèn)題，比如習(xí)慣性違章，也可以通過(guò)提醒得到徹底的解決。

不戴安全帽，不拿防護(hù)器材上崗，企業(yè)規(guī)章制度明令禁止的，很多人卻依然我行我素，明知故犯。你發(fā)現(xiàn)后批評(píng)他，他會(huì)立即改正，當(dāng)你離開(kāi)后他會(huì)故態(tài)復(fù)萌。這個(gè)時(shí)候，我們就要考慮換一種方式。

他不戴安全帽，你先給他扣一頂"高帽子"。戴"高帽子"，就是給他足夠的尊重，向他請(qǐng)教：你在工地干了多少年了，多少年不出事故真是不簡(jiǎn)單，有什么秘訣？他會(huì)說(shuō)小心謹(jǐn)慎。你接著再請(qǐng)教，安全帽有沒(méi)有作用，是不是該戴？他自己明白了必須戴安全帽的道理，你不再檢查時(shí)，他也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地戴上。請(qǐng)教式安全管理，在西方的企業(yè)中歸類為有感領(lǐng)導(dǎo)。

詢問(wèn)和請(qǐng)教，實(shí)質(zhì)就是提醒。

詢問(wèn)和請(qǐng)教，在企業(yè)里，對(duì)安全伙伴之間特別適用。因?yàn)?，你雖然有互聯(lián)互保的責(zé)任，但并不具備批評(píng)和教育的權(quán)威，用詢問(wèn)和請(qǐng)教的口吻提醒，你會(huì)收到意想不到的效果。

第三，提醒安全，提醒別人，也不要忘了提醒自己。

提醒安全，很多人理解就是相互提醒、提醒他人，沒(méi)注意到這里面還有一層意思，提醒自己。

有個(gè)廣為流傳的故事，說(shuō)的是提醒別人時(shí)往往很清醒，但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。一位老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻，總覺(jué)得它馬上就會(huì)倒塌，見(jiàn)有人走過(guò)去，她就善意提醒："那堵墻要倒了，遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。"被提醒的人不解地看著她，然后依然大模大樣地順著墻根走過(guò)去了--那堵墻沒(méi)有倒。老太太很生氣："怎么不聽(tīng)我的話呢？！"又有人走來(lái)，老太太又是如此的提醒。

三天過(guò)去了，許多人從墻邊走過(guò)去，墻并沒(méi)有倒。

第四天，老太太感到有些奇怪，又有些不解，不由自主地便走到墻根下仔細(xì)察看，然而就在此時(shí)，墻倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中。老太太的悲劇，也讓我們思考一個(gè)問(wèn)題：怎么對(duì)待安全提醒？

安全提醒，是團(tuán)隊(duì)安全時(shí)代的核心內(nèi)容。作為當(dāng)事者，我們要樂(lè)于接受伙伴的提醒，又要善于提醒伙伴。但我們?nèi)绻蕾嚮锇榈奶嵝?，沒(méi)有伙伴的提醒就忽視安全，就等于把自己的安全責(zé)任全部寄托在別人身上。

"自己安全自己管，依靠別人不保險(xiǎn)。"我們還要切記，自己時(shí)刻注意提醒自己，能夠清醒地提醒自己，才有資格也才有能力提醒他人。

提醒自己，是提醒安全的根基。