一個(gè)不負(fù)責(zé)任的員工在遇到問(wèn)題和困難時(shí)往往會(huì)為自己找出很多借口來(lái)逃避,但是借口并不是擋箭牌,要解決的問(wèn)題和困難不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)借口就消失掉。如此一來(lái),問(wèn)題只會(huì)越積越多,困難則像滾雪球一樣越來(lái)越大。
小羅來(lái)到公司的時(shí)候,還是個(gè)剛畢業(yè)的孩子?;顫姳挤?,充滿朝氣,可是后來(lái)筆者才發(fā)現(xiàn)她并不具備成長(zhǎng)為一位優(yōu)秀職業(yè)女性的潛質(zhì)。
小羅是家中的獨(dú)生子女,家中環(huán)境富裕,這讓她接受了很好的教育??墒羌胰藢?duì)她的百般寵愛(ài),使其在以后的工作中暴露出了許多缺點(diǎn)。
進(jìn)入公司后,她發(fā)現(xiàn)自己不再是一位受優(yōu)待的孩子和優(yōu)秀的學(xué)生了。開(kāi)會(huì)時(shí),她甚至得不到一句發(fā)言權(quán);工作中,經(jīng)常遇到問(wèn)題和困難,不是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)她沒(méi)有創(chuàng)意,就是前輩對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)。
小羅不能忍受自己的工作和生活被問(wèn)題所充斥,時(shí)間一長(zhǎng),便對(duì)工作也失去了新鮮感。只過(guò)了兩個(gè)月,她就開(kāi)始消極怠工。并且總為自己的遲到找一些理由,要么就是在問(wèn)題面前退縮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)其工作時(shí),她會(huì)為此找出一大堆的借口,甚至搬出別人做擋箭牌。
就在前不久,在筆者找小羅談心的時(shí)候,她提出了辭職。筆者想小羅還需要經(jīng)歷一些曲折和歷練,這樣她才能變得更成熟,遇到問(wèn)題時(shí)才不會(huì)只想著找借口逃避。
當(dāng)預(yù)期的工作環(huán)境發(fā)生變化、尋找借口逃避成為唯一的選擇時(shí),員工就已經(jīng)陷進(jìn)了借口的怪圈中。就拿小羅來(lái)說(shuō),盡管她在工作中有一些不盡如人意的地方,但是這些都是職業(yè)場(chǎng)合中普遍存在的問(wèn)題。她不能以一個(gè)職業(yè)者的心態(tài)來(lái)對(duì)待種種矛盾,這是使其對(duì)自己的工作喪失興趣和熱情的關(guān)鍵。
不要為問(wèn)題找借口,很多人在出現(xiàn)問(wèn)題之后常用的一個(gè)借口就是:“我沒(méi)搞清楚問(wèn)題,所以才沒(méi)有把工作做好?!逼鋵?shí)并不是因?yàn)椴磺宄?wèn)題才沒(méi)有把工作做好,而是因?yàn)椴磺宄?zé)任才沒(méi)有把工作做好。作為一名優(yōu)秀員工,有必要時(shí)刻搞清楚自己的責(zé)任。
對(duì)自己的職責(zé)所在不清楚,那么就相當(dāng)于不知道為了什么而工作,也就不會(huì)把企業(yè)的利益放在第1位。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有員工來(lái)承擔(dān)責(zé)任,就像魚(yú)兒離開(kāi)了水一樣。
因此合格的職業(yè)者不要拿借口當(dāng)擋箭牌,有問(wèn)題時(shí)就應(yīng)該勇于承認(rèn)并勇敢改正。因?yàn)閱?wèn)題只有在解決之后才會(huì)消失,而不會(huì)因?yàn)橐粌删浣杩诰拖А?/p>
沒(méi)有人甘愿充當(dāng)替罪羊,不負(fù)責(zé)任的員工在事情出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)馬上就把責(zé)任歸罪于客觀因素或者他人。
“別人的錯(cuò),與我無(wú)關(guān)”、“客戶太挑剔”、“上邊沒(méi)有交代清楚”……在老板看來(lái),這些借口并不能掩蓋已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。這些理由不會(huì)減輕你所要承擔(dān)的責(zé)任,更不會(huì)找人替代你承擔(dān)責(zé)任。
一味強(qiáng)調(diào)別人出現(xiàn)問(wèn)題,而自己不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,從而想以此借機(jī)把問(wèn)題引到其他人身上時(shí),倒不如想一想怎么做才能解決問(wèn)題,把眼前的困難降到最低。
尋找借口并不能讓你的能力有所提高,如果說(shuō)人們想通過(guò)尋找借口來(lái)掩蓋自己的能力不足,那么恰恰相反,借口只能將你的能力不足最大限度地暴露出來(lái)。因?yàn)檫x擇尋找借口來(lái)逃避問(wèn)題和困難,就是不相信自己有解決的能力。
更有的人會(huì)這樣為自己打圓場(chǎng),如“哦,可能是我太粗心了”、“我做事不夠認(rèn)真”、“我不是故意的”……無(wú)辜的解釋的確很讓人同情,但是問(wèn)題還是逃不掉。一旦因?yàn)樽约旱牟恍⌒脑俅卧斐删薮蟮氖д`,無(wú)辜的借口就再也不能成為擋箭牌了。
★職場(chǎng)箴言★
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困難不會(huì)因?yàn)閱T工的一兩句借口就消失,因此作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工,應(yīng)該直面一切問(wèn)題和困難。當(dāng)你努力把問(wèn)題承擔(dān)下來(lái)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一切問(wèn)題都迎刃而解了;如果一直努力尋找借口,那么問(wèn)題和責(zé)任只會(huì)變得越來(lái)越多,越來(lái)越不可推脫。
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