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1.1 硝煙(1)

爭鋒 作者:凌語嫣


   1.1 硝煙(1)
  
  陽光靜靜地從落地窗里照進(jìn)來,一格一格斜斜地投射在世界消費(fèi)品巨頭瑞德(中國)北京分公司厚實(shí)暄軟的進(jìn)口地毯上。
  
  一個迷茫的午后。
  
  紅塵婆娑。
  
  時不時有員工從長廊和一人多高的深藍(lán)色隔斷之間步履匆匆地一閃而過,被優(yōu)質(zhì)地毯立即吸收了他們的足音。
  
  偌大的辦公室里,只聽到輕快的打字聲、間隙的發(fā)傳真聲、悅耳的電話鈴聲和刻意壓低嗓音的英語或中文對話,此起彼伏。
  
  在寬寬的走道盡頭,茶水間旁,一個人影無聲無息地佇立在bulletin(公告板)前。
  
  梳著油亮分頭的華北大區(qū)KAC(大客戶)經(jīng)理喬治張,昨晨結(jié)束了為期三個月的海外培訓(xùn),快快樂樂地從泰國腐敗回來。雖然不用倒時差,但他今天仍然睡到日上三竿才一步一踱地?fù)u進(jìn)公司。
  
  喬治晃著兩手,路過空空的前臺,卻不料receptionist(接待員)的腦袋猛地從臺子底下冒出來,把他唬了一大跳。只見小姑娘嘴唇紅彤彤油汪汪的,眉眼也像才描過的,想必剛才是在偷偷地補(bǔ)妝。
  
  小前臺舉頭一見喬治,便笑道:“泰國人回來啦,白總已經(jīng)到辦公室了?!?br>  
  喬治聽得前半句,興致起來,正待與小前臺調(diào)笑兩回,忽聞得后半句,松弛的心情一下收緊了。對呀,今天是自己的老板“蘿卜”飛來北京進(jìn)行節(jié)前視察的日子。喬治張顧不得跟小前臺廢話,拔腿直奔走廊深處。
  
  從瑞德(中國)北京分公司位置最好的一排辦公室,可以俯瞰故宮那金光燦燦的琉璃頂。毫無疑問,只有本公司的頭面人物才有資格雄踞風(fēng)水如此之盛的寶地。Robert Bai(白羅伯),瑞德中國銷售副總,此刻正側(cè)靠在大班椅里,若有所思地望向遠(yuǎn)方。
  
  門被輕輕地扣了兩下,羅伯的愛將喬治進(jìn)來了。
  
  兩年前,喬治張拎著LV箱子,款款跟隨著白羅伯從寶島臺灣空降瑞德中國。管理學(xué)中有個“鯰魚理論”,說是挪威漁民出海捕撈沙丁魚時,總會將幾條鯰魚放入水箱。具有攻擊性的鯰魚左突右鉆,促使沙丁魚們拼命游動求生。喬治就猶如羅伯帶進(jìn)瑞德的一條大鯰魚,迅速把中國區(qū)銷售部攪了個人仰馬翻。
  
  和八十年代末進(jìn)入中國的其他西方大公司一樣,瑞德的所有招聘權(quán)都捏在高鼻子藍(lán)眼睛的高管手里。更何況,瑞德中國的銷售部和市場部那時長期由一名MD(董事)Bill Howaro(比爾·霍華德)擔(dān)任大總管,全班人馬均為比爾·霍華德一手招入的“霍家軍”。 本是一家親,原先的瑞德銷售部毫無疑問稱得上是鐵板一塊。再加上全球總部一貫視中國市場為尚未開發(fā)的處女地,一番心思全撲在大力鞭策歐美市場的拓展上,因此,瑞德旗下的家用消費(fèi)品牌在中國各大商場、超市均屬于價格高、包裝精美的點(diǎn)綴,但求鋪貨,不求銷量。
  
  瑞德銷售員多年來指標(biāo)不高,任務(wù)不重,待遇優(yōu)渥,又碰上比爾·霍華德這樣好玩的主兒,每隔一陣子都要發(fā)起一次“Family Day(家庭日)”,喚上眾人攜婦將雛,聚到遠(yuǎn)郊的度假村里一起happy,一派男耕女織、歌舞升平的氣象。
  
  不料斗轉(zhuǎn)星移,自從三年前,上一任瑞德(中國)總裁William Tomas(威廉·托馬斯)自美利堅(jiān)飛來后,銳意要喚起中國市場這頭沉睡的雄獅,對比爾·霍華德不思進(jìn)取、偏安一隅的“桃花源”心態(tài)極為不滿。
  
  沒幾個月,銷售和市場部面上雖還保持著Marketing & Sales Division的稱呼,實(shí)際已經(jīng)被美國籍總裁按照聯(lián)邦政府的模式來了個“三權(quán)分立”:市場部和銷售部由兩個新招入的VP(副總)分管,與此同時,部門的費(fèi)用預(yù)算與核銷還得與財務(wù)部副總艾迪·墨菲進(jìn)行討論,墨菲則直接向托馬斯總裁匯報。如此這般改革之后,市場銷售部搖身變作“一塊牌子,兩套班子,幾副腸子”,比爾·霍華德表面管著兩個VP,似乎升遷一級,實(shí)則已被架空。眼看處處受牽制,玩不過強(qiáng)勢的新老板,霍華德盤桓大半年,投奔瑞德在全球的競爭對手杰美而去。
  

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