弗里茨發(fā)現(xiàn)，應(yīng)付結(jié)構(gòu)性沖突影響力的一般性策略有三種，它們各有其局限性。14降低愿景是第一種對(duì)策。第二種叫“操縱沖突”（conflict manipulation），即通過(guò)制造人為的沖突，來(lái)操縱我們自己追求愿景的工作，比如，花更大的精力用于回避我們不想要的東西。不停地?fù)?dān)心失敗的人，比如一些經(jīng)理人，擅長(zhǎng)鼓動(dòng)言論，他們會(huì)宣傳公司目標(biāo)如果不能實(shí)現(xiàn)將會(huì)帶來(lái)多么嚴(yán)重的后果；又如一些靠煽動(dòng)恐懼情緒來(lái)動(dòng)員力量搞社會(huì)運(yùn)動(dòng)的人，他們都喜歡使用操縱沖突的策略。令人遺憾的是，大多數(shù)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的運(yùn)作，靠的是操縱沖突或“負(fù)面愿景”，注重如何擺脫我們不想要的，而不是關(guān)注如何創(chuàng)造我們想要的，這包括：緝毒、反核武器、反核電、反吸煙、反墮胎以及反腐敗。

而很多人會(huì)問(wèn)：“如果能幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，一點(diǎn)兒憂慮或擔(dān)心又有什么錯(cuò)呢？”追求自我超越的人會(huì)回答說(shuō)：“你真想整天擔(dān)心失敗，惶惶不安地生活嗎？”悲劇就是，熱衷于操縱沖突的大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為，他們只有通過(guò)始終處于焦慮和恐懼之中，才能有所成就。這些人不會(huì)去避免情緒緊張，反而會(huì)去美化它。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，生活是很少有喜悅的。甚至當(dāng)他們實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)時(shí)，他們會(huì)馬上就開始擔(dān)心，擔(dān)心有可能得而復(fù)失。

弗里茨說(shuō)的第三種對(duì)策，是意志力策略，即簡(jiǎn)單地用精神興奮法，去摧毀一切妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。按他的說(shuō)法，意志力策略背后是一個(gè)簡(jiǎn)單的假設(shè)，即通過(guò)提高意志力，我們會(huì)激發(fā)自己。意志力在非常成功的人士中間表現(xiàn)得十分普遍，以至于很多人相信它的特征就是成功本身的特征-狂躁地執(zhí)著于目標(biāo)，甘愿付出代價(jià)，以及擊敗任何對(duì)手、突破任何障礙的能力。

意志力的問(wèn)題有很多，但狹隘地關(guān)注成功結(jié)果的人恐怕很難注意到它們。意志力策略的首要問(wèn)題，是方法手段缺乏經(jīng)濟(jì)性，用系統(tǒng)思考的語(yǔ)言，叫做沒(méi)有杠桿效益。我們的確達(dá)到了目標(biāo)，但代價(jià)巨大。我們可能筋疲力盡，可能會(huì)懷疑這樣成功是否值得。有諷刺意味的是，執(zhí)著于意志力的人，可能真會(huì)去尋找需要克服的障礙，尋找屠龍之戰(zhàn)和需要征服的敵人-以向自己和他人展示自己的高超和神勇。第二個(gè)問(wèn)題，是這種策略常常有嚴(yán)重的、始料不及的后果。盡管工作上很成功，意志力大師也會(huì)隨之發(fā)現(xiàn)自己已有兩次失敗的婚姻，和自己的孩子關(guān)系也很差。不知為什么，在職場(chǎng)很管用的那種頑強(qiáng)的決心和目標(biāo)導(dǎo)向，在家里并不奏效。

更糟糕的是，和所有應(yīng)付性策略一樣，意志力策略絲毫不會(huì)觸動(dòng)深層的結(jié)構(gòu)性沖突的系統(tǒng)問(wèn)題。特別是深層的無(wú)能為力的觀念，并沒(méi)有真正改變。許多成功人士雖然頗有成就，但他們?cè)谏畹哪承╊I(lǐng)域，有種難以啟齒的深層無(wú)能為力感，比如個(gè)人和家庭關(guān)系，比如進(jìn)入寧?kù)o安詳和精神滿足境界的能力方面。