所謂使命，就是所有人都認(rèn)同的觀點(diǎn)。馬云的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)初都是為了“做中國最好的企業(yè)”的使命才來到阿里巴巴，而不是純粹為馬云打工，這樣的團(tuán)隊(duì)是具有凝聚力的。馬云指出，要用價(jià)值觀來統(tǒng)一思想，通過統(tǒng)一思想來影響每一個(gè)人的行為，這樣才能形成強(qiáng)大的合力。馬云最成功的地方就在于他是在企業(yè)使命感、價(jià)值觀層面上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，而不是簡單地帶領(lǐng)員工去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、利潤。可以說，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的使命、價(jià)值觀才是最高境界。
【創(chuàng)業(yè)大講堂——做一個(gè)中國人辦的全世界最好的公司】
“有時(shí)候，馬云就像一個(gè)教父，完全就是用一種理念來引導(dǎo)公司的方向。”阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的謝世煌后來回憶說。
從某種意義上說，馬云就是一個(gè)教父。今天隨著阿里巴巴的聲名遠(yuǎn)播，愈來愈多的人知道了馬云的夢(mèng)想：做一個(gè)中國人辦的全世界最好的公司，做一個(gè)世界10大網(wǎng)站之一，做一個(gè)102年的企業(yè)！
今天人們聽到這些豪言壯語時(shí)，已經(jīng)不覺新奇。因?yàn)榘⒗锇桶鸵呀?jīng)成為中國最大的網(wǎng)站之一，成為世界十大網(wǎng)站之一。但是10年前，當(dāng)馬云在長城上喊出這個(gè)口號(hào)時(shí)，當(dāng)馬云向十幾個(gè)創(chuàng)始人一遍又一遍宣講這個(gè)夢(mèng)想時(shí)，又有多少人相信？又有多少人不把它當(dāng)成狂語瘋話？馬云的確是兜售期貨和未來的高手，但他不是兜售空頭支票的騙子。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期，馬云提出要活80年，為什么是80年而不是100年，馬云是這樣解釋的：
我認(rèn)為百年太多了，都要提百年，中國人都要講百年，而有八成中國企業(yè)的平均壽命只有6年到7年，有13年的很少，有18年的更少。然后我想80年，已經(jīng)是很妖怪一樣的人了，你干嗎一定要活100年？大家都說100年，而我覺得80年是一個(gè)人的生命周期。我本來以為我覺得我們公司真不錯(cuò)，現(xiàn)在一個(gè)月的收入這么高，利潤又那么好，對(duì)不對(duì)？好像在中國我們也飄飄然，有幾家上市公司有像我們這樣的利潤？……我在日本時(shí)碰到一個(gè)企業(yè)家，一個(gè)老頭，我去參觀他的公司，我真看不起那公司，沒聽說過這個(gè)名字，叫Tomen（東綿貿(mào)易）公司，可能你也沒聽說過，那老先生說我們今年生意不是很好，營業(yè)額不是很好，那我說營業(yè)額不是很好是多少？他說200億，我說200億日幣，他說200億美元，我都要暈過去了，200億美元還說生意不是很好，一比以后你會(huì)覺得這就是距離。然后我就覺得忘掉什么一個(gè)億利潤，幾個(gè)億的收入，如果你真的希望成為一個(gè)國際性的公司，在你腦子里面如果一個(gè)億美元的營業(yè)額都沒做到的話，我們叫做peanut，連花生你都不是，所以我們今天阿里巴巴還是個(gè)芝麻，綠豆也沒做到，花生也沒做到，所以還有很長的路要走，所以現(xiàn)在掙的錢都是零花錢。
