1、很傻很天真的條件反射。條件反射是一個(gè)很傻很天真的系統(tǒng) — 我們碰了一鼻子灰之后往往就會(huì)選擇放棄自己的做法。然而其實(shí)撞了南墻并不就一定意味著做法不對(duì),可能只是時(shí)運(yùn)不濟(jì)。沒(méi)有得到好的結(jié)果并不代表你的過(guò)程就錯(cuò)了。有人勤奮學(xué)習(xí)卻發(fā)現(xiàn)中學(xué)同學(xué)撞大運(yùn)成暴發(fā)戶了或找了個(gè)好老公,于是得到悲觀結(jié)論說(shuō)學(xué)習(xí)沒(méi)啥用??梢韵胍姡绻虼司透淖冏龇?,整天等著機(jī)遇降臨,同樣也可能會(huì)一敗涂地。同樣,結(jié)果正確也并不代表方法就一定正確。在金融市場(chǎng)里面這樣的情況尤其顯著,讓大猩猩來(lái)選擇股票也有運(yùn)氣好的時(shí)候(《The Black Swan》⑤),如果大勢(shì)利好則更是如此。但難道這就代表所用的方法是正確的了嗎?客觀的做法是:看重過(guò)程,而不是看重單次的結(jié)果 — 因?yàn)樵俸玫倪^(guò)程也可能會(huì)偶爾失利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)統(tǒng)計(jì),好的過(guò)程總體上必然導(dǎo)致更好的結(jié)果(《別做正常的傻瓜》第12章:“抓住老鼠的一定是好貓嗎 — 結(jié)果偏見”對(duì)此有介紹)。
2、認(rèn)知偏差。我們有著各種各樣系統(tǒng)的認(rèn)知偏見,我們經(jīng)常對(duì)事物作出錯(cuò)誤的解釋和歸因(即便自己是親歷者),有時(shí)甚至反而是“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。李笑來(lái)老師曾經(jīng)講了他親身經(jīng)歷的一個(gè)有趣的故事:
我的教練臂圍是43厘米,幾乎和常人的大腿一般粗。有一次他告訴我他練習(xí)的訣竅 — 握啞鈴的時(shí)候,一定要把手掌邊緣貼到靠體側(cè)的那一個(gè)啞鈴片上。這樣的話,啞鈴的另外一端將自然地向外翻轉(zhuǎn)一個(gè)很小的角度,臂屈伸的時(shí)候恰好可以使肌肉獲得最大的曲張刺激。然后他得意而燦爛地笑著說(shuō),“多簡(jiǎn)單??!”而我卻突然明白了另外一件事:他的成功其實(shí)并不是來(lái)自于這個(gè)所謂“簡(jiǎn)單而神秘的技巧”,因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)另外一個(gè)健身教練臂圍45厘米,我從來(lái)沒(méi)看到那個(gè)45厘米臂圍的教練用這種方法握啞鈴。但他們都成功了。(摘自《心智力量的差異》)
事實(shí)上,很多成功者自己的總結(jié)都不靠譜,就是因?yàn)樗麄冏约阂搽y以對(duì)自己成功的原因進(jìn)行正確的歸因,比如我們都有這樣一種傾向:將失敗歸因于外界因素,將成功歸因于自己的能耐(心理學(xué)把這個(gè)稱為自我服務(wù)偏差)。此外,人類的思維有著各種各樣的認(rèn)知偏差,不管是成功者還是失敗者,只要沒(méi)有對(duì)人類思維和心理機(jī)制的基本了解,都難逃認(rèn)知偏差的影響。作為一個(gè)開始,你也可以從《How we know what isn’t so》⑥開始閱讀一些經(jīng)典的思維謬誤。
3、情緒系統(tǒng)。我們之所以強(qiáng)烈地依賴于需要親身體驗(yàn)一個(gè)負(fù)性事件來(lái)學(xué)習(xí),是因?yàn)槲覀兤匠5臎Q策與判斷強(qiáng)烈地依賴于情緒系統(tǒng)的輸出,如果一個(gè)事情“感覺(jué)上沒(méi)錯(cuò)”,那么我們無(wú)論有多好的理由也很難說(shuō)服自己不去做它,如果一個(gè)事情“感覺(jué)上不對(duì)”,則無(wú)論有多好的理由也很難說(shuō)服自己去做它。這種對(duì)情緒系統(tǒng)的強(qiáng)烈依賴使得理性的證據(jù)在強(qiáng)烈的情緒面前顯得異常無(wú)力。事實(shí)上,我們的直覺(jué)的確有不少時(shí)候是很靈的(《Blink》⑦、《Gut Feelings》⑧),但也有不少時(shí)候是失靈的(前文已經(jīng)有例子了),正確的做法不是一概而論地聽取直覺(jué)的意見或一概而論地不聽取,而是將它當(dāng)作參考,然后利用自己的理性大腦對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)(Critical Thinking)。我們?cè)谝欢ǔ潭壬鲜悄軌蝰{馭情緒系統(tǒng)的,情緒系統(tǒng)畢竟只是我們的進(jìn)化工具箱中的決策系統(tǒng)之一,而不是全部。始終別忘了情緒系統(tǒng)只是一個(gè)比較粗糙的判斷決策系統(tǒng),并且它很多時(shí)候是為了適應(yīng)遠(yuǎn)古社會(huì)而非現(xiàn)代社會(huì)的(《Mean Genes》)。