挑戰(zhàn)是巨大的。20世紀(jì)八九十年代，企業(yè)可以通過(guò)集中完善運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)獲取利潤(rùn)。今天，大多數(shù)運(yùn)作良好的企業(yè)精減開(kāi)支的空間已經(jīng)不大。在大裂變時(shí)期，企業(yè)只剩下一個(gè)選擇：要么接受利潤(rùn)下滑、企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大的事實(shí)，要么采取另一種經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，它們面臨的挑戰(zhàn)絕不僅僅是不斷進(jìn)行改善，或是將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新市場(chǎng)。真正的挑戰(zhàn)來(lái)自再創(chuàng)造，或者說(shuō)是變革。僅僅只是發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還不足以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，企業(yè)必須顛覆已有的模式，創(chuàng)造出與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。不斷地進(jìn)行變革是大裂變時(shí)期唯一的生存之道，即便是在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期，隨著競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)整合的加劇，無(wú)所作為也不是一個(gè)好的選擇。

不幸的是，殘酷的事實(shí)使大多數(shù)進(jìn)行變革的努力均以慘痛的失敗告終。幾乎每位管理人員在開(kāi)始變革之前都是心懷夢(mèng)想、壯志凌云，但最后卻都是壯志未酬、敗走麥城。

創(chuàng)新視點(diǎn)在2008年年底與《福布斯》雜志聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查印證了這一基本挑戰(zhàn)。這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有接近80%的受訪者認(rèn)識(shí)到有必要進(jìn)行變革。大約2/3的受訪者表示曾為變革投入了一些資源，但只有12%的受訪者表示他們的變革活動(dòng)進(jìn)展良好。而且有80%的受訪者認(rèn)為，即便不斷惡化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)限制了變革可用的資源，但當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍突出了進(jìn)行變革的必要性。

目前已經(jīng)出現(xiàn)了一線曙光。在創(chuàng)新視點(diǎn)的調(diào)查中，在被問(wèn)及成功變革的范例時(shí)，受訪者提到次數(shù)最多的企業(yè)是蘋果公司。對(duì)于一個(gè)在20世紀(jì)90年代的大部分時(shí)間里都磕磕絆絆的公司來(lái)說(shuō)，2003年~2008年的這段時(shí)期的確算得上是公司發(fā)展史上值得濃墨重彩去記錄的時(shí)期，蘋果公司的市值也在這段時(shí)間從約50億美元增長(zhǎng)至約1 500億美元。蘋果公司能有如此卓越的表現(xiàn)，在很大程度上是因?yàn)楣敬蠓纳屏似浜诵挠?jì)算機(jī)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的績(jī)效，而且公司將絕大部分信貸用于開(kāi)發(fā)新成長(zhǎng)業(yè)務(wù)。蘋果公司在2001年推出了首部音樂(lè)播放器iPod，并于2003年正式開(kāi)放iTunes在線音樂(lè)商店。2007年，蘋果iPhone智能手機(jī)問(wèn)世。每一款新產(chǎn)品的面世都成為蘋果在未來(lái)更新?lián)Q代的平臺(tái)，而這些創(chuàng)新又進(jìn)一步推動(dòng)蘋果公司大踏步向前。

IBM是另一家經(jīng)常被提到的不斷進(jìn)行變革的公司。IBM經(jīng)常進(jìn)軍新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，它最近一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型可追溯到20世紀(jì)80年代末和90年代初。當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，IBM公司的許多核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域也面臨越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。盡管“沒(méi)有人會(huì)因?yàn)榘褬I(yè)務(wù)外包給IBM而被炒魷魚(yú)”這句老話仍然管用，但其他許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已經(jīng)達(dá)到了IBM的質(zhì)量高度，并擠占了IBM很大一部分市場(chǎng)份額。為此，IBM開(kāi)始加速進(jìn)軍商用服務(wù)領(lǐng)域。目前，IBM有60%的收入來(lái)源于服務(wù)領(lǐng)域（得益于該公司在2002年收購(gòu)了普華永道）。IBM還推出了一種叫做新興商業(yè)機(jī)會(huì)的管理機(jī)制，以期打入新興市場(chǎng)。這一機(jī)制已經(jīng)在開(kāi)放源代碼軟件、無(wú)線、生命科學(xué)和網(wǎng)格計(jì)算等領(lǐng)域?yàn)镮BM創(chuàng)造了巨大發(fā)展機(jī)遇。