很久很久以前有位老人,他每天要到山里的小溪去挑水。他把兩個大水桶掛在扁擔的兩頭, 其中一個水桶有一道裂縫,而另一個水桶完美無瑕。
從小溪到他的家要走很遠的路,有裂縫的水桶到家時總是漏得只剩下半桶水。老人一直這樣挑了兩年水。完美無瑕的水桶對自己的成就感到驕傲,而可憐的有裂縫的水桶一直為自己感到羞愧和苦惱。
終于有一天在小溪邊它對老人說:“因為我身上的裂縫,讓水一路漏到你家房前,我真為自己感到羞愧?!?/p>
老人對水桶說:“你有沒有看到,我每天走的這條小路在你那一邊開滿了鮮花,而另一邊卻沒有?那是因為我早就知道你有裂縫,所以在你那一邊的小路上灑了花種。每天我們往回走的時候你都在給它們澆水。而我一直在摘這些花裝飾餐桌。如果你不是現(xiàn)在的你,我的房子就不會這樣美麗溫馨。”
在中國,很多員工都認為自己是那只“有裂縫的水桶”。這一章探討中國人的職場準則,也分析一下雖然在中國職場上有許多人每天都會“辛勤澆灌路邊的鮮花”,為什么他們卻不愿意采取積極主動的工作態(tài)度。
總而言之,中國員工是勤勞、偉大的團隊成員,如果指令清晰,他們可以把工作做得很出色。然而如果一個指令沒有清楚地說明事情的原委,提供行為的框架和準則,他們就會無所適從,進而采用“什么也不做為上”的行為準則。他們不愿意表示主動性或他們真正的意見--即使有很多意見他們也會三緘其口。
而且他們對規(guī)則的解釋通常與西方人很不一樣。對他們來說,正確地解釋規(guī)則遠比切實地遵守規(guī)則重要得多。雖然規(guī)則也許不會改變,他們的解釋卻每天都有可能改變。
大多數(shù)中國員工尊奉“中庸”哲學--在工作中保持適當?shù)奈恢每梢猿蔀樗麄兊慕K極目標。這也與面子和建立關(guān)系網(wǎng)有關(guān)。正是對這些網(wǎng)絡(luò)的不斷培育和擴大使得他們得以在事業(yè)的階梯上步步高升。