我最近和一個(gè)企業(yè)老板進(jìn)行了一次談話,他告訴我他最近經(jīng)常遭到員工的抱怨,因?yàn)樗麄儗?duì)他安排的退休計(jì)劃感到很不滿意。接著這位老板了解到一個(gè)在倉(cāng)庫(kù)工作的員工的情況。這個(gè)人已經(jīng)退休了,他曾經(jīng)擁有成功的事業(yè),去倉(cāng)庫(kù)工作只是為了有事可做。做了一些調(diào)查之后,老板發(fā)現(xiàn)在這個(gè)人以往的職業(yè)生涯中,曾是一家大型經(jīng)紀(jì)公司成功的基金經(jīng)理。這就是挖掘出來(lái)值得利用的人才!“現(xiàn)在他們讓他有用武之地了!”老板笑著說(shuō)。
這里還有另一種方法來(lái)發(fā)現(xiàn)你尚未加工的鉆石:在一系列的管理會(huì)議上,找時(shí)間坐在團(tuán)隊(duì)里每一位成員的身邊,與他們討論他們認(rèn)為自己的部門中最優(yōu)秀和最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者是誰(shuí),他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么。對(duì)于我們自己的組織、喜歡的同事和朋友,這種方法有利于避免盲點(diǎn)。
使用這兩種方法,確定你挖掘到了組織內(nèi)部的若干個(gè)層級(jí)。請(qǐng)銘記,領(lǐng)導(dǎo)的定義不是職位或級(jí)別,而是要看是否有人追隨你——那些追隨者相信你、忠于你,不管情況多么糟糕,他們都會(huì)加入到尋找指環(huán)的隊(duì)伍中。套用富蘭克林·德拉諾·羅斯福(Franklin Delano Roosevelt)的話,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,從肩頭向后看,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)追隨者,這是一種很失敗的感覺(jué)。
所以,去找出哪一類人是被追隨的,以及他們被追隨的原因,不要管這些人地位的高低。一旦你認(rèn)同了他們,就是時(shí)候?qū)︺@石進(jìn)行拋光和完善了。確保這些未加工的鉆石都能得到應(yīng)有的重視,不僅來(lái)自你,而且來(lái)自能夠?qū)λ穆殬I(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)有所幫助的其他人。鼓勵(lì)這些人為自己和組織挖掘機(jī)遇。讓他們參加培訓(xùn)課程或行業(yè)會(huì)議。通過(guò)讓他們領(lǐng)導(dǎo)能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的、引人注目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),給他們展示自我和擴(kuò)大影響力的機(jī)會(huì)。找到與他們非正式接觸的方式。工作之余跟他們共進(jìn)午餐或一起吃茶點(diǎn)。
這種努力會(huì)取得成效嗎?不一定。這不一定有保證,所有的投資都是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你在某個(gè)人身上花了時(shí)間,卻沒(méi)有成效;也許鉆石會(huì)有以前從未發(fā)現(xiàn)過(guò)的瑕疵。這是預(yù)料之中的事情。多發(fā)展幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者總是有意義的,不要把組織的希望都寄托在一個(gè)人身上。這就像金融業(yè)中的多元化投資組合,將投資分散于一系列不同的金融產(chǎn)品,有助于在驚人的市場(chǎng)波動(dòng)和難以預(yù)期的變化的壓力之下,保證你的整體收益。
所以,不要停止找尋下一顆未加工鉆石的腳步,也不要停止對(duì)那些你所發(fā)現(xiàn)的對(duì)象投資。正如杰里·理查森和史蒂夫·史密斯所證明的那樣,現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的投入可以在將來(lái)得到豐厚的回報(bào)。記住,你無(wú)法控制這一切發(fā)生的時(shí)間。壓力每天都會(huì)存在,它會(huì)消耗你本來(lái)應(yīng)當(dāng)投注于別人的時(shí)間、精力以及注意力。就像金融投資一樣,投資于人也需要準(zhǔn)則。將它作為一個(gè)特定的“待辦事項(xiàng)”添加到你的日程表中。