當(dāng)信息時(shí)代的腳步越來越近時(shí)，GE的全球化戰(zhàn)略能否繼續(xù)在縱向一體化科層制的道路上走下去？面對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷，作為史上最成功的跨國(guó)公司又該何去何從？

2信息文明時(shí)代的企業(yè)形態(tài)

GE邁入信息文明時(shí)代的時(shí)候，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了巨大的變化，眾多企業(yè)在時(shí)代轉(zhuǎn)型期中倒閉，但是仍有許多企業(yè)創(chuàng)造了新的企業(yè)形態(tài)順利適應(yīng)信息文明時(shí)代的發(fā)展。GE就是其中典型的代表，正是 GE歷史上最偉大的領(lǐng)袖之一——第8任CEO韋爾奇，帶領(lǐng)GE順利走過工業(yè)文明時(shí)代，以高速的步伐挺進(jìn)信息文明時(shí)代，在近幾十年內(nèi)，續(xù)寫著自己的傳奇歷史。

在信息文明時(shí)代，由于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生著巨大的變化，企業(yè)形態(tài)也出現(xiàn)了新的范式。首先，信息在這個(gè)時(shí)代顯得極其重要，企業(yè)更加傾向于構(gòu)建信息化組織，并且采用專家型的結(jié)構(gòu)，將最新信息和關(guān)鍵技術(shù)都掌握在手中，建立以信息為基礎(chǔ)，以人為中心的更加彈性的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化意味著組織層次的縱橫向都將增加，如GE除了在原有的縱向一體化基礎(chǔ)上發(fā)展之外，橫向同一水平的復(fù)雜性也在增加，這意味著企業(yè)在結(jié)構(gòu)和功能上都必須得到很大的提升才能適應(yīng)這一需要。這樣一來，企業(yè)內(nèi)部的管理將更為復(fù)雜，但也為企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境建立了良好的機(jī)制。

其次，為適應(yīng)變化的環(huán)境，企業(yè)必須具有更多的創(chuàng)新能力，能夠通過自主的方式利用舊知識(shí)創(chuàng)造新知識(shí)，以提升組織的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，

羅珉論組織理論的新范式[J] 科學(xué)研究，2005（6）.

這樣的變化必然導(dǎo)致企業(yè)邊界變得模糊起來，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也將更加扁平化，并且注重人的自我實(shí)現(xiàn)。1981年，韋爾奇從瓊斯手上接任GE總裁的位置后，大膽打破瓊斯所建立的科層制度，雖然科層制度在工業(yè)文明時(shí)期為GE帶來輝煌的發(fā)家史，但是，一旦韋爾奇認(rèn)識(shí)到企業(yè)在環(huán)境變化的情況下需要進(jìn)行變革時(shí)，就毫不遲疑地采取了行動(dòng)，他倡導(dǎo)和推動(dòng)了符合信息文明時(shí)代的新企業(yè)文化和企業(yè)形態(tài)。首先，GE內(nèi)部采取“分權(quán)的事業(yè)部制”，每個(gè)事業(yè)部各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算，而公司董事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)公司，并為公司制定比較長(zhǎng)期的基本戰(zhàn)略。隨后在各個(gè)事業(yè)部下設(shè)立“戰(zhàn)略事業(yè)單位”進(jìn)行自主管理，這些事業(yè)單位的設(shè)置相當(dāng)靈活，不再?gòu)?qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的權(quán)利級(jí)別和科層制度。集團(tuán)還建立了巨大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來聯(lián)結(jié)遍布在全球的各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位和協(xié)作單位，初步形成了一種網(wǎng)絡(luò)化組織，這種網(wǎng)絡(luò)化組織不僅存在于組織內(nèi)，也存在于組織之間，即企業(yè)及其利益相關(guān)群體之間，這些利益相關(guān)者可以稱之為企業(yè)的“外延家族”。而GE繼續(xù)保持了在技術(shù)、成本、服務(wù)、全球分銷和資本效率等方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。