從馬云的話語中，可以看出他高昂的斗志。1999年大年初五，馬云趁春節(jié)放假大家都回杭州的機(jī)會(huì)，把他的十幾個(gè)朋友拉到他家開了一次創(chuàng)業(yè)動(dòng)員會(huì)。阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的金建杭后來回憶道：“馬云主講，其中講到三點(diǎn)：第一是將來要做持續(xù)發(fā)展80年的公司，第二是要成為全球十大網(wǎng)站之一，第三就是說只要是商人，一定要用阿里巴巴。這三點(diǎn)目標(biāo)已經(jīng)成為公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。”
金建杭對(duì)著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片說道，“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的，都是迷茫的、空洞的”。之所以迷茫，金建杭分析：“因?yàn)槲矣X得對(duì)我們這十多個(gè)人來說，提出做80年的公司，這個(gè)目標(biāo)好像跟我們沒有關(guān)系，離我們那么遠(yuǎn)！說全球十大網(wǎng)站，打死也沒有人相信，就憑十多個(gè)人，你要做全球十大網(wǎng)站？人家可都是幾十億美元投入，所以也覺得路比較遠(yuǎn)。‘只要是商人就要用阿里巴巴’，這個(gè)比較舒服，但這個(gè)也是永無止境的目標(biāo)。”
為什么會(huì)提出80年的目標(biāo)，馬云還有另外一層用意：
我們?cè)?000年的口號(hào)是做80年，這個(gè)“80”是定出來的，我是拍腦袋說出來的。1999年互聯(lián)網(wǎng)，很多人在公司上市8個(gè)月，就跑掉了。全中國人民都在講互聯(lián)網(wǎng)可以上市圈錢然后大家就跑。而我們?cè)诠咎岢鑫覀円?0年的企業(yè)，反正你們待多久我不擔(dān)心，我肯定要辦80年。直到今天我還在說我不上市，所以很多人，為了上市而來的人，他就撤出去了。所以提出80年就是要讓那些心浮氣躁的人離開。
在阿里巴巴5周年慶的時(shí)候，馬云又提出了一個(gè)新的目標(biāo)：阿里巴巴要做102年的公司，誕生于20世紀(jì)最后一年的阿里巴巴，如果做滿102年，那么它將橫跨三個(gè)世紀(jì)，阿里巴巴必將是中國最偉大的公司之一。
至于你能走多遠(yuǎn)，第一天的夢(mèng)想很重要，阿里巴巴第一天出來就是要走80年。現(xiàn)在我們又有明確的目標(biāo)出來，要做102年。這個(gè)時(shí)期我想活100年，下個(gè)世紀(jì)我們?cè)倩?年。在102年之前任何一個(gè)時(shí)間我失敗，就是我沒有成功。
做一個(gè)102年的大企業(yè)，阿里巴巴必須經(jīng)歷3個(gè)世紀(jì)。馬云不僅要做一個(gè)商業(yè)王國，還要做一個(gè)屹立于3個(gè)世紀(jì)不倒的大企業(yè)。
2006年，馬云再次強(qiáng)調(diào)了要做102年企業(yè)的決心：
很多企業(yè)為了賺錢尋找機(jī)會(huì)，而我們?yōu)榱?02年這個(gè)目標(biāo)，就研究全球具有100多年發(fā)展歷史的企業(yè)及他們的體制與機(jī)制的組織力量。體制建設(shè)、文化建設(shè)、體系建設(shè)這種組織力量的建設(shè)是阿里巴巴和其他公司最大的區(qū)別。我們絕對(duì)不是什么電子商務(wù)B2B，而是財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營部門、執(zhí)行層面的制度的建設(shè)，從員工的招聘培訓(xùn)成長到整套的體系建設(shè)。
所以我們不會(huì)為了近期套利海外上市，現(xiàn)在阿里巴巴只有7歲，還有95年的時(shí)間，必須要苦練基本功才能上大學(xué)。我希望踏踏實(shí)實(shí)的，我不希望（阿里巴巴）在馬云手上變成世界上偉大的企業(yè)，我沒這個(gè)能力，但我堅(jiān)信阿里巴巴以后的人有這樣的能力。
