你也許很納悶兒，中國人為什么把事情搞得這么復雜？怎么才能弄明白中國人腦子里在想什么？如果你讀了“中國式領導之道”一章，你會找到一些答案。誰也不愿意做那“出頭的椽子”（因為會先爛掉）。在中國人的一生中，懂得陰陽平衡，模棱兩可是一門藝術。如果一個人想成功晉升的話，他必須熟練地掌握這門藝術，使之習慣成自然，即使和外國人交談也不能直抒胸臆。    

讓我們來深入研究一下中國人頭腦和語言復雜性的秘密，以及這些信息是怎么被傳遞的。我們先列舉一些原因來幫助你理解為什么中國人的溝通方式和西方完全不同。