在職場里拼搏,人人離不開合作。既然一項(xiàng)工作需要合作完成,那么每個(gè)人都需要履行自己應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的責(zé)任。如果人人找借口,互相踢皮球,只想著把責(zé)任推給別人,就永遠(yuǎn)不會(huì)出成績。
每到年關(guān),各家企業(yè)都要召開一次總結(jié)大會(huì),朋友所在的公司也不例外,可這個(gè)時(shí)候也是企業(yè)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人最緊張的時(shí)刻。有問題的企業(yè)部門負(fù)責(zé)人需要向更高一層領(lǐng)導(dǎo)檢討,更高一層的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)向投資者或董事會(huì)檢討??墒菦]有人愿意承擔(dān)責(zé)任,于是一層一層的檢討儀式就像一場足球賽一樣展開了。
朋友說,年終總結(jié)大會(huì)都成了推卸責(zé)任大會(huì)。各部門的負(fù)責(zé)人不是想著如何把總結(jié)做好,而是在研究如何把球踢向別人的策略。其實(shí)找理由和踢皮球的目的只有一個(gè),就是不要讓那倒霉的“問題皮球”傳到自己面前。
作為下級,給上司和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)圓滿解釋的理由,那么這個(gè)“問題皮球”就會(huì)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)部門;否則,這個(gè)問題皮球的根源就會(huì)被認(rèn)為在這個(gè)不能夠解釋“問題皮球”的部門身上。一旦不慎將“問題皮球”抱回家,就意味著年終獎(jiǎng)要泡湯,而且有些人將下崗。
推卸責(zé)任和踢皮球的問題幾乎遍布所有企業(yè),3個(gè)和尚的故事相信人們都耳熟能詳,可是這樣的教訓(xùn)卻屢屢出現(xiàn)在我們的企業(yè)及員工身邊。一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,3個(gè)人則永無成事之日。那些愛找借口推卸責(zé)任的員工,就在踢皮球的過程中錯(cuò)失了成事的良機(jī)。
在任何企業(yè)中每一位員工都承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任,每個(gè)人的責(zé)任得以履行才能使得企業(yè)發(fā)展。任何一個(gè)人對責(zé)任的懈怠和互相推卸責(zé)任都會(huì)導(dǎo)致惡果,而不是成果的產(chǎn)生。
每一個(gè)老板都清楚自己需要什么樣的員工,如果你常常趁著上司不在的時(shí)候開小差,或者總是為自己不能按時(shí)完成任務(wù)而尋找借口,或者等問題來了卻把自己的責(zé)任踢向一邊,那么你一定離“被辭退”不遠(yuǎn)了。
一位朋友找筆者大倒苦水,說現(xiàn)在的員工越來越會(huì)推卸責(zé)任了,好員工真難找。原來最近他策劃了一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議并在外地舉行,根據(jù)往年的業(yè)績,一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議一般可達(dá)成500萬的銷售額。今年他加大了投入,在去年的基礎(chǔ)上預(yù)測今年的銷售額可達(dá)800萬??墒掠胁磺?,會(huì)議迫在眉睫他卻臨時(shí)有事,于是他就安排一位可以信賴的副總負(fù)責(zé)會(huì)議。
會(huì)議結(jié)束,朋友的事情也忙完了,本以為可以見到副總凱旋歸來。沒想到副總無精打采地走進(jìn)他的辦公室告訴他這次會(huì)議只完成了300多萬的銷售額,連保守估計(jì)的一半都沒完成。聽到這個(gè)消息,朋友大惑不解。事情已經(jīng)安排妥當(dāng),他想不明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)局,于是他問道:“為什么搞成這樣?”
副總為其展示了一大堆為什么搞成這樣的理由:“因?yàn)檫@次選的場地不好;這次請的講師講得不好,沒有煽動(dòng)性;再者,現(xiàn)在市場競爭也越來越激烈,沒想到競爭對手低價(jià)促銷……”
“夠了,如果你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),各自負(fù)好了責(zé)任,這些沒有建設(shè)性的理由一個(gè)都不會(huì)發(fā)生!”朋友一時(shí)氣不過,拍案而起,大聲說道。
“好吧!我能力不夠,我沒有履行職責(zé)!可你干什么去了?”沒想到副總也很生氣??上攵罱K兩人大鬧一場,不歡而散。
其實(shí),這位朋友只看到了他的副總不負(fù)責(zé)任,而忽略了他也在推卸責(zé)任?!盀槭裁锤愠蛇@個(gè)樣子?”這個(gè)提問就是他在將事情的后果一腳踢給了副總,副總自然會(huì)感到不服氣?!氨緛磉@個(gè)事情就是你定的,現(xiàn)在卻想撇清責(zé)任,把問題都推到我的頭上!”副總會(huì)這樣想,于是鬧得兩個(gè)人不歡而散。
也許,當(dāng)他聽了經(jīng)理的報(bào)告后沒有那么問,而是說:“請把事情的經(jīng)過詳細(xì)說一下?!备笨傄欢ň蜁?huì)將事情的經(jīng)過詳細(xì)報(bào)告一下,而不是慌忙地推卸責(zé)任了。
★職場箴言★
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在職場中每個(gè)人只有將自己應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任承擔(dān)起來,才能將每一項(xiàng)工作做出成績和結(jié)果,而員工之間或者是上下級之間互相踢皮球推諉責(zé)任不會(huì)獲得任何成果。
作為一名優(yōu)秀員工,只有努力工作不為推卸責(zé)任找任何借口才能在企業(yè)中有所得,才能在職場中體現(xiàn)自己的最大價(jià)值。
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