換句話(huà)說(shuō)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，各種因素的平衡無(wú)論在結(jié)構(gòu)上、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式上還是競(jìng)爭(zhēng)方式上都實(shí)現(xiàn)了新舊交替。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)之前，企業(yè)比較近似于過(guò)去的形態(tài)，而在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)之后，它更趨近于未來(lái)的形態(tài)。在這個(gè)點(diǎn)上，曲線發(fā)生了微妙卻又深刻的變化，再也不可能重新回到原來(lái)的狀態(tài)。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)究竟會(huì)在什么時(shí)候出現(xiàn)呢 即使是在回顧往事的時(shí)候，也不容易準(zhǔn)確地指出。設(shè)想你是一名徒步旅行者，和許多朋友一起出去卻迷路了。某些多慮之人總是第一個(gè)問(wèn)領(lǐng)路人：“你能確保我們走的路沒(méi)錯(cuò)嗎 我們?cè)摬粫?huì)迷路了吧 ”領(lǐng)路人擺了擺手把他攆走，繼續(xù)前進(jìn)。一路上沒(méi)有路標(biāo)，也沒(méi)有其他熟悉的標(biāo)記，領(lǐng)路人越來(lái)越不安，終于在某個(gè)點(diǎn)上停了下來(lái)，搔搔頭皮懊惱地說(shuō)：“嗨，大伙兒，我想咱們確實(shí)是迷路了?！逼髽I(yè)管理上與此相對(duì)應(yīng)的點(diǎn)，就是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

既然回顧往事的時(shí)候還不能說(shuō)清何時(shí)出現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，那么身處其中的時(shí)候又怎么能回答這個(gè)問(wèn)題呢 經(jīng)歷轉(zhuǎn)折點(diǎn)的人感覺(jué)到轉(zhuǎn)折點(diǎn)的時(shí)間并不一致，就像隊(duì)伍中的人感覺(jué)到迷路的時(shí)刻有先有后。

身處轉(zhuǎn)折點(diǎn)中的人們展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。有人說(shuō)：“我們的產(chǎn)品如果價(jià)廉物美一些，就不會(huì)有問(wèn)題?！彼f(shuō)的可能有點(diǎn)道理。另一個(gè)人說(shuō)：“這是經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，資本支出一反彈我們就會(huì)復(fù)蘇?！彼f(shuō)的可能也有些道理。還有一個(gè)人剛從一個(gè)展覽會(huì)上回來(lái)，百思不得其解地說(shuō)：“整個(gè)業(yè)界都瘋了?，F(xiàn)在的人都是怎么用電腦的!”他的話(huà)并未引起大家的注意。

這樣，我們?cè)趺床拍苤滥男┣闆r意味著轉(zhuǎn)折點(diǎn)的出現(xiàn)呢 

通常情況下，認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題需要幾個(gè)階段。

首先，你有些不安，感覺(jué)到情形與以往不同。事態(tài)今非昔比，客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度發(fā)生了變化。原來(lái)碩果累累的開(kāi)發(fā)組，再也拿不出像樣的產(chǎn)品了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們包括那些原來(lái)你的手下敗將和一些幾乎聞所未聞的公司，正在竊取你的生意。展覽會(huì)的內(nèi)容都像是奇談怪論。

第二階段就是你對(duì)公司業(yè)務(wù)的看法和實(shí)際情況大相徑庭。公司聲明與實(shí)際操作的背反，暗示著一場(chǎng)你未曾經(jīng)歷過(guò)的異?；靵y正要爆發(fā)。