第一章
心理戰(zhàn)熱身——讀懂老板的潛臺詞
現(xiàn)在的老板都喜歡玩心理戰(zhàn),在向員工表達自己的意圖時喜歡深沉、含蓄——能不講出來的就盡量不講出來;如果非得講出來,也都不直接把話講透,而是說東指西,讓員工去琢磨自己的真實意圖,這是一件很消耗腦細胞的事情。然而,老板就是有這樣的喜好。沒辦法,身為員工就只能機靈點,在與老板交流時察言觀色,聽話聽音,多思考、多揣摩,領(lǐng)會老板沒有講透的話,把握老板的真實意圖,讀懂老板行為和語言背后的潛臺詞兒。不僅如此,對于老板們經(jīng)常使用的一些潛臺詞,員工們也應(yīng)該有所了解,弄清楚他們的含義,在陪老板玩心理戰(zhàn)之前做好熱身活動。
經(jīng)典潛臺詞一 —— 好了,你自己看著辦吧 003
經(jīng)典潛臺詞二 —— 我這個人也沒什么愛好 005
經(jīng)典潛臺詞三 —— 讓我再想想 007
經(jīng)典潛臺詞四 —— 大家多給我提提意見 009
?◎?八卦看老板 透過眼神看老板 011
經(jīng)典潛臺詞五 —— 我就不用出席了吧 013
經(jīng)典潛臺詞六 —— 最近怎么樣,一切都順利嗎 015
經(jīng)典潛臺詞七 —— 有沒有更實際的辦法 017
經(jīng)典潛臺詞八 —— 這話我只和你說 019
經(jīng)典潛臺詞九 —— … …(沉默不語) 021
?◎?八卦看老板 透過身體語言看老板 023
第二章
心理攻堅戰(zhàn)——攻入老板的內(nèi)心,獲取老板的賞識
員工想要贏得老板的賞識,最有效的方式就是在與老板的心理博弈中主動出擊,打開老板的心理防線,在老板的心中占據(jù)一席之地。在與老板的心理戰(zhàn)中,主動出擊有兩種方式,一種是正面進攻,主要體現(xiàn)在老板陷入種種不利局面時,員工挺身救駕,使老板擺脫困境,直接攻入老板的心里;另一種是迂回進攻,這種方式比較委婉,而且需要長時間的滲透作戰(zhàn),但是卻更能打動老板的心。但是,不管用哪種作戰(zhàn)方式,只要能夠攻克老板心理上的壁壘,自然可以獲得老板的賞識。
正面攻堅一 —— 維護老板的權(quán)威 029
正面攻堅二 —— 幫助老板擺脫困境 032
正面攻堅三 —— 替老板解圍 035
正面攻堅四 —— 讓老板省心 038
正面攻堅五 —— 替老板補臺 040
?◎?八卦看老板 透過個人喜好看老板 043
迂回攻堅一 —— 順著老板的喜好 047
迂回攻堅二 —— 學(xué)會拍拍“馬屁” 050
迂回攻堅三 —— 多給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮的舞臺 053
迂回攻堅四 —— 聽老板的話 056
迂回攻堅五 —— 有事沒事多請教 060
迂回攻堅六 —— 留點小毛病給老板批 063
◎?八卦看老板 透過性格看老板 065