盲目信任帶來災難——新手搭配“老兵”成最佳組合
如何確保“血淋淋”的“對決”最后朝著有益于項目成功的方向發(fā)展,而不是演變成無邊的災難?三個角色之間的相互信任是關鍵。然而,ATC的工程師莊海和張曉洲卻發(fā)現,盲目的信任也會帶來災難。
兩年前,他倆分別作為開發(fā)和測試的小組長帶隊參與了Windows項目中一個小工具的開發(fā),團隊成員只有5名——開發(fā)、測試人員各兩名,而和他們搭檔的項目經理身在美國總部。
彼時,莊海和他的組員都干勁十足,很快就按照計劃把產品做了出來,張曉洲負責的測試工作也進行得很順利。
“開發(fā)和測試都比計劃提前完成,有一段時間甚至閑下來,只等著上面驗收,但緊跟著就出了問題?!鼻f?;貞浀?。
原來,這個小工具的開發(fā)工作是完成了,但項目經理在做功能規(guī)劃時漏了一條——把該產品整合到軟件開發(fā)包(Software Development Kit,簡稱“SDK”)中,因此,開發(fā)團隊也就沒有為這個產品留下整合的接口。
“我們都想當然地以為項目經理已經考慮到這個問題,但他卻并不知情。”莊海說,他們當時很郁悶,雖然后來采取了補救措施,但項目卻沒能按時完成,產品再好也不能打滿分:“其實互相多問一句就可以避免這樣的失誤,盲目信任讓我們吃了虧?!?
而ATC從中學到一招:雖說架構是“三足鼎立”的,但在組建團隊時盡量不要把有同等能力和經驗的人放到一起,至少保證其中的一方是有經驗的,那么此人就能起到帶頭作用。讓經驗深淺不同的人互相搭檔,互為補充,既可以彌補較弱一方經驗上的不足,也可以讓團隊的整體作戰(zhàn)能力迅速提高。