馬云說，102年的任務(wù)不是自己一人就能完成的，就像接力賽，必須要幾個(gè)人甚至幾代人共同完成，馬云認(rèn)為自己跑的只是第一棒。
馬云說，一個(gè)企業(yè)為什么而生存？使命！這一點(diǎn)馬云很自信。他參加很多世界性的論壇，全球大企業(yè)的CEO講的就是這些東西，而中國的企業(yè)都不相信。正是這些刻骨銘心的錯(cuò)誤，促使馬云提出價(jià)值觀、使命感和共同目標(biāo)。
隨著阿里巴巴融資、兼并以及上市等重大舉措的成功，馬云和阿里巴巴團(tuán)隊(duì)的視野更為開闊：阿里巴巴是中國人創(chuàng)造，但是阿里巴巴不只是中國人的公司，有一天投資者和它的員工、客戶都會(huì)全球化的，我們做任何決定的時(shí)候都問自己，能不能通過這次融資使我們阿里巴巴成為全世界最好的公司，而不是考慮有沒有股份。董事會(huì)有一個(gè)人跟我講一個(gè)例子，為什么中國的IT公司很少達(dá)到20億美元以上，而且達(dá)到20億美元以后就上不去了。說馬云你能不能用智慧、決策、勇氣、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)公司，而不是用資本決定這個(gè)公司？我們當(dāng)時(shí)談判的時(shí)候，雅虎公司特別尊重我們的意愿，特別是對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)非常尊重。在中國市場(chǎng)上怎么做，我們?cè)诮?jīng)營管理方面是一樣的，這個(gè)管理哲學(xué)是一樣的。當(dāng)然錢也是重要的。
【業(yè)界看臺(tái)——使命感是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力】
什么是企業(yè)的使命感？它指的是由企業(yè)所肩負(fù)的使命而產(chǎn)生的一種經(jīng)營原動(dòng)力。使命感源于對(duì)一種使命的堅(jiān)持，是因堅(jiān)持使命、履行使命而產(chǎn)生的精神動(dòng)力。使命給了人們做事情的方向與動(dòng)力，確定使命之后，要建立一種使命感，使公司決策、經(jīng)營戰(zhàn)略等都圍繞著使命展開，這樣的公司會(huì)很成功。而如果迷失了方向，企業(yè)就會(huì)在毫無作為中耗盡自己的精力，走上一條不歸之路。
【創(chuàng)業(yè)大講堂——做一個(gè)中國人辦的全世界最好的公司】
“有時(shí)候，馬云就像一個(gè)教父，完全就是用一種理念來引導(dǎo)公司的方向。”阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的謝世煌后來回憶說。
從某種意義上說，馬云就是一個(gè)教父。今天隨著阿里巴巴的聲名遠(yuǎn)播，愈來愈多的人知道了馬云的夢(mèng)想：做一個(gè)中國人辦的全世界最好的公司，做一個(gè)世界10大網(wǎng)站之一，做一個(gè)102年的企業(yè)！
今天人們聽到這些豪言壯語時(shí)，已經(jīng)不覺新奇。因?yàn)榘⒗锇桶鸵呀?jīng)成為中國最大的網(wǎng)站之一，成為世界十大網(wǎng)站之一。但是10年前，當(dāng)馬云在長城上喊出這個(gè)口號(hào)時(shí)，當(dāng)馬云向十幾個(gè)創(chuàng)始人一遍又一遍宣講這個(gè)夢(mèng)想時(shí)，又有多少人相信？又有多少人不把它當(dāng)成狂語瘋話？馬云的確是兜售期貨和未來的高手，但他不是兜售空頭支票的騙子。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期，馬云提出要活80年，為什么是80年而不是100年，馬云是這樣解釋的：
