價值網(wǎng)絡(luò)的模塊化
價值網(wǎng)絡(luò)通過不斷的創(chuàng)新優(yōu)化價值交換活動過程,整個價值創(chuàng)造過程由眾多的價值單元組成,每一個價值單元可以理解為一個價值模塊。不同的價值模塊各司其職,有的是根據(jù)產(chǎn)品的模塊進(jìn)行組建,有的是根據(jù)服務(wù)流程進(jìn)行組建,也有的是根據(jù)能力要素構(gòu)建。在一個價值網(wǎng)絡(luò)中,模塊化的實現(xiàn)形式可能是豐富多樣的,如一個企業(yè)極可能是某個價值網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)企業(yè),也可能是另一個價值網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作企業(yè);某一個獨立價值模塊可能不是由單個企業(yè)組成,而是由多個企業(yè)的相關(guān)部分重組而成。價值網(wǎng)絡(luò)模塊化的出現(xiàn)揭示了信息技術(shù)的重要性,其意義在于協(xié)調(diào)生產(chǎn)者之間以及生產(chǎn)者與消費者之間的關(guān)系,效率、多樣性和創(chuàng)新正是在此基礎(chǔ)上趨于融合,并使我們開始進(jìn)入以知識經(jīng)濟為背景的模塊時代。
1價值網(wǎng)絡(luò)的模塊結(jié)構(gòu)
模塊化是一個來源于計算機系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)概念,本來是指解決一個復(fù)雜問題時自上向下逐層把軟件系統(tǒng)劃分成若干模塊的過程,每個模塊完成一個特定的子功能,所有的模塊按某種方法組裝起來,成為一個整體,達(dá)到整個系統(tǒng)所要求的功能。其中的模塊指的是具有某種特定功能的半自律子系統(tǒng),它可以通過標(biāo)準(zhǔn)的界面結(jié)構(gòu)和其他同樣的子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)或過程。隨著電子、通信、計算機等信息技術(shù)在企業(yè)管理中不斷運用和發(fā)展,模塊化的理念也逐漸從工程學(xué)領(lǐng)域進(jìn)入了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,進(jìn)而成為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的革命性力量。模塊化思想自誕生起就備受矚目,而經(jīng)過在工程學(xué)領(lǐng)域和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的實踐檢驗后,更是體現(xiàn)了其無與倫比的優(yōu)勢。在新產(chǎn)品研發(fā)方面,通過將系統(tǒng)模塊化,大量利用已有的經(jīng)過試驗、生產(chǎn)和市場驗證的模塊,可以降低設(shè)計風(fēng)險,提高產(chǎn)品的可靠性和設(shè)計質(zhì)量;在生產(chǎn)組織方面,通過使用標(biāo)準(zhǔn)化的模塊可以提高工作效率和節(jié)省時間,還能大大降低企業(yè)成本,典型的例子就是汽車工業(yè)中的車型平臺,許多外型各異的車型品牌卻是在同一個平臺上通過不同模塊的組合而形成的。而企業(yè)組織模塊化后有利于企業(yè)研發(fā)團隊的分工、規(guī)范不同團隊間的信息接口、提高溝通質(zhì)量等。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,模塊化思想與時俱進(jìn),從企業(yè)內(nèi)部管理蔓延到了價值網(wǎng)絡(luò)上。
價值網(wǎng)絡(luò)的模塊化與網(wǎng)絡(luò)中的專業(yè)化分工有密切關(guān)系,但不能就此理解為所有的專業(yè)化分工集合在一起就形成了模塊化的價值網(wǎng)絡(luò),價值網(wǎng)絡(luò)的模塊化形成是基于網(wǎng)絡(luò)中的價值創(chuàng)造邏輯的,并非是按照產(chǎn)品部件化來組織的模塊化。當(dāng)然,不同價值網(wǎng)絡(luò)的模塊化形成有不同的特點。近幾年的研究成果已經(jīng)說明了這一點,亨利·切斯布魯(Henry Chesbrough,2003)通過對許多發(fā)達(dá)國家半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)組織的研究,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)組織演進(jìn)的路徑是技術(shù)模塊化到市場模塊化再到組織模塊化。也就是說,企業(yè)的模塊化是從技術(shù)模塊化開始的,以計算機行業(yè)為例,系統(tǒng)設(shè)計的模塊化促使該產(chǎn)業(yè)由最初高度集中的狀態(tài)演變?yōu)楝F(xiàn)在高度分散式的結(jié)構(gòu),當(dāng)技術(shù)演進(jìn)逐漸深入的時候,對技術(shù)的協(xié)調(diào)主要是在市場作用下進(jìn)行的,這恰恰促進(jìn)了市場的模塊化。隨著市場的模塊化,企業(yè)組織也出現(xiàn)了模塊化傾向,產(chǎn)生了模塊化組織(Sanchez & Mahoney,1996)。模塊化組織是各個高度自律性的分部,相當(dāng)于一個個“內(nèi)部市場”,在不違反界面聯(lián)系規(guī)則的前提下可以自主創(chuàng)新,而不是傳統(tǒng)意義上完全依附于總部的科層單位(李海艦等,2004)。產(chǎn)品(業(yè)務(wù))的模塊化直接導(dǎo)致了企業(yè)能力要素和價值的模塊化(羅珉,2005),價值模塊的研發(fā)、重用和整合推動了傳統(tǒng)價值鏈的分解和重建(朱瑞博,2004)。不同企業(yè)的價值模塊或價值鏈按照一定的界面標(biāo)準(zhǔn)相互交叉、融合,形成企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)是一種以顧客為核心的價值創(chuàng)造體系,優(yōu)越的顧客價值是價值網(wǎng)絡(luò)模型中價值創(chuàng)造的終極目標(biāo),核心能力是企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)得以存在和運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是合作關(guān)系建立的基礎(chǔ)。企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的形成和發(fā)展能夠產(chǎn)生特殊的競爭優(yōu)勢,提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員企業(yè)的競爭能力。