這樣運(yùn)作一個(gè)階段之后，張近東得出的結(jié)論是：蘇寧的后臺(tái)連鎖管理體系尚不足以支撐如此方式的戰(zhàn)略擴(kuò)張，這樣下去就是只連沒(méi)有鎖，管理上的失控在所難免。在現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境下，應(yīng)該首先做好直營(yíng)，通過(guò)直營(yíng)店來(lái)控制一、二級(jí)市場(chǎng)，之后再考慮做加盟店。

由于這個(gè)原因，蘇寧開(kāi)始全面升級(jí)已建成的分公司，在各地建立自己的直營(yíng)店。并決定2003年以前所有的分公司都要轉(zhuǎn)變成直營(yíng)店，并進(jìn)行改造升級(jí)。原有的加盟店合同到期就中止，使其自生自滅。

蘇寧在確定新的連鎖之路后，就開(kāi)始考慮連鎖的整體布局。從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，就是以最快的速度構(gòu)建好有效的連鎖戰(zhàn)略布局，迅速在市場(chǎng)展開(kāi)，成功的戰(zhàn)略規(guī)劃與快速布局使蘇寧的連鎖拓展步伐走在了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面。蘇寧連鎖發(fā)展是按照縱橫交錯(cuò)、聯(lián)動(dòng)發(fā)展的思路規(guī)劃的：

首先是對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的劃分。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)區(qū)域上的差異性與不平衡性，導(dǎo)致在市場(chǎng)容量上呈現(xiàn)巨大反差。在橫向上，蘇寧按地區(qū)分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個(gè)大區(qū)，并按各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（如城市人口、面積、人均GDP等標(biāo)準(zhǔn)）將全國(guó)市場(chǎng)劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)，針對(duì)不同的市場(chǎng)區(qū)域采取不同的進(jìn)入策略。一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)包括副省級(jí)以上城市和地市級(jí)，主要是直營(yíng)，三級(jí)市場(chǎng)縣級(jí)；四級(jí)市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在一級(jí)市場(chǎng)設(shè)立大區(qū)中心，二級(jí)市場(chǎng)接受大區(qū)的管理。先行建立大區(qū)中心實(shí)現(xiàn)橫向擴(kuò)張，然后以這些大區(qū)中心為組織單位和據(jù)點(diǎn)各自建立連鎖店，實(shí)現(xiàn)裂變式的、穩(wěn)健可控的擴(kuò)張。

在縱向上，則按照中心城市-旗艦店、地級(jí)城市-中心店、縣級(jí)城市-社區(qū)連鎖店，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店來(lái)規(guī)劃，分層次進(jìn)行逐級(jí)連鎖推廣。旗艦店是為了展現(xiàn)企業(yè)形象，在80萬(wàn)以上人口的城市設(shè)立。中心店貼近消費(fèi)者，符合大眾口味，在人口50萬(wàn)～80萬(wàn)的城市設(shè)立。社區(qū)店提供就近服務(wù)，在人口50萬(wàn)以下的城市社區(qū)或縣級(jí)城市設(shè)立。使"蘇寧"這同一連鎖品牌的各類(lèi)連鎖店體系能夠滿足不同消費(fèi)群體所形成的差異化需求。

具體而言，橫向擴(kuò)張就是在不同的城市開(kāi)新店。蘇寧的模式是搶占商業(yè)繁華區(qū)的有利位置，以高質(zhì)量的單店切入，重新整合當(dāng)?shù)仉娖髁闶凼袌?chǎng)，然后通過(guò)縱向滲透進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)果。

縱向滲透就是在同一個(gè)城市開(kāi)新店，尤其是在大城市通過(guò)密集布點(diǎn)最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額，在覆蓋全國(guó)的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)一步填補(bǔ)全國(guó)連鎖的真空地帶。

在"橫向擴(kuò)張、縱向滲透"模式的基礎(chǔ)之上，蘇寧還提出了城市包圍農(nóng)村，先自上而下，到每個(gè)城市先進(jìn)核心商圈；就近開(kāi)發(fā)，成片開(kāi)發(fā)的拓展原則，即快速占領(lǐng)中心城市和骨干城市。蘇寧以南京為大本營(yíng)，輻射江浙中心城市，進(jìn)而攻占如北京、上海、廣州等中心城市，形成區(qū)域制高點(diǎn)。同時(shí)向骨干城市延伸，對(duì)于發(fā)達(dá)小城鎮(zhèn)也要分步開(kāi)拓，形成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。針對(duì)落后地區(qū)，蘇寧集中全力守住控制中心市場(chǎng)，形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，獲取更多的份額。城鎮(zhèn)連鎖店以社區(qū)店為主，適當(dāng)發(fā)展特許加盟店，形成直營(yíng)和加盟共存的網(wǎng)絡(luò)布局。

在這樣的連鎖發(fā)展模式下，蘇寧在全國(guó)發(fā)展建立起了28個(gè)大區(qū)、100多個(gè)子公司，形成了全國(guó)橫向連鎖網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；在進(jìn)入的市場(chǎng)類(lèi)別上形成了從直轄市到省會(huì)城市、從地級(jí)市到發(fā)達(dá)縣級(jí)市的完整的縱向連鎖體系；在同一城市的不同區(qū)域，形成了從核心商圈的3C旗艦店到次商圈的中心店，再到社區(qū)店的完整區(qū)域布局體系，從而

2001年，蘇寧平均40天開(kāi)一家店。2002年，蘇寧平均20天開(kāi)一家店。2003年，蘇寧平均一周開(kāi)一家店。2004年，蘇寧平均5天開(kāi)一家店。2005年上半年，蘇寧平均1天開(kāi)1.7家店。其中，2005年5月1日全國(guó)22家蘇寧連鎖店同時(shí)開(kāi)業(yè)。2006年5月1日，蘇寧連鎖發(fā)展再次提速，全國(guó)32家新店同時(shí)開(kāi)業(yè)，創(chuàng)下中國(guó)家電連鎖業(yè)一日開(kāi)店最多的記錄。

2002年初，蘇寧重點(diǎn)進(jìn)攻京滬開(kāi)始全國(guó)連鎖。北京、上海的布點(diǎn)為蘇寧占據(jù)了市場(chǎng)銷(xiāo)售和品牌宣傳的高地，樹(shù)立了蘇寧良好的成長(zhǎng)性企業(yè)的形象，也培養(yǎng)了大量專(zhuān)業(yè)人才。它意味著在中國(guó)國(guó)內(nèi)，沒(méi)有蘇寧進(jìn)不了的市場(chǎng)地區(qū)。蘇寧全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)雛形開(kāi)始顯露。

2003年，蘇寧在全國(guó)范圍內(nèi)建成64個(gè)大規(guī)模的連鎖店，進(jìn)入深圳、西安、廣州、天津、重慶一級(jí)重點(diǎn)城市，拉開(kāi)了"連鎖全國(guó)"的基本框架；總部-大區(qū)-分公司的三級(jí)連鎖管理體系建設(shè)成熟，人員培養(yǎng)進(jìn)入了良性循環(huán)，蘇寧提出"連鎖進(jìn)入快車(chē)道"，標(biāo)志蘇寧全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)模式與相應(yīng)的管理體系構(gòu)建成功。同時(shí)銷(xiāo)售額首度突破120億元，穩(wěn)居江蘇省最大民營(yíng)企業(yè)的龍頭地位，位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)8強(qiáng)，中國(guó)連鎖企業(yè)第7位。