我認(rèn)為百年太多了，都要提百年，中國人都要講百年，而有八成中國企業(yè)的平均壽命只有6年到7年，有13年的很少，有18年的更少。然后我想80年，已經(jīng)是很妖怪一樣的人了，你干嗎一定要活100年？大家都說100年，而我覺得80年是一個(gè)人的生命周期。我本來以為我覺得我們公司真不錯(cuò)，現(xiàn)在一個(gè)月的收入這么高，利潤又那么好，對(duì)不對(duì)？好像在中國我們也飄飄然，有幾家上市公司有像我們這樣的利潤？……我在日本時(shí)碰到一個(gè)企業(yè)家，一個(gè)老頭，我去參觀他的公司，我真看不起那公司，沒聽說過這個(gè)名字，叫Tomen（東綿貿(mào)易）公司，可能你也沒聽說過，那老先生說我們今年生意不是很好，營業(yè)額不是很好，那我說營業(yè)額不是很好是多少？他說200億，我說200億日幣，他說200億美元，我都要暈過去了，200億美元還說生意不是很好，一比以后你會(huì)覺得這就是距離。然后我就覺得忘掉什么一個(gè)億利潤，幾個(gè)億的收入，如果你真的希望成為一個(gè)國際性的公司，在你腦子里面如果一個(gè)億美元的營業(yè)額都沒做到的話，我們叫做peanut，連花生你都不是，所以我們今天阿里巴巴還是個(gè)芝麻，綠豆也沒做到，花生也沒做到，所以還有很長的路要走，所以現(xiàn)在掙的錢都是零花錢。
從馬云的話語中，可以看出他高昂的斗志。1999年大年初五，馬云趁春節(jié)放假大家都回杭州的機(jī)會(huì)，把他的十幾個(gè)朋友拉到他家開了一次創(chuàng)業(yè)動(dòng)員會(huì)。阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的金建杭后來回憶道：“馬云主講，其中講到三點(diǎn)：第一是將來要做持續(xù)發(fā)展80年的公司，第二是要成為全球十大網(wǎng)站之一，第三就是說只要是商人，一定要用阿里巴巴。這三點(diǎn)目標(biāo)已經(jīng)成為公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。”
金建杭對(duì)著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片說道，“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的，都是迷茫的、空洞的”。之所以迷茫，金建杭分析：“因?yàn)槲矣X得對(duì)我們這十多個(gè)人來說，提出做80年的公司，這個(gè)目標(biāo)好像跟我們沒有關(guān)系，離我們那么遠(yuǎn)！說全球十大網(wǎng)站，打死也沒有人相信，就憑十多個(gè)人，你要做全球十大網(wǎng)站？人家可都是幾十億美元投入，所以也覺得路比較遠(yuǎn)。‘只要是商人就要用阿里巴巴’，這個(gè)比較舒服，但這個(gè)也是永無止境的目標(biāo)。”
為什么會(huì)提出80年的目標(biāo)，馬云還有另外一層用意：
我們?cè)?000年的口號(hào)是做80年，這個(gè)“80”是定出來的，我是拍腦袋說出來的。1999年互聯(lián)網(wǎng)，很多人在公司上市8個(gè)月，就跑掉了。全中國人民都在講互聯(lián)網(wǎng)可以上市圈錢然后大家就跑。而我們?cè)诠咎岢鑫覀円?0年的企業(yè)，反正你們待多久我不擔(dān)心，我肯定要辦80年。直到今天我還在說我不上市，所以很多人，為了上市而來的人，他就撤出去了。所以提出80年就是要讓那些心浮氣躁的人離開。
在阿里巴巴5周年慶的時(shí)候，馬云又提出了一個(gè)新的目標(biāo)：阿里巴巴要做102年的公司，誕生于20世紀(jì)最后一年的阿里巴巴，如果做滿102年，那么它將橫跨三個(gè)世紀(jì)，阿里巴巴必將是中國最偉大的公司之一。
至于你能走多遠(yuǎn)，第一天的夢(mèng)想很重要，阿里巴巴第一天出來就是要走80年。現(xiàn)在我們又有明確的目標(biāo)出來，要做102年。這個(gè)時(shí)期我想活100年，下個(gè)世紀(jì)我們?cè)倩?年。在102年之前任何一個(gè)時(shí)間我失敗，就是我沒有成功。
