c吃飯的時(shí)候?yàn)榕抠I(mǎi)單。

d以上所有。

e以上都不是。3為了閱讀方便，姓名牌應(yīng)該戴在：

a左肩上。

b右肩上。

c左臀部。

d頸部周?chē)?在商業(yè)或者社會(huì)活動(dòng)中，最好的結(jié)識(shí)他人的辦法是：

a到達(dá)地點(diǎn)后立即來(lái)到吧臺(tái)前。

b同身邊的人打招呼，互相介紹，輕松地聊天。

c讓自己自信些，站在屋子的中間等對(duì)你感興趣的人跟你打招呼。

d主動(dòng)結(jié)識(shí)單獨(dú)的一個(gè)人，或者主動(dòng)結(jié)識(shí)一組人。

e跟你關(guān)系很好的人待在一起，不理睬其他人。5當(dāng)你收到一封來(lái)歷不明的郵件，并且意識(shí)到必須有人來(lái)處理這封郵件，你會(huì)：

a立即轉(zhuǎn)發(fā)。

b轉(zhuǎn)發(fā)，并且附言說(shuō)明為什么你要轉(zhuǎn)發(fā)。

c當(dāng)作垃圾郵件刪除，并忘記此事。

d把郵件內(nèi)容打印出來(lái)，放在復(fù)印機(jī)上，希望其他人能夠處理。0〖2〗商務(wù)禮儀導(dǎo)讀商務(wù)禮儀決定商業(yè)關(guān)系〖2〗06如果一個(gè)氣急敗壞的用戶(hù)打電話過(guò)來(lái)投訴產(chǎn)品或者服務(wù)，你會(huì)：

a馬上把電話轉(zhuǎn)到等待狀態(tài)，然后去休息室透透氣。

b告訴來(lái)電者打錯(cuò)電話了，并自我保護(hù)般地掛斷電話。