偶然從事導(dǎo)游工作的我，是一個(gè)充滿幻想、熱愛(ài)生活的青年。導(dǎo)游工作的特點(diǎn)，非常適合活潑大方、性格開(kāi)朗的我。開(kāi)始加入這一行業(yè)時(shí)，我對(duì)未來(lái)充滿了希望，想從這里書寫人生新的篇章。然而隨著對(duì)這一行業(yè)的深入了解，卻發(fā)現(xiàn)環(huán)境中充滿了惡劣的競(jìng)爭(zhēng)，想在其中謀生，必須放棄自己的良心與尊嚴(yán)。十幾年的導(dǎo)游生涯，曾多次試圖不遵守它的游戲規(guī)則，結(jié)果生存卻受到了挑戰(zhàn)，無(wú)奈何只好忍辱偷生。然而后來(lái)國(guó)際領(lǐng)隊(duì)的經(jīng)歷，卻使我猛醒，再也不能這樣活下去。行業(yè)的黑暗，導(dǎo)致了惡性、無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，不僅損害了游客的利益，更危害到國(guó)家的尊嚴(yán)，民族的尊嚴(yán)，甚至影響到海峽兩岸的關(guān)系，影響到祖國(guó)的統(tǒng)一大業(yè)、以及中華人民共和國(guó)在世界上的整體形象。我要勇敢地吶喊，大聲地呼喚，喚醒人民的意識(shí)，喚醒民族的尊嚴(yán)。

旅游業(yè)的黑暗為常人難以理解，一般的人只知道導(dǎo)游要拿回扣，卻不知低價(jià)游、定點(diǎn)購(gòu)物及自費(fèi)加點(diǎn)的內(nèi)幕。工作在旅游業(yè)最前線的導(dǎo)游，常常被認(rèn)為是造成旅游業(yè)混亂無(wú)序的主要原因，社會(huì)輿論對(duì)導(dǎo)游的評(píng)價(jià)低之又低。

行業(yè)的混亂，引發(fā)了無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，直至惡性。管理部門的不作為或者短視行為，更是加劇了行業(yè)的畸形發(fā)展。

如今的旅游市場(chǎng)，充滿了欺騙。從旅游廣告開(kāi)始，到報(bào)名咨詢，然后參團(tuán)旅游，行程安排，游食住行，定點(diǎn)購(gòu)物、無(wú)一不存在著人為操作上的陷阱。

整個(gè)騙局的大部分工作，是由導(dǎo)游來(lái)完成的。但設(shè)下騙局的，恰恰是旅行社、旅游管理部門以及旅游者本身。導(dǎo)游在其中的作用，幾乎是微不足道的。但是，由于導(dǎo)游工作的特殊性，整個(gè)行業(yè)的黑鍋，幾乎由導(dǎo)游一個(gè)人來(lái)背負(fù)著。

本書的目的，主要有兩個(gè)。

一是通過(guò)對(duì)旅游業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的分析，說(shuō)明導(dǎo)游生存環(huán)境的惡劣，沒(méi)有福利，沒(méi)有保障，沒(méi)有權(quán)利，以致導(dǎo)游不能以維護(hù)游客的利益為已任，而是以欺騙游客為基本生存條件，通過(guò)購(gòu)物、自費(fèi)來(lái)賺取回扣，實(shí)屬被逼所至。正如封面所示，導(dǎo)游是滴著眼淚在宰客，幕后黑手卻另有其人，導(dǎo)游是心里在流血啊。

二是揭露了行業(yè)的黑暗、購(gòu)物的內(nèi)幕、自費(fèi)的背景，旅游者的不理性消費(fèi)，以及旅行社的無(wú)奈，希望能喚醒廣大旅游者的旅游意識(shí)，明白旅游的真正意義，自覺(jué)抵制低價(jià)游和旅游定點(diǎn)購(gòu)物。

只有人民覺(jué)醒了，品質(zhì)旅游的新時(shí)代才能真正到來(lái)。

筆者坦言，以國(guó)人的素質(zhì)，可能會(huì)有相當(dāng)大的一部分人，在熟知如今旅游的現(xiàn)狀后，依然會(huì)做出選擇低價(jià)團(tuán)的決定。但他們不會(huì)再去配合定點(diǎn)購(gòu)物以及自費(fèi)安排，讓那些賭博的旅行社、導(dǎo)游和司機(jī)深受其害。這種自以為聰明的做法，是會(huì)犧牲到自己的尊嚴(yán)和參觀游覽的時(shí)間，不是可取的。