再來(lái)看看我的朋友拉爾夫（真名保密）。他的弱點(diǎn)是投機(jī)。他擅長(zhǎng)創(chuàng)立新公司和提升公司業(yè)務(wù)水平，但是他也會(huì)利用這些公司進(jìn)行瘋狂的投機(jī)，以追逐商機(jī)。他不擇手段獲取授信額度-甚至到了偽造財(cái)務(wù)報(bào)表的地步。他并不想搞貪污腐敗。因?yàn)橹幌胫绾伟l(fā)展壯大，他忽視了前面可能出現(xiàn)的危機(jī)。不管什么事情，一旦過了頭，早晚會(huì)出問題，拉爾夫就總是陷入一大堆麻煩里。

這些例子可能多少有些極端了，但是受土撥鼠日綜合征困擾的人并不少見。從某種角度來(lái)說，我們都會(huì)因?yàn)橐恍T性的思維方式而一次又一次地陷入困境，而這些慣性思維方式又總是根深蒂固，難以改變。首先，我們不喜歡承認(rèn)問題的根源在我們自己，問題都出在其他人身上-出在那些沒有按照我們的想法行事的人身上，或不受我們控制的因素上。責(zé)怪別人總比反省自己要容易多了，所以我們總是把自己給擇出去。而這樣做的后果是，我們幫了自己的倒忙，沒有吸取到本應(yīng)該從失敗中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也沒有機(jī)會(huì)正視自身的弱點(diǎn)。

接下來(lái)要說的是我的親身經(jīng)歷-要特別說明的是，這次經(jīng)歷是我在商業(yè)上遭遇到的一次滑鐵盧：1988年，我的投遞公司宣告破產(chǎn)。當(dāng)初我是白手起家，將完美快遞（Perfect Courier）公司一度發(fā)展3 000萬(wàn)美元銷售額的水平，連續(xù)3年在美國(guó)《企業(yè)》雜志評(píng)選的快速成長(zhǎng)企業(yè)500強(qiáng)中榜上有名，之后和一家公關(guān)公司CitiPostal合并，位列1987年《企業(yè)》雜志評(píng)選的快速成長(zhǎng)的公關(guān)公司100強(qiáng)榜中。但是我不知足，我的夢(mèng)想是擁有一個(gè)價(jià)值1億美元的公司，所以當(dāng)看似為捷徑的通道出現(xiàn)時(shí)，我毫不猶豫地一腳踩了進(jìn)去，1987年，我們和一家名為SkyCourier的價(jià)值7 000萬(wàn)美元的公司合并了。

后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，這家公司存在問題，十分嚴(yán)重的問題。公司創(chuàng)始人要求我們立即注入500萬(wàn)美元的現(xiàn)金以解燃眉之急。我決定從完美快遞中拿出這筆錢，這本來(lái)并不是什么錯(cuò)誤，就算是Sky破產(chǎn)，我們血本無(wú)歸，也不會(huì)影響到完美快遞的發(fā)展速度。但是我很快發(fā)現(xiàn)500萬(wàn)美元根本不夠，還需要再增加200萬(wàn)，我又從完美快遞里拿出了這些錢。不僅如此，我隨后又以完美快遞的信用額度為Sky公司提供了幾百萬(wàn)美元的擔(dān)保，以維持其生存。

后來(lái)的兩步行動(dòng)才是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤把我的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)推向了深淵。我當(dāng)時(shí)非常清楚，如果我的第二輪行動(dòng)失利，完美快遞就會(huì)陷于困境。如果我們的擔(dān)保信用因此出現(xiàn)問題，那么完美快遞就會(huì)破產(chǎn)。