隨后，米妮便在城鎮(zhèn)的廣場上貼出了一幅廣告：“招聘銷售人員：必須有相關經(jīng)驗?！?/p>

第二天早晨，門口來了三個申請者。米妮把他們的簡歷收集了起來，然后邀請站在最前面的那個人到屋子里面來。

“你好，我叫卡萊布。他們稱我‘銷售領袖’?！?/p>

“銷售領袖？天啊，聽起來很棒??！你是不是做了很長時間的銷售了？”

“很多年了。大到駱駝小到金橘，我都賣過?！?/p>

“你賣的東西可真不少。不過，請原諒我的直率，我怎么確定你很優(yōu)秀呢？”

“在我的上一份工作中，我贏得了三項優(yōu)秀客戶服務獎。”

“是嗎？那就好辦了。你打算怎么去賣輪子？”

“麻煩你先告訴我什么是輪子?！?/p>

“我拿給你看。”米妮說罷便站起身來。

當米妮把自己丈夫的輪子轉了幾圈后，這位銷售領袖直言道：“我認為賣這個東西是沒有什么問題的。我知道如何去做?！?/p>

“是嗎？”

“絕對沒錯。請放心，把這一切交給我就行?！?/p>

于是，米妮便雇用了這位領袖，并將其他申請者打發(fā)走了。

幾個月后，麥克斯找到了米妮，問道：“這位銷售領袖打算什么時候開始銷售我們的產(chǎn)品？”

“我也一直期待著奇跡的出現(xiàn)，而且這位領袖也需要一些時間準備。不過，下周一便是隆重的開幕式了。”

“什么隆重的開幕式？”

“全新超級輪子商店！”

到了星期一那天，米妮帶著麥克斯進了城。在漢謨拉比大街圓形劇場附近的一個全新高檔小型商場里面，果然看到新建立起的一個大型商店，上面掛著一個非常大的標志：麥克斯輪子。

商店的窗戶上滿是彩色的橫幅，上面寫著“低價，超低價！”、“便捷信用卡支付！”、“免費送貨！”

店里面則展示著各種各樣的輪子。麥克斯和米妮剛踏入商店，那些年輕、熱情洋溢的店員便來到了他們身邊，渴望為他們服務。

麥克斯急忙解釋：“謝謝，我們是店主人?！?/p>

一個年輕的店員“哦”了一聲，說道：“ 我們以為你們是顧客呢。一整天下來，也沒有幾個人?！?/p>

“但我敢肯定很快就好了。”銷售領袖一邊說著，一邊從柜臺后面走了出來，“我們已經(jīng)派人深入街區(qū)，宣傳我們的特價產(chǎn)品，分發(fā)我們的特別優(yōu)惠券。”

“優(yōu)惠券？”麥克斯不由產(chǎn)生了疑問，“你確信這種方式可行嗎？”

“在我上一份工作中，這種方法挺管用?！?/p>

“什么工作？”

“賣金橘，還有大棗、橙子和檸檬?！?/p>

“檸檬！你是賣……水果的？”

“麥克斯，我不僅僅銷售一兩種水果，我賣過多種水果。而且我告訴你，如果想賣輪子，就需要采用這種方式：在一個方便的地方建立起一家大型商店，大量的庫存、較低的價格、接受信用卡支付、擁有一批有禮貌的、精力充沛的工作人員、提供非常優(yōu)秀的客戶服務。”

一個月后，這位領袖不再像以前那么自信了。

“對不起，我不知道哪里出了問題。我在這個商店里所做的一切，對于銷售水果和駱駝都很管用的！”

“哦，”麥克斯問道，“是不是銷售水果和駱駝與銷售輪子是兩碼事？我是說，每個人都知道如何處理水果，而且人們也都知道如何去騎駱駝。但是，沒有人知道該如何使用輪子，因為輪子是剛剛發(fā)明出來的！并且?guī)缀鯖]有一個人聽說過輪子。對于銷售一個客戶甚至不知道該如何使用的物品的商店，客戶怎么可能花時間進來看呢？難道你們不應該走出店門，敲開客戶的大門，或者做點別的什么嗎？難道你們不應該告訴人們這個產(chǎn)品是怎么一回事嗎？”

這位領袖的臉紅了，眼睛只是盯著地板。

麥克斯說：“好吧，別的就不多說了。你到底賣出了多少個輪子？”

“只有一個?！?/p>

“就一個？”

“其實……其實一個也沒有?！?/p>

“一個也沒有?！丙溈怂共挥傻绵絿伭似饋?。

“我們確實賣出了一個輪子，并且也及時送貨了。但是，一個星期之后，客戶把輪子送了回來，說輪子與她的地毯不搭配。”

“她的地毯？輪子和地毯有什么關系？”

“她想把輪子當作咖啡桌用。根據(jù)我們30天內(nèi)無理由退貨的承諾，我們只能愉快地接受退貨，否則……”. "

麥克斯轉過身去，對著米妮搖了搖頭。

米妮說：“領袖，雖然我不愿意這樣做。不過，我們的錢快花光了。我們不得不讓你走?！?/p>