第二篇項(xiàng)目管理過程
第3章項(xiàng)目管理過程概述3?1項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目管理過程組的關(guān)系
1?項(xiàng)目管理過程
任何項(xiàng)目都是由兩重過程構(gòu)成:其一是項(xiàng)目可交付物(含階段性可交付物和最終可交付物)的創(chuàng)造和生產(chǎn)過程,其二是項(xiàng)目的管理過程。項(xiàng)目管理過程是在項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用等目標(biāo)的制約下,為產(chǎn)出項(xiàng)目交付物而進(jìn)行的綜合努力過程,如圖3?1所示。
圖3?1項(xiàng)目管理過程和項(xiàng)目生產(chǎn)過程關(guān)系示意圖2?項(xiàng)目管理過程組
項(xiàng)目管理涉及多方面的工作,整個(gè)項(xiàng)目管理包含大量的工作環(huán)節(jié)、過程,項(xiàng)目全生命周期和項(xiàng)目每個(gè)階段都需要有一個(gè)或多個(gè)相應(yīng)的項(xiàng)目管理過程。關(guān)于啟動過程、規(guī)劃(計(jì)劃)過程、執(zhí)行(實(shí)施)過程、監(jiān)控(控制)過程和收尾(結(jié)束)過程五個(gè)不同的管理過程組的概念和相互關(guān)系等內(nèi)容已經(jīng)在第1章有所介紹,這里不再贅述。
項(xiàng)目管理各過程的基本運(yùn)行規(guī)律是遵循啟動、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾這樣的次序,但各過程之間也存在不同程度的搭接。各過程組在一個(gè)管理循環(huán)周期中的搭接關(guān)系和活動強(qiáng)度如圖3?2所示。
圖3?2項(xiàng)目管理過程組的搭接關(guān)系和活動強(qiáng)度3?項(xiàng)目管理過程組與項(xiàng)目管理過程的關(guān)系
MBOK認(rèn)為,項(xiàng)目管理有44個(gè)管理過程,這44個(gè)項(xiàng)目管理過程可用于不同行業(yè)類型的項(xiàng)目,在項(xiàng)目生命周期不同階段分屬于5個(gè)不同的管理過程組。
項(xiàng)目管理過程組與項(xiàng)目管理過程的關(guān)系如表3?1所示。表3?1項(xiàng)目管理過程組與項(xiàng)目管理過程的關(guān)系啟動過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組項(xiàng)
目
管
理
過
程制訂項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作項(xiàng)目收尾制訂項(xiàng)目初步范圍說明書范圍規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量保證整體變更控制合同收尾范圍定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建范圍核實(shí)編制工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理范圍控制活動定義信息發(fā)布進(jìn)度控制活動排序詢價(jià)費(fèi)用控制活動資源估算賣方選擇實(shí)施質(zhì)量控制活動持續(xù)時(shí)間估算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)度表制訂績效報(bào)告費(fèi)用估算利益相關(guān)方管理費(fèi)用預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控質(zhì)量規(guī)劃合同管理人力資源規(guī)劃溝通規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃合計(jì)442217122
3?2項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目管理過程組
與項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理過程組所包括的項(xiàng)目管理過程同時(shí)分屬于九大項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域,在項(xiàng)目范圍、費(fèi)用、進(jìn)度等方面互相作用、互相影響。項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目管理過程組與項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系如表3?2所示。表3?2項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目管理過程組與項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的關(guān)系啟動過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組收尾過程組整體管理制訂項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目初
步范圍說明書制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制范圍項(xiàng)目收尾范圍管理范圍規(guī)劃范圍定義編制工作分解結(jié)構(gòu)范圍核實(shí)范圍控制時(shí)間管理活動定義活動排序活動資源估算活動持續(xù)時(shí)間估算制訂進(jìn)度表進(jìn)度控制費(fèi)用管理費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用控制質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施質(zhì)量保證實(shí)施質(zhì)量控制人力資源
管理人力資源規(guī)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理溝通管理溝通規(guī)劃信息發(fā)布績效報(bào)告利益相關(guān)者管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控采購管理采購規(guī)劃詢價(jià)發(fā)包規(guī)劃賣方選擇合同管理合同收尾合計(jì)22171223?3項(xiàng)目管理過程組與PDCA循環(huán)的關(guān)系