1.1 揭開面紗，第一次見識她的魅力

1.1.1 信息高速公路有多遠，凌波微步的一公里？

1995年，是中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上關鍵的一年。一方面，中國電信開通了技術層面上的互聯(lián)網(wǎng)接入，讓人們連接互聯(lián)網(wǎng)的技術障礙基本得以解決，“上網(wǎng)”成為了中國民眾有可能去實現(xiàn)的選擇，網(wǎng)民的人數(shù)開始增加；另一方面，在國家政府的層面上，也開始了對互聯(lián)網(wǎng)利弊的認真考量，1996年1月國務院信息化工作領導小組的成立可以說是國家開始正視和推動互聯(lián)網(wǎng)的標志之一。

也正是從這一年開始，除中國電信以外，民辦的ISP（Internet Service Provider，向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務、信息業(yè)務和增值業(yè)務的電信運營商）公司，風起云涌，如東方網(wǎng)景、國聯(lián)、中網(wǎng)，其中最先做到全國范圍的著名代表者，當數(shù)張樹新的“瀛海威”。

1996年年初，瀛海威在北京中關村南大門的白石橋路口豎起了一塊巨大的廣告牌，上面寫著“中國人離信息高速公路有多遠——向北1500米”?？吹竭@塊牌子的人，無不為之震動，它不知打動了多少對互聯(lián)網(wǎng)充滿理想與熱情的年輕人，以至于成為了那個年代的互聯(lián)網(wǎng)標志碑。

任何事物的發(fā)展和進程從來都是起起落落，如螺旋般回旋上升的，對于在今天看來已經(jīng)創(chuàng)造了歷史的互聯(lián)網(wǎng)來說，它的出生更加不會是一帆風順的。顯然，1995年的互聯(lián)網(wǎng)信息高速公路，離廣大中國用戶群體的真正距離遠遠不止那塊廣告牌上寫的1500米。

當時決定做互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務的眾多民營ISP，動機很簡單，就是商業(yè)驅(qū)動。因為互聯(lián)網(wǎng)在美國興起時，就讓一大批做網(wǎng)絡接入服務的商人們發(fā)了財。但是張樹新沒有想到，中國的情況卻截然不同。就好像本來你心里的初衷只是想做面包和賣面包，但你恨不得從種麥子開始干，先弄塊地開荒、施肥、播種、種麥子，然后收割、脫殼、壓面粉，最后才能做成面包，這只能說，這件事你做得太早了。

從瀛海威最開始到郵電部申請接入線路、獲得電信增值業(yè)務許可，再到與郵電部門、國家計委反復溝通關于收費和價格等問題，張樹新一路走來所遇到的荊棘坎坷數(shù)不勝數(shù)。張樹新最后的出局，從表面上看，是她與董事會之間的意見分歧，以及因中國電信的介入和接入價格的走低，使瀛海威公司出現(xiàn)了大幅的虧損，但是最根本的原因是1995—1997年，瀛海威走在政府和用戶需求的前面，張樹新與她的瀛海威承擔了許多社會責任，她做了很多本應該是社會和政府做的事。

到1997年10月，中國上網(wǎng)用戶數(shù)才60萬，其中撥號上網(wǎng)的計算機也只有25萬臺。高昂的撥號上網(wǎng)價格、以K（1024K=1M）來計算的“蝸?！鄙暇W(wǎng)速度、幾乎為零的網(wǎng)上中文信息，在一片沒有足夠用戶基數(shù)的洪荒上“開荒種麥子”，對于一家與國家部門力量不成比例的民營公司來說，顯然離“賣面包”的初衷太過于遙遠。瀛海威和張樹新做了大規(guī)模的網(wǎng)絡市場教育和基礎用戶培養(yǎng)工作，結果也還是成了“在大霧中領跑”而還沒有等到黎明來臨就壯烈犧牲了的互聯(lián)網(wǎng)時代“先烈”。

此時風險投資還未進入中國，因為太過超前于用戶的需求層次而又無法獲得持續(xù)發(fā)展的“資金原料”，以瀛海威為代表的第一批民營ISP，雖然紛紛倒下了，但其對于中國以后10多年互聯(lián)網(wǎng)的影響才剛剛開始。有記者在采訪張樹新時向她提過一個問題：實際上，瀛海威當時的表現(xiàn)，客觀上是為廣大的中國網(wǎng)民沖出了一個較低的價格空間嗎？其實這個問題的答案不言而喻，中國第一批民營ISP使勁沖的結果，在某一層面上來看，確實導致了電信的大開放、大降價、大建設，然后使得全中國更多的大眾用戶群體都有了上網(wǎng)的可能。

歷史上，每一次從實驗室誕生的非凡科技創(chuàng)新，到后來影響到千家萬戶，都必定會走過漫長的道路。除了技術上的改進和成熟，還要依靠以政府為主導力量的支持，更加需要資本和商業(yè)化力量的介入和推動，互聯(lián)網(wǎng)當然也不例外。起源于科技創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)，作為一個從美國傳播到中國的新興事物，在早期還是少數(shù)科研人員和知識分子的“特權”。對于廣大的普通民眾來說，有的根本就不知道互聯(lián)網(wǎng)的存在，而知道其存在的少部分民眾也因為資費高、操作難、認知度低等各種原因只是將其看做“與己無關”或“可有可無”，“需求”這兩個字在此時還無從談起。以利潤為目的的資本和商業(yè)化力量，在任何行業(yè)和領域都是依靠由足夠量級的用戶需求積累而成的市場需求，而獲取商業(yè)利潤，在他們介入互聯(lián)網(wǎng)之初，想在中國這片還沒有形成所謂市場需求的土壤中攫取收獲，自然要走過很長一段引導用戶、培養(yǎng)用戶的時期。

1995年3月，中國電信雖然還沒有從郵電部拆分出來，但郵電部為中國電信獨立申請了商標，這相當于為其準備了準生證。1997年，“全國信息化工作會議”以后，信息化變成了國家倡導的事情，這也為政府部門推動的互聯(lián)網(wǎng)接入普及拉開了序幕。那片“用戶”洪荒在經(jīng)過以政府為主導力量的翻土、施肥、灌溉之后，只缺一些魔豆般的種子便可……