做一個(gè)102年的大企業(yè)，阿里巴巴必須經(jīng)歷3個(gè)世紀(jì)。馬云不僅要做一個(gè)商業(yè)王國，還要做一個(gè)屹立于3個(gè)世紀(jì)不倒的大企業(yè)。
2006年，馬云再次強(qiáng)調(diào)了要做102年企業(yè)的決心：
很多企業(yè)為了賺錢尋找機(jī)會(huì)，而我們?yōu)榱?02年這個(gè)目標(biāo)，就研究全球具有100多年發(fā)展歷史的企業(yè)及他們的體制與機(jī)制的組織力量。體制建設(shè)、文化建設(shè)、體系建設(shè)這種組織力量的建設(shè)是阿里巴巴和其他公司最大的區(qū)別。我們絕對(duì)不是什么電子商務(wù)B2B，而是財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營部門、執(zhí)行層面的制度的建設(shè)，從員工的招聘培訓(xùn)成長到整套的體系建設(shè)。
所以我們不會(huì)為了近期套利海外上市，現(xiàn)在阿里巴巴只有7歲，還有95年的時(shí)間，必須要苦練基本功才能上大學(xué)。我希望踏踏實(shí)實(shí)的，我不希望（阿里巴巴）在馬云手上變成世界上偉大的企業(yè)，我沒這個(gè)能力，但我堅(jiān)信阿里巴巴以后的人有這樣的能力。
馬云說，102年的任務(wù)不是自己一人就能完成的，就像接力賽，必須要幾個(gè)人甚至幾代人共同完成，馬云認(rèn)為自己跑的只是第一棒。
馬云說，一個(gè)企業(yè)為什么而生存？使命！這一點(diǎn)馬云很自信。他參加很多世界性的論壇，全球大企業(yè)的CEO講的就是這些東西，而中國的企業(yè)都不相信。正是這些刻骨銘心的錯(cuò)誤，促使馬云提出價(jià)值觀、使命感和共同目標(biāo)。
隨著阿里巴巴融資、兼并以及上市等重大舉措的成功，馬云和阿里巴巴團(tuán)隊(duì)的視野更為開闊：阿里巴巴是中國人創(chuàng)造，但是阿里巴巴不只是中國人的公司，有一天投資者和它的員工、客戶都會(huì)全球化的，我們做任何決定的時(shí)候都問自己，能不能通過這次融資使我們阿里巴巴成為全世界最好的公司，而不是考慮有沒有股份。董事會(huì)有一個(gè)人跟我講一個(gè)例子，為什么中國的IT公司很少達(dá)到20億美元以上，而且達(dá)到20億美元以后就上不去了。說馬云你能不能用智慧、決策、勇氣、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)公司，而不是用資本決定這個(gè)公司？我們當(dāng)時(shí)談判的時(shí)候，雅虎公司特別尊重我們的意愿，特別是對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)非常尊重。在中國市場(chǎng)上怎么做，我們?cè)诮?jīng)營管理方面是一樣的，這個(gè)管理哲學(xué)是一樣的。當(dāng)然錢也是重要的。
【業(yè)界看臺(tái)——使命感是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力】
什么是企業(yè)的使命感？它指的是由企業(yè)所肩負(fù)的使命而產(chǎn)生的一種經(jīng)營原動(dòng)力。使命感源于對(duì)一種使命的堅(jiān)持，是因堅(jiān)持使命、履行使命而產(chǎn)生的精神動(dòng)力。使命給了人們做事情的方向與動(dòng)力，確定使命之后，要建立一種使命感，使公司決策、經(jīng)營戰(zhàn)略等都圍繞著使命展開，這樣的公司會(huì)很成功。而如果迷失了方向，企業(yè)就會(huì)在毫無作為中耗盡自己的精力，走上一條不歸之路。
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