什么是OGSM模型“戰(zhàn)略規(guī)劃并不是要預(yù)言將來要發(fā)生什么事,也不是提前做好以后5年的決策。戰(zhàn)略規(guī)劃只是一種思考的工具,思考為了取得未來的結(jié)果現(xiàn)在應(yīng)該做些什么”。
――美國前總統(tǒng)艾森?豪威爾
OGSM是Objective(目的)、Goal(階段目標)、Strategy(執(zhí)行策略)、Measurement(評估標準)的英文首字母組成。OGSM是一種計劃與執(zhí)行管理工具,一種制訂戰(zhàn)略計劃的強大工具,使業(yè)務(wù)集中在大的目的與目標及關(guān)鍵策略上,同時也是一種實踐戰(zhàn)略的手段,以達成理想的目的與目標。OGSM通常用來制訂公司的戰(zhàn)略計劃,規(guī)劃未來發(fā)展的藍圖。OGSM模型目的
(Objective)階段目標
(Goal)執(zhí)行策略
(Strategy)評估標準
(Measurement)描述內(nèi)容存在的狀態(tài)做什么怎么做達到的標準描述形式文字數(shù)據(jù)文字數(shù)據(jù)OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)能夠解決三個問題:
第一,它能分析出清晰而現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標;
第二,它能分析并量化出戰(zhàn)略與現(xiàn)在的關(guān)系,得到實現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑;
第三,它能合理分配和利用資源,真正實現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),讓現(xiàn)在所做的每一件事都與戰(zhàn)略息息相關(guān)。從戰(zhàn)略目標到年度目標,從目標到策略,從策略到項目,從項目到任務(wù),從任務(wù)到活動,環(huán)環(huán)相扣,讓每一位員工都親身體驗到戰(zhàn)略無處不在,讓戰(zhàn)略不再是股東們或企業(yè)管理層的事。
使用OGSM模型要注意以下原則:
目的(Objective)描述:需要達成什么戰(zhàn)略目標,或者工作的方向。通常只對一個領(lǐng)域或者最多兩個領(lǐng)域描述,并且是質(zhì)的描述,而不是量的規(guī)定。
如果用數(shù)據(jù)描述Objective,路徑選擇就變成了無數(shù)種,你就無法準備資源,也無法配置資源。比如把目的描述成“達成一百億銷售額”,那么企業(yè)是把錢投到股市上去呢?還是炒期貨呢?還是做房地產(chǎn)呢?公司已經(jīng)無法確定自己在什么行業(yè),甚至什么領(lǐng)域都不知道,只要賺錢的都可以,那么公司資源怎么整合?無法把公司資源集中在一個整合的領(lǐng)域,也就無法圍繞自己的遠景發(fā)展。
階段目標(Goal)描述:怎樣衡量達成目的過程中的階段性進展;對目標的每年量化指數(shù)追蹤;可能的話用圖表報告;目標應(yīng)該是明確的、可量化的,與目的一致并且可實現(xiàn)。
G是O的進一步細化,但值得注意的是,不能均化分布階段性目標。比如說每年銷售額要做到120萬,那么正好每個月的目標就是10萬,這是不對的。因為總會有銷售淡季或者旺季,旺季的時候階段性目標要高,淡季的時候就理應(yīng)低一些。
企業(yè)戰(zhàn)略也是如此,在企業(yè)戰(zhàn)略擴張階段,會產(chǎn)生很漂亮的報表和業(yè)績。反之,在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整階段,需要深耕市場,階段性目標就必須低一些。平均分配階段性目標,是不現(xiàn)實的,也是不可能被有效執(zhí)行的。
執(zhí)行策略(Strategy)描述:執(zhí)行策略是怎樣完成階段性目標的路徑,通常包括業(yè)務(wù)策略和組織策略兩部分。業(yè)務(wù)策略主要包括企業(yè)如何贏得競爭優(yōu)勢的計劃;組織策略主要包括企業(yè)如何配置資源實現(xiàn)業(yè)務(wù)策略。
在本書以后的章節(jié)中,將對如何生成策略作重點的描述。
評估標準(Measurement)描述:就是什么人在什么時間內(nèi)達成了什么結(jié)果。M的目的在于通過定期考量、及時檢討和調(diào)整,有效追蹤計劃實現(xiàn)的過程。
對成績的考核一定要清晰具體,員工不能主觀地認為自己完成了任務(wù),任務(wù)的完成需要客觀的數(shù)字來考量。這里要根據(jù)行業(yè)背景不同、企業(yè)策略不同而制訂,但一定要定期考核,及時檢查,及時調(diào)整。