自豪地說(shuō)出你是銷售人員一些銷售員在平時(shí)談笑風(fēng)生,但與客戶打交道時(shí)不是語(yǔ)無(wú)倫次,就是坐立不安,這是什么原因呢?因?yàn)樗麄儼唁N售看成是卑微的職業(yè)、求人的工作,因?yàn)樗麄儾⒉皇菑男睦餆釔?ài)這份工作。
像這樣的銷售員是難以成功的。
既然你選擇了銷售工作,最好在這個(gè)職業(yè)上待下去。
因?yàn)?,所有的工作都?huì)有問(wèn)題,明天不會(huì)比今天好多少,但是,如果頻頻跳槽,情況會(huì)變得更糟。
如果你熱愛(ài)并堅(jiān)守下去,情況就不同了。
以樹(shù)為例,從栽上樹(shù)苗,精心呵護(hù),到它慢慢長(zhǎng)大,你會(huì)得到回報(bào)。
你把樹(shù)苗培育得越久,樹(shù)就會(huì)長(zhǎng)得越高大,回報(bào)也就相應(yīng)越多。
銷售這行并不一定要和低聲下氣、飲酒有關(guān)。
這之中也沒(méi)有逢迎諂媚,以及賄賂和私下交易的事情,千萬(wàn)不要認(rèn)為一名銷售員需要向別人鞠躬作揖才能完成一筆生意,如果有了這樣的想法,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,這是沒(méi)有把握住銷售人員應(yīng)該具有良好心態(tài)的表現(xiàn)。
應(yīng)該以身為銷售員為榮,因?yàn)樗且环葜档脛e人尊敬及會(huì)使人有成就感的職業(yè),如果要使失業(yè)率降到最低,銷售即是其中最必要的條件。
你要知道,一名普通的銷售員可為30位工廠的員工提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)。
這樣的工作,怎么能說(shuō)是不重要的呢?喬·吉拉德說(shuō):“每一名銷售員都應(yīng)以自己的職業(yè)為驕傲,因?yàn)殇N售員推動(dòng)了整個(gè)世界。
如果我們不把貨物從貨架上和倉(cāng)庫(kù)里面運(yùn)出來(lái),整個(gè)社會(huì)體系的鐘就要停擺了。
”有的時(shí)候,當(dāng)業(yè)務(wù)看起來(lái)似乎大勢(shì)已去時(shí),平庸的銷售員常為了不想一事無(wú)成地失望回家而干脆降格以求,他或許會(huì)向客戶請(qǐng)求說(shuō):“請(qǐng)你幫我這個(gè)忙吧,我必須養(yǎng)家糊口,而且我的銷售成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果我拿不到這個(gè)訂單,我真的不知道該如何面對(duì)我的老板了。
”這個(gè)方式不但對(duì)銷售員本身有害,它也是這個(gè)行業(yè)的致命傷。
當(dāng)一名銷售員提出那樣的要求時(shí),只能導(dǎo)致客戶看不起他,這種厭惡情緒甚至?xí)暗狡渌N售員。
銷售行業(yè)最忌諱的就是在客戶面前卑躬屈膝。
如果你連自己都看不起,別人又怎能看得起你呢?表現(xiàn)懦弱不會(huì)得到客戶的好感,反而會(huì)讓客戶大失所望——你對(duì)自己都沒(méi)有信心,別人又怎么可能對(duì)你銷售的產(chǎn)品有信心呢?一名銷售員向一位總經(jīng)理銷售電腦,言行顯得過(guò)于謙卑,這讓總經(jīng)理十分反感。
總經(jīng)理看了看電腦,覺(jué)得質(zhì)量不錯(cuò),但最終并未購(gòu)買(mǎi)。
總經(jīng)理說(shuō):“你用不著這樣謙卑,你銷售的是你的產(chǎn)品,你這種樣子,誰(shuí)愿買(mǎi)你的東西呢?”由此可見(jiàn),低三下四地做銷售,不但使商品貶值,也會(huì)使企業(yè)的聲譽(yù)和自己的人格貶值。
每一名銷售員都應(yīng)該明白,銷售與其他行業(yè)一樣,只是具體工作內(nèi)容不同。
銷售員不是把產(chǎn)品或服務(wù)強(qiáng)加給別人,而是幫助客戶解決問(wèn)題。
你是專家,是顧問(wèn),你與客戶是平等的,因?yàn)槟愀萌绾蝸?lái)幫助他,所以沒(méi)必要在客戶面前低三下四。
你看得起自己,客戶才會(huì)信賴你。
銷售員不要把自己看得低下,你應(yīng)該以銷售工作為榮。
只有樹(shù)立了這樣的信念,你才能為銷售工作付出所有的努力,才能成為一名頂尖的銷售高手。