由以上的例子，我們發(fā)現(xiàn)在對話中，隱藏在表面言語之后的訊息（metamessages，亦稱為"弦外之音"），可以影響個人對整個情境的闡釋，這就是一種框架作用（framing），如同一幅圖畫的框架一般，可以提供我們額外的訊息。這樣的訊息有助于我們看到言語所不及的真相：這是一場爭辯或抬杠？這是幫助、建議甚或是責(zé)罵？此外，框架作用有助于認清說話者在整個交談中扮演什么角色，而聽者又處在什么地位。

舉例來說，如果你以一個老師的姿態(tài)對人說話，這態(tài)度將為你所說的話設(shè)上框架，而說話的內(nèi)容也會將你框起來，使對方察覺到俯就的意味。另一種情況，如果你表現(xiàn)得像一個尋求幫助的學(xué)生，那么對方很可能為你套上不穩(wěn)定、無能的模子?？傊℉TH）我們對他人言行的反應(yīng)，通常受制于我們對整個互動框架的認知，以及對這個框架指派給我們的角色的感受。

男人自主vs.女人從屬

框架的功能可在下例日常事件中窺其端倪。一輛車緩慢地在街道上行駛，另外一輛?？吭诼放缘能囌蛩闱腥腭R路中，后者猶豫的當(dāng)兒，前者把車停下，并揮手示意，把車道讓給這輛打算切入的車。倘若這輛車的駕駛者是位女士，她將接受好意，并獻給這位禮讓的騎士一個感謝的微笑。若駕駛者是男士呢？大部分的情況下，他將婉拒對方的好意，并揮手示意，堅持自己愿意等對方先行。甚至，他將搶在對方未示意禮讓之前，便快速切入車道，領(lǐng)先而行。

在女駕駛接受好意的情況中，隱含著地位差距的訊息：這位女士能夠先行，并非因為她有權(quán)如此，而是這位具有騎士風(fēng)度的男士賜予她這個特權(quán)，因此在這個互動框架中，她扮演了一個從屬的角色。更甚者，通常恩賜特權(quán)給他人的人，掌握了實際的權(quán)力，可以依己意收回恩賜。有些女士從這個角度來看男人的行為，并反對把英勇或殷勤之類的舉止視為騎士精神的表現(xiàn)，她們認為那樣的舉動反而有損她們，她們不愿意把自己置于從屬地位。但有些女人所看到的則是人際情感的層面，她們覺得對方很有禮貌、人很好。其實大方禮讓的男士也是如此看待自己的行為，因此當(dāng)這單純禮貌的善意被曲解，甚至被抗議時，難怪他們會不解甚至憤怒了。

但是，如果這種交通上的禮讓行為僅僅是禮貌的表現(xiàn)，并未蘊涵任何高下之別的意義，那么為什么許多男人都會拒絕這種好意呢？這就涉及了前面所提及的獨立性的問題：主動將車道讓給他人，將使自己的行動更富有自主性，而不是被動地接受他人的指揮。