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事故發(fā)生后

療傷的對話:怎么說才能安慰他 作者:(美)南希·格爾馬丁


“你只是驚嚇過度?!?

當(dāng)我宣布要取消雙方都期待數(shù)月之久的拜訪后,朋友這么對我說。

真難以置信自己還在緊張。我暗自思忖,過了這些年,朋友都以為我沒事了——事實(shí)上,大多數(shù)人都認(rèn)為時(shí)間久了,我們就不會(huì)再把某件不好的事放在心上。但我的經(jīng)驗(yàn)將提醒大家注意,對某些人來說,恐懼并不會(huì)隨著時(shí)間減少。下面就是我的故事:

今天地上有積雪,而且結(jié)了冰,讓我想起四年前那個(gè)晚上,我的車子在一片黑暗的冰地上打滑,然后被一輛卡車撞毀的事。那不是對方司機(jī)的錯(cuò),但也不是我的錯(cuò),只是大自然的瘋狂。誰會(huì)曉得在那個(gè)干燥的、有月光的夜晚,路上竟會(huì)有一小片地結(jié)了冰?我的車毀了,而我本人則扭傷了頸部,一輩子都無法治愈。但我并不害怕——至少那個(gè)時(shí)候沒有。我康復(fù)后馬上就再度回到駕駛座上開車,而且沒有多想什么——意外總是會(huì)發(fā)生的。

直到將近一年后,當(dāng)另一輛車再次朝我迎面撞上來時(shí),我的朋友才叫我停下腳步,檢視自己的生活。在第二次事故中,我又一次扭傷頸部。但我那時(shí)還認(rèn)為沒什么大不了,竟然直接從事故現(xiàn)場跑去見客戶,繼續(xù)手頭的工作。

我的朋友問我:“到底什么才能讓你從錯(cuò)誤狀態(tài)中振作起來?看看你的人生和不幸福的婚姻,為什么不走出你的理性的麻木,清醒過來,感受這一切?”

這可能是我人生中第一次真正感受什么叫做恐懼——對此,我感到很陌生。我以前之所以不曾恐懼,大概是因?yàn)椴还馨l(fā)生什么事,我總是立刻行動(dòng),處理事情、面對客戶和其他人。我忙得沒有時(shí)間去感覺,所以也沒有恐懼。

今天,我回顧過去,大概那些事故就是為了讓我變得和大家像一點(diǎn)才會(huì)發(fā)生的??謶质钦5氖拢瑳]有恐懼才是不正常的。不過,我們從小就被教育“不要害怕”,相信自己會(huì)變得很堅(jiān)強(qiáng),不屈不撓,告訴自己這些不過是小事一樁。

意外事故會(huì)引發(fā)出許多問題,我們這些曾發(fā)生過交通事故的人都會(huì)發(fā)出這樣的警告。不過,我們應(yīng)該避免劈頭就問:“是你開的車嗎?”因?yàn)檫@里面暗藏著另一個(gè)問題:“是你的錯(cuò)吧?”

請仔細(xì)想想,如果有人承認(rèn)是他開的車,或那是他的錯(cuò),你會(huì)怎么說?

這個(gè)問題對雙方而言可能都是唐突的。我們也常被人問到:“你有沒有受傷?”難道我們沒有受到外傷,害怕和痛苦就會(huì)少嗎?

要幫助別人,你可以對他說:“你現(xiàn)在覺得怎么樣?”

“我開車載你好嗎?”“你想談?wù)剢???dāng)然,如果不想也沒關(guān)系?!睂Πl(fā)生車禍的人,你可以變成有用的資源,具體方法包括以下幾種:

◎ 如果他們需要修車,請幫忙推薦一位好技師。

◎主動(dòng)陪他們?nèi)』負(fù)p毀車子里的東西。他們可能不認(rèn)為自己需要?jiǎng)e人的陪伴,但獨(dú)自面對這件事的人都可以發(fā)誓:對于再次看到事故的慘狀,其實(shí)誰都沒有心理準(zhǔn)備。當(dāng)你站在那里,和陌生人一起看著你那殘損的車,真的非常意外——自己經(jīng)歷了如此慘烈的碰撞,居然還能活下來?那時(shí),人的情緒會(huì)發(fā)生變化,萬千感慨也會(huì)很自然地涌上心頭。

◎當(dāng)他們?nèi)プ廛嚮蛸徺I一輛新車時(shí),你可以問他們是否需要你的陪伴。有人陪著一起評估不同的選擇,或幫忙議價(jià),這些都是很有幫助的,因?yàn)槟菚r(shí)他們可能因情緒糟糕而無法做出正確的決定。

◎在他們不想開車或不能開車的時(shí)候,主動(dòng)幫助他們接送孩子或跑腿辦事。

如今再和鄰居談到這事時(shí),我覺得自己很愚蠢,因?yàn)槟翘斓穆窙r對其他人來說是很好的,可我居然出了事。這讓我對開車開始感到很緊張,我想我應(yīng)該面對自己正漸漸老去的事實(shí),從中得到多一點(diǎn)的智慧,并決定不要像過去一樣逼迫自己一味堅(jiān)強(qiáng)。

鄰居談起自己曾經(jīng)遭遇的嚴(yán)重車禍,對我說:“當(dāng)你逐漸年長,就會(huì)比二十或三十幾歲時(shí)少那么一點(diǎn)安全感。你在二十幾歲時(shí)根本沒有安全上的顧慮,那時(shí)你覺得自己是天下無敵的。”“幾年前,我完全不會(huì)擔(dān)心開車的事?!蔽艺f?!罢侨绱?,”鄰居大笑,“你那個(gè)時(shí)候才不會(huì)去想這種事,但現(xiàn)在你會(huì)。這很好啊!長大后,學(xué)會(huì)表達(dá)自己的感受是沒有錯(cuò)的?!蔽业泥従訋Ыo我她的感悟,那就是對艱苦歲月的記憶將不會(huì)被遺忘,這些時(shí)光雖然已成往事,但還是深深留在我們的記憶之中。我的鄰居很輕松、但也很善意地點(diǎn)醒我的自我意識(shí),讓我能接受一個(gè)事實(shí)——我仍然有顧慮,擔(dān)心事情會(huì)再度發(fā)生。

■療傷筆記

可以通過小心駕駛降低交通事故發(fā)生的概率,也可以通過一些措施降低損傷或損失的程度。但沒有任何人有方法可以絕對避免它的發(fā)生。也沒有一個(gè)國家會(huì)因此禁止使用汽車。人生的災(zāi)難有很多種,交通事故只是其中之一。

有的人是因?yàn)樽砭啤⒊倩蚴谴螂娫捵呱?,但有的人只是正常駕駛時(shí)遇到躲避不及的突發(fā)情況。當(dāng)朋友發(fā)生事故后,責(zé)備和教訓(xùn)的話說了可能比不說更糟,要相信一個(gè)人自省的能力。

此時(shí),他們需要在情緒很糟糕的狀況下去應(yīng)付包括保險(xiǎn)理賠,治療,購買新車等一系列善后的事情。這時(shí),你的陪伴,和冷靜理智的分析與建議以及適時(shí)充當(dāng)司機(jī)可能是對朋友最寶貴的幫助。

 

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